Wyndham Tulum

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Parkplatz inbegriffen
Klimaanlage
Fitnessbereich
Bar
Zimmerreinigung

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Zimmeroptionen

Club-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Blick auf den Garten
47 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten

Club-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Blick auf den Garten
47 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Standard)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
47 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Standard)

Blick auf den Garten
47 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Standard-Penthouse, 1 King-Bett, Nichtraucher

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standard-Penthouse, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Blick auf den Garten
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Wunderbar

Blick auf den Garten
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Sehr gut

Blick auf den Garten
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Blick auf den Garten
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
27 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Poolblick

Aussergewöhnlich

75 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Blick auf den Garten
47 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy

La Veleta

Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Klimaanlage

inkl. Steuern & Gebühren

18. Apr.–19. Apr.

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Zur Gegend

Wyndham Tulum in Tulum liegt in Flughafennähe und in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Jaguar Park und Playa Ruinas. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Maya-Ruinen von Tulum und Strand von Tulum sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Jetskifahren und beim Kajakfahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Seilrutschen und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Tulum

Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760

In der Umgebung

Jaguar Park
1 Gehminute - 0.1 km
Nationalpark Tulum
3 Autominuten - 3.2 km
Hunab Lifestyle Center
5 Gehminuten - 0.5 km
Dos Aguas Park
4 Autominuten - 2.1 km
Tulum-Turm
5 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 46 Fahrminuten

Restaurants

Panza Tulum
10 Gehminuten
Starbucks
2 Autominuten
Carl's Jr.
8 Gehminuten
El Capitán
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Siete Fuegos
12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Tulum

Hotel in der Nähe von Jaguar Park

Die nahe Playa Paraiso und Playa Ruinas gelegene Unterkunft Wyndham Tulum bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und einen Garten. Gäste können sich auf einen Fitnessbereich freuen.

Weitere Extras in diesem Hotel sind:

2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Eine Gepäckaufbewahrung, ein Portier/Hotelpage und Gartenmöbel
Ein Fahrstuhl, ein Fahrradparkplatz und mehrsprachiges Personal

Zimmerausstattung

Alle 287 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie Schreibtischstühle und Safes.

Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:

Recycling und LED-Glühbirnen
Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
50-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Eine Bar im Pool
Eine Poolbar

Aktivitäten

2 Außenpools
Fitnesscenter
Kinderbecken
Outdoor-Padelplatz

Familienfreundlich

2 Außenpools
Kinderbecken

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

Aufdeckservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Liegen am Pool
Möbel für den Aussenbereich
Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
Glatter Boden im Zimmer
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Türgriffe mit Hebel
Vergrößerungsspiegel

Weiteres

2024 gebaut
3 Stockwerke
6 Gebäude
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

50-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 24. März 2026 bis zum 31. Dezember 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Pro Erwachsenem kann ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.38 USD pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 0123009D8CF5E

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Wyndham Tulum Hotel

Wyndham Tulum Tulum

Wyndham Tulum Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Wyndham Tulum einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist Wyndham Tulum haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Wyndham Tulum?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Wyndham Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Wyndham Tulum?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Wyndham Tulum?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. In 0,1 km befindet sich Jaguar Park. Maya-Ruinen von Tulum und Playa Ruinas liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Paraiso und Strand von Tulum.

Bewertungen von Wyndham Tulum

8,6

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

8,2

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Michael

9. Sept. 2025

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Thomas

12. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Neues Hotel und gleich zum vergessen

Das Hotel hat im Januar 2025 eröffnet, gefühlt vor zwei Wochen! Völlig abgelegen in einer Seitenstraße ohne Licht! Aber wo fange ich im Hotel an? Nahezu alle Mitarbeiter sind völlig überfordert oder können kaum Englisch! Die Zimmerausstattung für ein 4,5 Sterne Hotel ein Witz! Keine Minibar um bei Temperaturen und die 35 Grad Celsius irgendetwas zu kühlen, kein Fön am Zimmer und der kleine Aussenbereich mit Mini Pool ohne jegliche Bestuhlung! Es gibt zwei große Pools, einen für Erwachsene und einen für alle, aber leider interessiert es niemanden, denn zu unserer Zeit waren überall Kinder an der Pool Bar! Total nervig! Das Hotel zu 80% leer! An einem Tag von 10-15 Uhr kein Wasser, zwar angekündigt, aber trotzdem nervig! Der Eingang über die Tiefgarage sehr eng und ungewöhnlich! Für uns keine Option in Tulum! Die Beschwerde von uns, interessierte das Management auch überhaupt nicht, eine Anfrage blieb unbeantwortet!

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Alyssa

Mit der Familie gereist

30. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Alan ivan Salas

Mit dem Partner gereist

20. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo muy bien todo lo demás de lujo creo que. Fue lo mejor que me a pasado.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Rebecca, Provo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. März 2026

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

binita

17. März 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Araceli

16. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice, clean place.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

2/10 – Ungenügend

Kevin, Dawson Creek

15. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Located in the jungle.....with zero amenities other than overpriced food and drinks.....this hotel appears to be a bank repo run by Wyndham. Much about the site is unfinished...including the road leading up to the resort. As well....many rooms have no doorknobs...beds...or tvs. None of the rooms except the kitchenettes had a refrigerator....the sewer line to the main overflowed daily onto the road .....we had a water break that lead to several of us moving from one side to the other. Then we had a power failure. For the last three days we had no internet...no wifi...no tv.....and no compensation from the staff. As well.....they also fumigated during the day driving thousands of large cockroaches out onto the walks around the pools. The icing on the cake was that every employee....regardless of whether they were working on something or just standing around......every last one were in their phones. Everywhere.....even the manager as well as the chambermaid. This was THE worst resort I've ever stayed at in over 40 years of travels. Never ever stay at a Wyndham again.........never.

