Hotels in Usedom

"Insgesamt ist das Hotel vom Preis-Leistungs-Verhältnis her in Ordnung. Die Zimmer sind geräumig, sauber und bieten ausreichend Komfort für einen angenehmen Aufenthalt. Auch das Frühstück war gut und bot eine solide Auswahl. Besonders positiv hervorzuheben ist der Wellnessbereich, der sehr schön gestaltet ist und zur Entspannung einlädt. Leider gibt es beim Service deutliche Schwächen. Die Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personals lassen insgesamt zu wünschen übrig. Besonders negativ ist mir Frau S. an der Rezeption aufgefallen – sie wirkte wenig flexibel, sehr unfreundlich und insgesamt mit vielen Situationen überfordert. Auch beim Frühstück fehlte es an grundlegender Freundlichkeit, wie etwa einem einfachen „Guten Morgen“ oder einem serviceorientierten Umgang mit den Gästen. Positiv hervorheben möchte ich hingegen den jungen Mann an der Bar, der sehr nett und zuvorkommend war – hier fühlte man sich als Gast gut aufgehoben. Ein weiterer Minuspunkt ist die Lage des Hotels, die eher ungünstig ist. Ohne Auto ist man kaum mobil, was den Aufenthalt etwas einschränkt. Fazit: Solides Hotel mit guten Ansätzen, aber deutlichem Verbesserungsbedarf beim Service."

"Sehr schönes ruhiges Zimmer, freundlicher und zuverlässiger Service, reichhaltiges Frühstück, sehr gutes Essen im Restaurant und tolle Angebote wie Wellness oder Yoga. Gern wieder."

"Super Zimmer, super Frühstück, alles sauber"

"Frühstück und Pool super, Zimmer in die Jahre gekommen aber sauber und noch OK. Leider waren auch die Matratzen etwas ausgelegen."

"Zimmer ohne Meerblick sehr schön "

"Ich hatte einen sehr tollen Aufenthalt. Die Mitarbeiter waren in jedem Bereich sehr freundlich und die Zimmer und der gesamte Hotelbereich war sehr sauber. Das Essen am Abend im Restaurant war lecker und die Atmosphäre war unheimlich gemütlich. Auch das Frühstück war sehr reichhaltig und schmackhaft. Im Wellnessbereich ist es sehr gut möglich nach der Sauna zu ruhen und zu entspannen. Die Bereiche sind schön hell und groß. Es gibt Tee im Ruheraum. Ich würde dieses Hotel immer wieder als Gast besuchen. "

"Alles top! "

"Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft. Sehr liebevoll eingerichtet und alles da was man braucht ."

"Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, der gesamte Zustand ist jedoch sauber und funktionell. Da die Auslastung im Winter nicht sehr groß war, konnten die Sauna, das Schwimmbecken und das Jacuzzi wunderbar in Ruhe genutzt werden. Das gesamte Personal war sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. "