Luxushotels Thompson Okanagan

„Sehr geräumige, nett eingerichtete Zimmer mit Loggia, toller Blick, sehr freundliches Personal. Und exzellentes Frühstück/Mittag-/Abendessen gibt's im Delta nebenan. Perfekt.“

„Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir hatten das Zimmer als Familie zu viert gebucht, fanden aber leider nur 3 Duschtücher vor. Die Einrichtung war zwar sehr schön. Für die Grösse des Zimmers war es aber etwas spärlich möbliert. Es fehlte an Ablagemöglichkeiten. Nach der ersten Nacht wurde das Zimmer gemacht, der Kaffee und die Badezimmerartikel aber nicht nachgefüllt. Die Tücher im Bad wurden ausgewechselt obwohl wir sie nicht auf den Boden gelegt hatten. Nach der zweiten Nacht ...

„We enjoyed our stay very much. The staff were friendly and helpful. It was very peaceful despite being busy. Didn't like the resort fee that was told to us at checking out. But all in all it was a very nice resort.“

„Das ganze Restaurant-Konzept ist sehr unübersichtlich, mühsam und nicht kundenfreundlich. Man weiss nie, wer jetzt einem zum Tische führt, wo man zu bestellen hat, oder wer für was verantwortlich ist. Mir scheint die jungen Mädels wirken oft hilflos und überfordert. Beim Nachtessen wurden wir neben einer Gruppe jüngerer (VIP) Gäste platziert, welche sich laut, unangemessen und schon fast obszön verhielten. Leider konnte die nette und hilfsbereite (schon etwas ältere) Bedienung nichts ausrichten, ...

„Während unserer 3 wöchigen Reise war das die absolut beste Unterkunft. Sue und Dan sind sympathische freundliche Gastgeber, mit denen wir uns mit einem Gläschen Wein nett unterhalten haben und viele Informationen und Tipps erhalten haben. Die Lage mit Blick auf den See und unmittelbar zu mehreren Weingütern ist perfekt. Wir würden die Unterkunft jederzeit wieder buchen.“

„Die Lüftung resp. die Klimaanlage lässt sich nicht komplett ausschalten (Geräusche in der Nacht). Das Zimmer hatte eine Verbindungstüre, man konnte die andere Familie hören. Die Duschglastüre lässt sich nicht komplett schliessen, daher Wasser auf dem Boden vor dem WC. “

„This Hotel in West Kelowna was just amazing. I liked the size of the room. Our room was very clean and modern! The bathroom was amazing and the people on the reception were so friendly and helpful 24/7. Thank you for the amazing service and all the recommendations! “