Kanarische Inseln: Luxusurlaub

Das Essen war nicht gut.

The best small hotel in teneriffe!!😊 The best hotelmanager and the best staff of teneriffe!!!

Der Aufenthalt war gut! Gutes Zimmer, gottlos gutes Frühstück! Nur ist es insgesamt etwas zu laut! Überall und ständig musikalische Beschallung! Was nicht schlimm wäre, wenn es sich, wie es im Hotelnamen steht; um Hard Rock und Metal handeln würde! Stattdessen bekommt man ziemlich viel elektronische Musik zu hören! Insgesamt war es trotzdem sehr schön!

Ganz hervoragendes Hotel. Zimmer top und tolle Frühstücksvarianten. Auch Fitness

Wir sind keine Pauschalurlauber und meiden große Hotels mit All-In und großem Animationsprogramm. Die Anlage ist groß, aber es verläuft sich im RedLevel-Bereich sehr gut. Insgesamt ist es eine chillig und schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten und mit sehr freundlichem Personal.

Ganz hervoragendes Hotel. Zimmer top und tolle Frühstücksvarianten. Auch Fitness

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Der Aufenthalt war gut! Gutes Zimmer, gottlos gutes Frühstück! Nur ist es insgesamt etwas zu laut! Überall und ständig musikalische Beschallung! Was nicht schlimm wäre, wenn es sich, wie es im Hotelnamen steht; um Hard Rock und Metal handeln würde! Stattdessen bekommt man ziemlich viel elektronische Musik zu hören! Insgesamt war es trotzdem sehr schön!

Wir verbrachten 6 Tage im Hotel Santa Catalina. Der Empfang war sehr stilvoll mit Gepäck- und Parkservice sowie freundlichem Check-in mit Begrüßungssekt. Fragen zu Hotel, Spa und Restaurants wurden professionell beantwortet. Unsere Junior-Suite Premium (228) lag über dem Hoteleingang mit Blick in den Park und zum Hafen. Die koloniale Einrichtung ist schön, das Zimmer jedoch recht klein, da das nur durch Holzlamellen abgetrennte Bad viel Platz einnimmt. Im Wohnbereich gab es nur einen Sessel, obwohl Platz für einen zweiten wäre. Das Bett ist groß, die Matratzen jedoch sehr hart. Die historischen Fenster sind undicht – bei Sturm zog der Wind deutlich hinein. Der Service wirkte teilweise unkoordiniert: Als Wassergläser fehlten, brauchte es mehrere Telefonate bis Ersatz kam, einmal wurde sogar einfach aufgelegt. Auch die Zimmerreinigung war nur vollständig mit Trinkgeld. Ohne dieses wurden lediglich Bett gemacht, Handtücher gewechselt und Müll geleert – Boden wischen, Flaschen entsorgen oder Seife nachfüllen fiel aus. Für ein 5-Sterne-Hotel enttäuschend. Das Frühstück überzeugte mit Auswahl, Qualität und freundlichem Personal. Bei voller Belegung kam es jedoch zu Wartezeiten beim Platzieren sowie auf Eierspeisen und Kaffee. Das historische Ambiente und die Dachterrasse sind sehr schön. Der Spa-Bereich enttäuscht jedoch: zugiger, nach oben offener Poolbereich, undichte Sauna-Cubes und abgenutzte, wenig private Duschen – insgesamt keine 5-Sterne-Qualität.

Fantastisches Essen

Sehr schönes Zimmer mit Meerblick und Blick auf den Golfplatz. Personal super nett. Grosse Auswahl beim Essen welches sehr gut geschmeckt hat. Infinity Pool war toll.

Toller Ausblick, großteils nettes Personal, besonders beim Frühstück. Klimaanlage im Zimmer war laut, wurde am vorletzten Tag unangekündigt repariert, konnte deshalb nicht in mein Zimmer. Auf Nachfrage bei der Rezeption, wie lange es dauern wird, meinte die Mitarbeiterin, ich solle die Arbeiter fragen - Verständigung war aufgrund unterschiedlicher Sprachen schwierig. Hier hätte ich mir von einem 5*-Hotel eine andere Vorgehensweise erhofft. Alles in allem ein gutes Hotel, Kundenservice nicht immer top.

Wir sind keine Pauschalurlauber und meiden große Hotels mit All-In und großem Animationsprogramm. Die Anlage ist groß, aber es verläuft sich im RedLevel-Bereich sehr gut. Insgesamt ist es eine chillig und schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten und mit sehr freundlichem Personal.

Der Aufenthalt war gut! Gutes Zimmer, gottlos gutes Frühstück! Nur ist es insgesamt etwas zu laut! Überall und ständig musikalische Beschallung! Was nicht schlimm wäre, wenn es sich, wie es im Hotelnamen steht; um Hard Rock und Metal handeln würde! Stattdessen bekommt man ziemlich viel elektronische Musik zu hören! Insgesamt war es trotzdem sehr schön!