Malaysia: Luxusurlaub

Um nicht nur von dem Hotel zu schwärmen, möchte ich die negativen Aspekte vorwegstellen die ich empfunden habe. Die Lounge in der Lobby ist etwas verwinkelt gebaut, dadurch ist es für das Personal schwierig alles im Blick zu behalten. Trotz der hochgelegenen Zimmern hat man leider nicht wirklich eine gute Aussicht. Das Hotel ist quasi eingebaut von mindestens eben so hohen Gebäuden. Das ist dann aber auch schon alles was ich zu beanstanden hätte. Die Lage des Hotels ist ansonsten super. 10 Minuten zu Fuß zu den Petronas Towers, und eine U-Bahnstation fast vor der Tür. Das Personal freundlich, hilfsbereit und aufmerksam ab dem ersten Moment. Durchgängige Betreuung beim check-in, und auch bei Unstimmigkeiten sofort bemüht alles im Interesse des Gastes zu klären. Serviceseitig lief alles so wie ich es mir bei einem Hotel in dieser Kategorie vorstelle. Zum Hotel selbst, eine Schöne Lobby mit blick auf den kleinen, innengelegenen Garten/Teich, angenehme klassische Bar in der 1. Etage. Die Zimmer angemessen geschnitten mit ausreichend Platz, tip-top sauber und ein vollwertiger Schreibtisch für gelegentliches arbeiten. Sowohl das Frühstücks als auch das Dinner Buffet bieten eine gute Abwechslung und Qualität. Das ganze ist auch noch gut organisiert, sodass selbst bei höherer Auslastung der besuch nicht stressig wird. Für mich, bei einem weiteren Aufenthalt in KL sicherlich wieder meine erste Anlaufstelle bei der Hotel suche.

Um nicht nur von dem Hotel zu schwärmen, möchte ich die negativen Aspekte vorwegstellen die ich empfunden habe. Die Lounge in der Lobby ist etwas verwinkelt gebaut, dadurch ist es für das Personal schwierig alles im Blick zu behalten. Trotz der hochgelegenen Zimmern hat man leider nicht wirklich eine gute Aussicht. Das Hotel ist quasi eingebaut von mindestens eben so hohen Gebäuden. Das ist dann aber auch schon alles was ich zu beanstanden hätte. Die Lage des Hotels ist ansonsten super. 10 Minuten zu Fuß zu den Petronas Towers, und eine U-Bahnstation fast vor der Tür. Das Personal freundlich, hilfsbereit und aufmerksam ab dem ersten Moment. Durchgängige Betreuung beim check-in, und auch bei Unstimmigkeiten sofort bemüht alles im Interesse des Gastes zu klären. Serviceseitig lief alles so wie ich es mir bei einem Hotel in dieser Kategorie vorstelle. Zum Hotel selbst, eine Schöne Lobby mit blick auf den kleinen, innengelegenen Garten/Teich, angenehme klassische Bar in der 1. Etage. Die Zimmer angemessen geschnitten mit ausreichend Platz, tip-top sauber und ein vollwertiger Schreibtisch für gelegentliches arbeiten. Sowohl das Frühstücks als auch das Dinner Buffet bieten eine gute Abwechslung und Qualität. Das ganze ist auch noch gut organisiert, sodass selbst bei höherer Auslastung der besuch nicht stressig wird. Für mich, bei einem weiteren Aufenthalt in KL sicherlich wieder meine erste Anlaufstelle bei der Hotel suche.