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

eliseo maheda

12. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

No me reembolsaron

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Horia

Mit der Familie gereist

11. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Cold water in the toilet and shower did not work at all. We were forced to take water from the pool with a tap to draw water to the toilet. Othewise nice hotel still in construction.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Graham

Mit dem Partner gereist

11. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I know I booked a breakfast with this hotel but was advised otherwise at check in. There is little one can do at this point but I have learnt a valuable lesson to screenshot the booking on Expedia in future. Other than that the hotel had great facilities. It did feel a bit isolated at night as there is no street lights into town.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Ellen

Mit der Familie gereist

10. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Upon arrival the kitchen was lacking utensils but that was quickly taken care of. Food was very good, service was friendly, pool was perfect. Could use more umbrellas. The rooms were lovely, beds comfortable, linens fluffy and white. The grounds were well kept.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Paskal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

10. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Loved our stay here. The staff were great.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Chris

7. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

We enjoyed the pool area the most. The rooms were nicely appointed but missing a fridge. The restaurant was too expensive so we didn't eat there.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Berend

Mit der Familie gereist

6. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

hotel is new, nice pool good staff but the breakfast is overpriced. We had booked a suite but they were sold out and we were given a conncting room egual to a suite. that was good but still strange because it is a big hotel and only 15-20 rooms were occupied. To bad it was so empty and that's why we felt a bit lost.

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Rochelle

28. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful and very clean rooms. The staff was amazing and very welcoming!

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Blanca Estela

18. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El hotel es muy nuevo, las instalaciones están muy bien, el personal es muy atento, realmente recomendable

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Samuel

Mit der Familie gereist

13. Feb. 2026

Gut: Zustand der Unterkunft

La comida no esta nada buena y muy cara. En cuanto a la atencion por parte de recepción es terrible, solicite que de favor mandaran a una persona de mantenimiento a recoger unos vidrios de un vaso que se rompió y nunca lo mandaron.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

YANIRE

11. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

amabilidad y rapidez en el check in, la habitación amplia y limpia

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

6/10 – Okay

SHANTA, ETOBICOKE

Geschäftlich gereist

10. Feb. 2026

Mixed experience. On the positive side, the restaurant staff were wonderful! However, the stay was marred by construction and a forced room change on my final night. Front desk coordination was also poor; I was asked to pay for breakfast despite having proof it was included in my booking. Great food, but the management and logistics need a lot of work.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Madelein, Jersey City

Mit dem Partner gereist

29. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We loved this hotel and would definitely come back. Daily breakfast was included, the room was beautiful and spacious, and the staff was super friendly and helpful. You also can park your car for free in the underground parking garage. The only deterrents were that the walls seem thin and you can sometimes hear other guests, and the hotel plays very loud club beat music in the restaurant/pool area starting at 8:30 a.m. and lasting all day. Otherwise it was wonderful, and we will definitely return.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ahmet

Mit dem Partner gereist

21. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room and great design. The hotel is super new which is an advantage but quite far from the main area and there is nothing much around. Staff was helpful

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jeison

18. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

JORGE ALFONSO, Mexixo

16. Jan. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Paolo

Mit einer Gruppe gereist

12. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Got off to a terrible start. We arrived around 11:00am (with a 3:00pm check-in) and the front desk told us there were no rooms available / the hotel was booked. We were able to book a room on Expedia right then and there, with almost a dozen rooms showing as available. That alone felt dishonest and set the tone for the rest of the experience. While we waited, the front desk told us to go eat breakfast. After we ate, we were then told breakfast was not included—another bait-and-switch. To make the first impression even worse, there was a sewage leak @ the front entrance that went unaddressed for three days. The issues continued throughout the stay. The room was missing basic amenities like a mini fridge, and there was clear inconsistency between rooms—other rooms had patio furniture, but ours had none. The continental breakfast itself was very poor quality, so we offered a reasonable compromise: we suggested skipping breakfast the following day. Instead of handling this professionally, the restaurant manager and front desk reacted completely inappropriately, “guilt tripping” us and even suggesting they would make the staff pay. That was unprofessional, unnecessary, and unacceptable. Eventually the hotel manager stepped in and agreed to our suggestion, but it should never have escalated like that. Facilities were also disappointing: the gym was missing basic equipment and all of the treadmills were malfunctioning, and the “adult spa” pool was ice cold. HARD PASS

Wyndham Tulum

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Club-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

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Club-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

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Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Standard)

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Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Standard)

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Standard-Penthouse, 1 King-Bett, Nichtraucher

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Standard-Penthouse, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

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Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

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Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

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Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Poolblick

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Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Renovierungen und Schliessungen

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

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9,4

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