Désert des Mojaves : Vacances golf

Familles fuyez ! Aucun lit bebe dans cet hotel...

Impeccable du début à la fin

The Palazzo was our last hotel in Las Vegas. Yes, the room is beautiful, the facilities are impressive, and at first glance it looks like the definition of luxury. But unfortunately, it feels like luxury is mostly about appearances. There was no possibility of having a coffee in the room, no complimentary water, and the entire minibar was chargeable. There wasn’t even a fridge available to store our own food or drinks, which is particularly disappointing when you are travelling on a road trip. Everything seems designed to encourage consumption, and in the end, that takes away from the feeling of genuine luxury. For me, luxury should also be about comfort, thoughtfulness and attention to detail — not just impressive décor and a grand setting. The arrival staff were very welcoming and friendly, which we really appreciated. Unfortunately, the staff at check-out seemed much less enthusiastic. Perhaps they deserve a raise so they can afford to smile a little more. Overall, a beautiful hotel with impressive facilities, but behind the glitter and glamour, I found the experience surprisingly disappointing. The luxury feels more like a façade than real value.

Le Treasure Island (TI) commence à dater, mais il reste l’un des hôtels populaires du Strip. Il est bien situé, dispose d’une piscine et d’un jacuzzi extérieurs propres, et offre un parking gratuit pour tous. La chambre est basique, mais fonctionnelle et bien insonorisée. Le check‑in aux bornes automatiques est rapide et permet de récupérer ses clés en quelques minutes. Le check‑out, en revanche, manque de clarté: J’ai découvert après mon retour en France qu’il fallait payer les taxes de séjour directement via la télévision de la chambre (environ 55 $ par jour). L’hôtel m’a même débité une seconde fois tout le séjour, alors qu’il était déjà payé. Ils s’en sont rendu compte et m’ont remboursé automatiquement, ne prélevant finalement que les 275 $ de taxes pour les 5 nuits. Concernant le Wi‑Fi, il est inclus dans les taxes de séjour, même si ce n’est pas clairement indiqué. Le portail affiche pourtant 19 $ par jour pour le Wi‑Fi basique et 29 $ pour le premium, ce qui prête à confusion. Le dernier jour, j’ai activé par mégarde le Wi‑Fi premium juste avant de partir (vers 11 h). Malgré une utilisation de 1 minute, l’hôtel m’a facturé les 29 $.

Always satisfied

The Palazzo was our last hotel in Las Vegas. Yes, the room is beautiful, the facilities are impressive, and at first glance it looks like the definition of luxury. But unfortunately, it feels like luxury is mostly about appearances. There was no possibility of having a coffee in the room, no complimentary water, and the entire minibar was chargeable. There wasn’t even a fridge available to store our own food or drinks, which is particularly disappointing when you are travelling on a road trip. Everything seems designed to encourage consumption, and in the end, that takes away from the feeling of genuine luxury. For me, luxury should also be about comfort, thoughtfulness and attention to detail — not just impressive décor and a grand setting. The arrival staff were very welcoming and friendly, which we really appreciated. Unfortunately, the staff at check-out seemed much less enthusiastic. Perhaps they deserve a raise so they can afford to smile a little more. Overall, a beautiful hotel with impressive facilities, but behind the glitter and glamour, I found the experience surprisingly disappointing. The luxury feels more like a façade than real value.

Always satisfied

Le Treasure Island (TI) commence à dater, mais il reste l’un des hôtels populaires du Strip. Il est bien situé, dispose d’une piscine et d’un jacuzzi extérieurs propres, et offre un parking gratuit pour tous. La chambre est basique, mais fonctionnelle et bien insonorisée. Le check‑in aux bornes automatiques est rapide et permet de récupérer ses clés en quelques minutes. Le check‑out, en revanche, manque de clarté: J’ai découvert après mon retour en France qu’il fallait payer les taxes de séjour directement via la télévision de la chambre (environ 55 $ par jour). L’hôtel m’a même débité une seconde fois tout le séjour, alors qu’il était déjà payé. Ils s’en sont rendu compte et m’ont remboursé automatiquement, ne prélevant finalement que les 275 $ de taxes pour les 5 nuits. Concernant le Wi‑Fi, il est inclus dans les taxes de séjour, même si ce n’est pas clairement indiqué. Le portail affiche pourtant 19 $ par jour pour le Wi‑Fi basique et 29 $ pour le premium, ce qui prête à confusion. Le dernier jour, j’ai activé par mégarde le Wi‑Fi premium juste avant de partir (vers 11 h). Malgré une utilisation de 1 minute, l’hôtel m’a facturé les 29 $.

Familles fuyez ! Aucun lit bebe dans cet hotel...

Impeccable du début à la fin