Sugarloaf Key: Skiurlaub

Very clean, beautiful, spacious place Well-equipped with a refrigerator, oven, stove, washing machine, and balcony. The host was very helpful and friendly. The location is very quiet.

It was very nice. The Personal was versteht friendly and the breakfast was Amazon. The Pool was also very cool and the Rooms always clean.

Pour un 5 étoiles il est pas fou. On profitait deja de la piscine depuis 4 jours, pis du jour au lendemain ils nous ont bloqué l accès a la piscine et on a du se taper toute le queue des checkin pour demander des bracelets... avec un réceptionniste vraiment pas accueillant ou compréhensible... Le manque de parasol ou la gestion des transat est aussi comique.... Pis les gens qui mettent chacun leur musique perso a fond au bord de la piscine c'est joyeux. Et la cerise sur le gâteau, au check out, ils nous ont facturé une tonne de produits du mini bar que nous n avons même touché....

Tolles App gehabt - groß, kleine Küche, gute Ausstattung 1-2 Töpfe dürften noch da sein und eine anständige Pfanne, die nicht *rund* ist, aber alles in allem wirklich gut. Tolles Bett, super geschlafen, nicht durchgelegen und nicht weich, wie so oft! Großes Bad, separates WC! Pool ganz nett, leider nur bis frühen Nachmittag Sonne. Nicht gefallen hat uns, dass es im Hotel und auf auf den Fluren super kalt war! Völlig unnötig, kennt man ja aus den USA, aber es war wirklich extrem kalt! 19-20 Grad sind auch ok. Es zog auch in die Zimmer, so dass es abends immer richtig kalt war, zum Schlafen ja gut, aber wir haben sogar die *Heizung* angemacht teilweise, weil es zu kalt war. ACHTUNG: Es werden auf die angezeigten Resortfees noch 2x taxes erhoben, so dass wir am Ende nicht, wie bei Expedia gebucht und angezeigt,350,00 EUR im Hotel bezahlt haben, sondern 396,00 EUR.

We loved our ocean front suite. The staff was very friendly. We had good food and enjoyed our stay

Leider waren der Pool und der Liegebereich sehr dreckig. Tische waren nicht abgewischt, es standen überall leere Getränke herum und es lag Laub auf und zwischen den Liegen. Zum Teil war das Personal wenig hilfsbereit und nicht gastfreundlich.