Hotel Umán

« Chambre parfaite pour le prix! Piscine et jardins très jolis. Personnel très courtois. À 3 km de l’aéroport. »

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« Hotel bien situé et centre commercial attenant apprécié. Belle grande chambre. Par contre, aucun contrôle sur l'air climatisé. En arrivant, batterie dans commande à distance du téléviseur et celle du coffre-fort sont vides: Personnel ont réparé dans la demi heure. Bon service, bon acceuil. »

« Staying here in Mérida felt like stepping into a dream. The hotel is absolutely stunning — every detail was beautiful, peaceful, and full of charm. From the atmosphere to the design, it made the entire experience feel magical. What made the stay even more special was the incredible staff. Everyone was so welcoming, attentive, and genuinely kind. They went above and beyond to make sure everything was perfect and made us feel truly taken care of. If you’re looking for a beautiful escape in...

« Hôtel satisfaisant pour une ou deux nuits mais petit déjeuner pas du tout à la hauteur. Trop de peu de viennoiseries proposées »

« They claim to have an airport shuttle but it was Uber and cash only. We didn't have any cash on us »

« Quelle déception :( Nous avions hâte de venir découvrir cet hôtel qui semblait superbe sur son site web. Mais nous avons eu beaucoup de déconvenues : chambre mal nettoyée, piscine sale, problème d'allocations des chambres, service bar de très mauvaise qualité (sûrement le pire cocktail de l'année, et très cher). Avant l'arrivée nous avions reçu beaucoup de messages (via l'agence, via WhatsApp, via email), nous avions répondu à tout et même rempli un online checkin. Mais lors de l'arrivée ils...

« Yes, the parking lot is secure & the restaurant breakfast is great service »

« Correct »

« Tout est parfait a même le centre commercial et le casino tout est proche »

« Excelente ubicación y relación calidad / precio »

« Es mi segunda vez !! El hotel sigue impecable en nuestra habitación no servían los contactos ni la tv, el personal de recepción vino a verificar y nos hizo cambio de habitación, el cual quedamos muy agradecidos al hacer el cambio sin pedirlo y sin costo alguno. El desayuno siempre delicioso lo solicitamos a nuestra llegada. Muchas felicidades!! »

« We were 4 peoples but they offert only two small water bottles. The desk at the room was in bad shape. Only towel were at the bathroom. The wifi was so unstable and slow!.The AC was really noisy, it was hard to sleep because this situation. The hotel is beautiful at outside but that it s all i will not return there. »

« Rien »

« L'hôtel est très bien situé dans le centre de Mérida. Le personnel est disponible et sympathique. Attention il n'y a de petit déjeuner de prévu ni la possibilité d'en commande Les cham »

« Toilette du hall d'accueil non fonctionnel »