Mexique et Amérique centrale : Séjours réservés aux adultes

Le bâtiment est pas trop bien entretenu, ont a eu une journée à partir de 5:30 am il démolissait le plafond à côté De Notre porte de Chambre pour réparer le tuyau d’alimentation d’eau principale de tout l’hôtel ont a pas eu d’eau jusqu’à 00:30 le lendemain. Il nous ont offert à 22:30 le doute un transfert pour 1 nuit à un autre hôtel et que les repas n’était pas inclus et qu’on devait revenir à Notre chambre pour 12:00, trop peut trop tard.! Ont a décidé de rester sur place et j’ai demandé un remboursement d’une nuit pour dédommagement ce qu’il ont accepté supposément et j’attends toujours à ce jour depuis 2 semaine. Est-ce normal??? Non. Ma femme est dans le domaine touristique et c’est inadmissible. katiagaron.com

Chambre propre, personnels des bars et des restaurants très agréable, multiple choix de nourriture, animation variée et cool

Il faut bien surveiller sa nourriture a cause des animaux qui ont accès facile aux humains et poubelles

Il resort e molto bello, ben tenuto e pulito, abbiamo avuto un problema di acqua calda che e stato risolto dopo aver dovuto chiamare parecchie volte, in camera per il servizio bar abbiamo dovuto chiedere quasi tutti i giorni il caffè per 3 persone, ma ogni volta avevamo la stessa risposta, il caffè e per 2 persone. I prodotti di pulizia tipo shower gel, shampoo ect ect non sono mai stati riempiti e, le asciugamani se non richieste ogni volta per 3 persone erano sempre per 2 o mancanti in tutti i formati. Il mangiare a parte il ristorante Giapponese non e un granché,pochissime cose buone. Per il resto un bellissimo posto. Piccola pecca...troppi profumatori nelle aree comuni e nei ristoranti, per i miei gusti troppo fastidiosi!! spese nel ristorante Francese che , per questo motivo talmente forte che non abbiano neanche cenato

Pas de upgrade malgré gold Expedia

Chambre propre, personnels des bars et des restaurants très agréable, multiple choix de nourriture, animation variée et cool

Il resort e molto bello, ben tenuto e pulito, abbiamo avuto un problema di acqua calda che e stato risolto dopo aver dovuto chiamare parecchie volte, in camera per il servizio bar abbiamo dovuto chiedere quasi tutti i giorni il caffè per 3 persone, ma ogni volta avevamo la stessa risposta, il caffè e per 2 persone. I prodotti di pulizia tipo shower gel, shampoo ect ect non sono mai stati riempiti e, le asciugamani se non richieste ogni volta per 3 persone erano sempre per 2 o mancanti in tutti i formati. Il mangiare a parte il ristorante Giapponese non e un granché,pochissime cose buone. Per il resto un bellissimo posto. Piccola pecca...troppi profumatori nelle aree comuni e nei ristoranti, per i miei gusti troppo fastidiosi!! spese nel ristorante Francese che , per questo motivo talmente forte che non abbiano neanche cenato

La plage est vraiment terrible...nous avons été une seule nuit cette année. Nous avons déja été il.y a 9 ans, au Grand Riviera Princess qui est juste a côté avec les enfants. L'érosion a presque fait disparaitre la moitié de la plage, et il y avait trop d'algue du côté du Yucatan...carrément impraticable, elle était fermée et les algues n'étaient pas ramassées et dégageaient une forte odeur...très désagréable...on a marché sur la plage environ 10 minpour trouve un 'spot' correct, mais il y a a peine 2 pied d'eau et c'est très rocailleux avec moins d'algues. Cependant, le buffet et le.personnel et tout ce qui est nourriture, c'est excellent, les chambres sont très biens.Beaucoup de construction/rénovations, le bruit peut être incommodant et visuellement, ça peut être dérangeant. Pour leur hotel soeur, (Grand Riviera et Sunset) juste a côté, tout est en ruine et rénovation, je n'aurais pas voulu séjourner là..