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Hotel Firefly

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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Extérieur
Hotel Monte Rosa
Centre-ville de Zermatt
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.8 sur 10, Exceptionnel, 214 avis
Le nouveau prix est de CHF 304
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
Hotel Monte Rosa
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30.00 CHF par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 30.00 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Firefly dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30.00 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Firefly ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Firefly ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Zermatt se trouve à la montagne, à quelques pas de sites comme Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi et Domaine skiable de Furi. Télécabine Zermatt - Furi et Kirchbrücke se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 12 minutes à pied et Gare de Zermatt est à 13 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,8

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,8

Emplacement

9,8

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 182.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 182.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 182.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 182.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 182.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tat Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice breakfast, room is cosy and clean. Staff is friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deirdre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and staff was super helpful!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing! Will definitely stay here again!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Melhor atendimento, qualidade do quarto, acabamentos, café da manhã. Recebe-nos upgrade sem pedir. Tudo maravilhoso
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing, hospitality, location, rooms & amenities! Felt like home!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel. Beautiful rooms great amenities and really excellent staff. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful modern authentic architecture combined with outstanding hospitality and service. A true gem in Zermatt.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay!!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just Amazing!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of my favorite hotels I stayed at in Switzerland. Hotel is very unique and the staff show great attention towards guest. Awesome pool and hot tub. The hotel has a cozy bar with a variety of drinks and a massive amount of different Gins. Will definitely stay at this location again.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Musa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern good location perfect room if you like modern and new hotels like me you will like it. After that i will stay firefly every time when i will be in zermatt
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Place in Zermatt!

Firefly is a wonderful place in a great location with outstanding service. Our family of 5 really enjoyed the extra space versus traditional hotel rooms. The common spaces were fun and inventive, the finishes high end, the breakfast convenient and delicious. Thank you for a great stay.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mrs C D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Can’t wait to return.

Hotel Firefly was the highlight of our trip. Amazing apartment, beautiful views. A short but nice walk into central Zermatt. We loved it! Thank you.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Staff made the difference. Great attention to details. We will return.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

vicki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing in every way!! If I could give it a SIXTH star, I would!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

nini

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay! Hotel is extremely clean and thoughtful. Spa and pool are luxurious and relaxing! Warming room, aroma therapy steam room, beautiful pool, nice! High end furnishing and bedding. Close distance to lift and views of Matterhorn right outside the door. Bar looks amazing. Our family very much enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is spectacular and one of the best in Zermatt. Facilities are excellent with a great indoor pool and outdoor jacuzzi. The gym is great. It was an excellent bar which is super popular. Most of all, the service is world class. Staff is amazing. Room were very spacious.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wow.....

Simply amazing. Traveling for a living, this was way far above anything I could ever expect. Top high shelf across the board. Bravo.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved The Firefly. Staff was very kind and super helpful. The Spa was very clean and had all the good stuff🤗. Great views from our beautiful room and it was quiet. Easy walk to the shops and restaurant and short walk to the glacier express gondola. I can’t say enough about The Firefly. Definitely going back!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family of 6; fantastic boutique hotel ❤️

Friendly staff greeted us at train station. Loaded all our luggage and even delivered to the room. Fantastic suite. Breakfast delivered to the room every morning! Bartender makes fantastic cocktails! Several deer came to visit every morning! Will definitely stay again💕😀
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jarrod

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Firefly was one of the most perfect hotels my wife and I have ever stayed in, truly! Upon arrival the front desk walked us around the property showing us the complimentary spa area which we used each day to warm up in the evenings. Our bags were in our room when we arrived and the room even had a small kitchen so we could make a couple meals which was nice since we were almost two weeks into our vacation upon arrival. The breakfast being served in your room was amazing as well to let you feel like you were home. The location is fantastic and the room was clean and well prepared. Will never stay anywhere else in Zermatt when we return!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024