Îles de Chàm : Séjours plongée

Tous les lieux de l’hôtel sont propres et agréables.

Beautiful hotel great staff and great food

Personnel (Réception/Restauration) très à l’écoute BRAVO 😊. Concernant la Propreté de la chambre, nous avons séjourné 16 nuits, parfois nous avons eu le sentiment que notre chambre était nettoyée à la va vite. Concernant le bruit, la chambre est mal isolée car nous entendions la circulation dehors ainsi que les vendeurs ambulants pourtant nous étions au 12ème étage. Nous avons tout de même passé un très bon séjour et nous recommandons cet hôtel. Encore merci au personnel très sympathique 🙏🙏🙏

Pour les voyageurs: alors je voulais mettre 3 mais je vais mettre 4 pour le rapport « qualité/prix » par rapport à la France. Points négatifs: les 2 immeubles en construction de chaque côté. Pas de jour de repos, le bruit est constant. Les ascenseurs sans Clim et assez long. La salle de petit dej qui n’a pas d’extraction d’air. L’hôtel est un peu vieillissant mais cela reste convenable pour le prix. Nous sommes resté plus de 15 jours et nous n’avons pas eu de geste pour séjour long, bruit des constructions… pas un verre offert ou bien un massage. Pour info nous avons été 1 nuit dans un hôtel à Hoi Han « le signature hôtel » et pour 1 nuit nous avons et 30 minutes de massage offert. Le service est impersonnelle, pas de petits mots sympa alors que nous sommes resté 15 jours. L’eau de la douche est un peu tiède par moment. Autre point: la salle de petit dej à retravailler. Il monde est amassé vers le coin café/jus … c’est assez désagréable car on dirait une cantine de travail et pas un buffet de vacances. Les points positifs: il y en a ! Le spa …je mets 10 car les filles sont extra ! Soins au top … nous y avons été 3 fois. Le personnel de la piscine très gentil. Le service pour faire laver le linge. L’emplacement au top … face à la mer. L’hôtel est relativement propre. Ça manque juste de bonne Clim et extracteur d’odeur car sur la fin … le petit dej devient une corvée. Ils offrent le thé Time 14:00/16:00 c’est un petit plus. Manque juste un accueil un peu moins impersonnel po

Très beau resort ! Très belles chambres ! Buffet petit déjeuner varié et qualitatif. Plage privée très propre et belle grande piscine

Beautiful hotel great staff and great food

Nous avons apprécié le décor soigné ainsi que les installations, notamment le parc aquatique, le onsen, la piscine sur le toit, celle en bord de mer, et le buffet petit déjeuner. Cependant, certains points méritent d’être améliorés. Malgré que notre arrivée anticipée à 9h ait été signalée deux mois à l’avance, après enregistrement, nous avons dû attendre plus de six heures sans aucune information de la réception. Nous avons dû nous manifester plusieurs fois pour obtenir l’accès à nos trois chambres. Il aurait été souhaitable qu’au moins une chambre soit libérée plus tôt, surtout avec trois jeunes enfants et 2 personnes âgées Les chambres Hinode présentaient des dégradations et un bruit important lié aux arrosages automatiques dès 5h du matin, perturbant notre sommeil. Sur trois chambres réservées, deux ont rencontré des problèmes : une climatisation défectueuse et une douche bouchée ayant provoqué une inondation. Malgré l’intervention d’un technicien, le problème persiste, nous contraignant à utiliser la baignoire. Nous saluons cependant la réactivité de l’hôtel qui a proposé un surclassement pour la chambre avec climatisation défectueuse, geste que nous avons beaucoup apprécié.