Iles Canaries : Vacances de luxe

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Très bel hôtel. Décoration soignée et originale. Chambre confortable, salle de petit déjeuner avec panorama sur la ville et la plage. Personnel charmant et disponible. Loin de l usine à touristes. Nous recommandons sans restriction.

Bon emplacement pour toutes les excursions

Très belle hôtel hormis le fait que nous avions trouver des cafards à deux reprises à la zone pour manger, regrettable pour un hôtel 5 étoiles ou cela n’aurais jamais dû se produire

Belle structure Personnelle professionnel Bon petit Déjeuner Restaurant bord de mers Établissement calme avec clientèle de qualité

Très belle hôtel hormis le fait que nous avions trouver des cafards à deux reprises à la zone pour manger, regrettable pour un hôtel 5 étoiles ou cela n’aurais jamais dû se produire

Très bel hôtel. Décoration soignée et originale. Chambre confortable, salle de petit déjeuner avec panorama sur la ville et la plage. Personnel charmant et disponible. Loin de l usine à touristes. Nous recommandons sans restriction.

Bon emplacement pour toutes les excursions

Très belle hôtel hormis le fait que nous avions trouver des cafards à deux reprises à la zone pour manger, regrettable pour un hôtel 5 étoiles ou cela n’aurais jamais dû se produire

Bon emplacement pour toutes les excursions

Un cadre prometteur, mais des prestations décevantes L’hôtel donne une première impression très flatteuse : un bâtiment élégant, une piscine magnifique, un hall d’accueil chic et un personnel de réception particulièrement chaleureux. Malheureusement, cette belle vitrine ne reflète pas le niveau de confort et de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing. Les chambres sont très basiques : mobilier sommaire, un “lit double” en réalité composé de deux lits simples rapprochés (très peu confortable pour un couple), des toilettes qui ont posées un véritable souci de fonctionnent tout le long du séjour, et surtout une odeur désagréable à notre arrivée, laissant penser que le ménage est loin d’être irréprochable. Le non-renouvellement des serviettes dans la salle de bain a également rendu notre séjour moins agréable Côté restauration, le petit déjeuner se veut varié, mais la qualité gustative ne suit pas. Et que dire du bar, où les barmans semblent ne pas savoir préparer correctement des cocktails ou peut être invités à les couper à l’eau malgré des prix assez élevés. En somme, si le cadre et l’accueil laissent espérer une belle expérience, les prestations et le niveau des services sont loin d’être à la hauteur espérée ce que j’ai reporté mais qui n’a pas eu l’air d’avoir de l’importance..

Emplacement parfait, au calme et proche du centre ville à pied. Beaucoup de places de parking (gratuites) au alentours pou se garer. Le personnel, très sympathique et la chambre très spacieuse avec une magnifique vue mer.

Tout était parfait du spa à la restauration en passant par le bar et la chambre. Mention particulière à Alessandro à la réception et Félix au service restaurant à table

Très bel hôtel. Décoration soignée et originale. Chambre confortable, salle de petit déjeuner avec panorama sur la ville et la plage. Personnel charmant et disponible. Loin de l usine à touristes. Nous recommandons sans restriction.