Hotel Universal City

« Where do I even start? My stay here was probably one of the most comfortable and enjoyable experiences I’ve had in a while. Friendly Staff, spotless room, great location, amazing breakfast! Forget about your normal powdered eggs and toast, they had egg frittatas! A big selection of delicious breakfast items. 3 different kinds of coffee and much more. »

« Très bien placé. »

« Un immense merci à Mina pour l’accueil digne d’un palace, avec une gentillesse hors norme ! Mina a tout mis en place pour que notre séjour se passe à merveille, et nous la remercions pour cela ! L’hôtel est top, avec un emplacement idéal pour tout faire à pied. La piscine était un peu fraîche, donc ils l’ont chauffée, et la température était ensuite parfaite ! Nous reviendrons avec le plus grand plaisir... »

« Very clean and customer service was top notch! Hard to find anymore these days. Would definitely stay again. »

« Joli hôtel très bien situé, à deux pas du rivetwalk. Décoration sympathique, personnel très agréable et chambre propre. Déjeuner bien également. Nous y avons passé 3 nuits. Nous vous recommandons cet hôtel. »

« Chambre très confortable, avec une autre pièce salon/cuisine. Douche moderne et pratique. Au coeur de San Antonio. Prix raisonnable. »

« very nice and clean hotel »

« Abbey at the check in counter was amazing and so helpful! Such a wonderful smile and so pleasant. Everything was great. We will definitely be back. »

« L’hotel m’a décompté à 2 reprises la facture sur ma carte de crédit !! Malgré 2 mails envoyés, je n’ai aucun retour de leur part. Je l’avais déjà signalé à la réception; on m’a répondu que c’était résolu mais ce n’est pas le cas !!! Une fois le séjour terminé, il n’y a plus aucun service à la clientèle. De la part d’une chaîne hôteliere comme Hyatt, c’est inacceptable !! »

« Todo bien »

« Staff was very friendly. Room was clean, nice bar area with restaurant »

« Great stay. Clean. Perfect location in Medical Center. »

« La chambre est très confortable et particulièrement la literie. Très bon petit déjeuner. Je recommande fortement cet hôtel. »

« Very nice hotel. Friendly staff. Great location. »