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K'uyen Boutique Hotel

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Luxe
VIP Access
Hébergement 4.0 étoiles
9,2

Merveilleux

Escapade tranquille avec piscines privées

Sereine et minimaliste, cette retraite luxueuse propose des piscines privées sur les terrasses, créant une évasion tranquille. Savourez une gorgée de vin rouge et profitez du petit-déjeuner apporté à votre table, pour un séjour vraiment indulgent.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 171.
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

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  • Piscine
  • Spa
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9.0 sur 10, Merveilleux, 316 avis
Le nouveau prix est de CHF 424
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Conrad Tulum Riviera Maya
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 2 semaines précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 21 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 21 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 21 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement K'uyen Boutique Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement K'uyen Boutique Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement K'uyen Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel avec spa du quartier de Résidence Zama Village se situe à 1,3 km de Parc du Jaguar et à moins de 5 km des sites suivants : Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum.Centre de Style de Vie Hunab et Parc Dos Aguas se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 162.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 162.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 162.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 162.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 162.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle suite. Le personnel service impeccable.
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
la chambre, l'endroit est joli, le rooftop avec jolie vue, personnel aimable
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

antonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli boutique-hôtel, rapport qualité-prix très intéressant !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Une caution demandée injustifiée difficile à récupérer au départ. Une musique d’ambiance bruyante.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, chambre conforme aux photos Séjour agréable Le petit déjeuner compris dans le séjour était correct.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience yet again! This was our second time staying here. The staff is incredible and we highly recommend for anyone looking to stay in tulum.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not used the pool, and you have to pay for coffe in the room after the first day .
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful hotel in a quiet neighborhood.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo, la habitación muy cómoda, limpia, muy bien decorada y equipada, el colchón de la cama súper cómodo, muy bien todo, excelente atención
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect! I would absolutely recommend this place in a heartbeat! Everything was easily accessible and within reasonable reach! The staff is very friendly.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

C Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and always friendly. The rooms were lovely. There was a shopping area within walking distance for all of the basics. It was perfect and peaceful.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ivica

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, nice and attentive stuff. Great value. Really nice neighborhood with a lot of caffes and places to just chill
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tis Shula

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely loved the hotel. My penthouse was extremely clean. The staff are extremely
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

VICTOR OZIEL

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable estancia, tuvimos algunos pequeños inconvenientes con un tema relacionado a la electricidad, nada de que preocuparse, el personal nos reubicó a otro habitación sin mayor problema, en general nos encantó nuestra estancia, muy buen lugar para hospedarse.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

william Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and the hotel is nice. the the pools are not good no one wants to swim in them not a good design layout. Super small. Coffe is waterdown but that seems to be everywhere in tulum. I would recommend to improve the complimentary breakfast. People only eat it once. Not gross but not great
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erika Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La limpieza, la amabilidad y la atención de todo el personal y los servicios que ofrecen de excelente calidad
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I spent the week there and had a great time. The room was very modern and spacious. The staff took great care of us. The room was very clean and had everything we needed to have a great stay. The housekeeping was excellent. The area was great and a short walk to restaurants in Aldea Zama. Again, we had a great stay there.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

adolfo

Muy agradable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tamara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms and amenities are GREAT! The food was okay, but not very many choices and the taste was edible. The cleaning and front desk staff were helpful and gracious. The dining staff, both for dinner and breakfast di not seem very happy at all. Overall, I would definitely book again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stanley

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was just ok. Front dedk was very helpful, frienfly and fun! Property condition is kind of worn. Music blares constantly from tooftop bar and different equally loud music downstairs. So cacophony all day and night. Nut couldn't hear it insude the room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura nuova, con camere, la nostra era l’appartamento, comodissime e dotate di tutto, perfetta per chi cerca un po’ di relax, ma avere il mare a 2 passi, ottima esperienza, personale sempre molto disponibile
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Brandis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I was not informed that they had a curfew and that the entrance gate would lock at a certain time. This was very scary for me as I arrived from a night out to find the gate had a lock and chain on it. This was shortly after midnight. I was not able to enter, I called management on what’s app. Eventually someone opened the gate at 6am. I had a penthouse suite and I asked them to reimburse for the night I spent outside. Management did not respond. Be aware
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

tanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ame este lugar !
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel y muy buen servicio.
Séjour de 5 nuits en avril 2024