Snova Shinyokohama

Lovely big apartment room in an unbeatable location. Very clean, had all the amenities one might need. Lovely luxurious bathroom with sauna. Staff was incredibly friendly and helpful. Beds were very comfortable (which is not a given in Japan). Overall lovely experience.

Wir sind um kurz nach 14 Uhr angekommen, das Recht auf Zimmer hat man aber erst um 15 Uhr obwohl das Zimmer bereits frei ist. Man muss Mitglied im Hotel Club werden dann kann man sich entscheiden ob man das Zimmer eine Stunde früher bekommt oder man einmal kostenlos ins Schwimmbad gehen kann. Das nächste Ärgernis dann die Hinterlegung der Visa Karte. Sie wollten 0 Euro sperren, 3 verschiedene Visa Karten gingen nicht. Erst mit der Master Karte war dies möglich. Den Expedia Wellcome Drink kann man in der Sky Bar trinken. Trinkt man den an einen Platz am Fenster sind ca 50 Euro Gebühr fällig. Wir sind dann lieber an die Bar gegangen. Die Zimmer waren soweit ok, auch das Frühstück hat gepasst. Wir waren vorher in einen anderen Hotel und im Vergleich war dort alles besser. Nachdem wir uns nicht wohlgefühlt haben, immer wieder uns was gestört hat, werden wir das Hotel nicht mehr buchen und können es auch nicht empfehlen.