Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Michael
17. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Achtung Touristenfalle:
Die Bilder online sehen nach einer dem Preis angemessenen Unterkunft aus.
Wir wurden vom Hotel Canal nach dem Eincheckten um die Ecke ins Hotel Walter geschickt, obwohl wir das Zimmer im Hotel Canal gebucht haben. Die Zimmer dort bieten so viel Komfort wie eine Gefängniszelle. Die Klimaanlage tropft, wenn man sich duschen will kommt nach dem Aufdrehen des Wasserhahns Wasser aus dem Körper der Badewanne. Es war Müll von Vorgästen im Hotelzimmer am Boden. Die Steuerung der Klimaanlage ist nicht verschlossen. Wenn man diese öffnet, kann man direkt an die 230V Netzspannung greifen. Hier besteht Gefahr für die Gesundheit oder gar das Leben.
Positiv ist die Lage des Hotels zum Bahnhof und dass nach dem Schock von der Unterkunft, das Frühstück ehrlich gesagt OK war.
Auch lügt man viel an der Rezeption. Man hat mir auf Grund meiner Reklamation am Schalter einen 20% Preisnachlass versprochen, wenn ich eine E-Mail schreibe. Diese E-Mail wurde vor 6 Tagen geschrieben und es kam weder das Geld noch eine Antwort darauf.
Bitte ersparen Sie sich solche unschönen Erfahrungen in dieser Unterkunft, die das Reiseerlebnis in einer so tollen Stadt deutlich schmälern.
Es gibt nämlich auch genug ehrenhafte Hotelbetriebe in Venedig auf die man ausweichen kann.
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
