Afrique : Vacances de luxe

Literie catastrophique sinon un hôtel agréable bien entretenu personnel très à l’écoute du client

Un Riad de grande qualité où le personnel fait tout pour rendre heureux les clients.

Chambres propres par contre literie sans plus elle n’a rien d’exceptionnelle. Super petit dej et personnel de l’hôtel très sympathique. Hôtel grand et bien entretenu de manière général. Le point négatif est vraiment la piscine, les gens qui posent leur serviettes sur un transat et retourne dormir, du coup à 10h plus un transat de dispo. Et les enfants qui jouent à se noyer, à faire des courses et au foot dans la piscine adultes, je n’ai jamais vu ça dans un hôtel de ce standing. C’est dommage parce qu’on ne se baigne pas tranquillement.

Je ne laisse jamais d’avis, mais là, je suis obligée ! C’est le meilleur riad que j’ai pu faire. Tout était incroyable : le service, la qualité des chambres et la décoration. Franchement, si vous cherchez un riad, c’est là-bas qu’il faut aller, vous ne le regretterez pas ! J’ai fait découvrir le Maroc à ma copine, et le riad est ce qu’elle a le plus retenu de son séjour. Un vrai 10/10 ! Belle continuation à toute l’équipe, restez comme vous êtes. Je reviendrai avec plaisir lors de mes prochains séjours.

Vraiment loin de ce que l’on pensait et attendait de « La Mamounia » Suite hivernage 1300€ la nuit sans petit dej. arrivée à 22h30 à la réception, entrée dans la suite à 00h30 après changement car ce n’était celle que l’on avait réservé ( un pseudo «  surclassement » en suite Park plus petite sans balcon que celle réservée) arrivée dans la suite hivernage, vue sur les chaufferies, fenêtre non isolé donc très bruyant. Travaux dans les parties communes à 01h00, Aucun geste commercial. Personnel qui parlent de vous en votre présence pensant que vous ne comprenez pas … Aucune considérations !! Nous sommes partie sans prendre le petit déjeuné, dans une indifférence totale du personnel. Une expérience EXTRAORDINAREMENT NUL !!! pour finir en beauté avec une rayure sur la voiture de location !!! Mon avis en tant que marocaine … Allez au ROYAL MANSOUR pour le même prix, Riad individuel, service et petit dej ROYAL compris !!!!! Ne représente en aucun cas l’accueil marocain et le savoir faire !

Literie catastrophique sinon un hôtel agréable bien entretenu personnel très à l’écoute du client

Un Riad de grande qualité où le personnel fait tout pour rendre heureux les clients.

Chambres propres par contre literie sans plus elle n’a rien d’exceptionnelle. Super petit dej et personnel de l’hôtel très sympathique. Hôtel grand et bien entretenu de manière général. Le point négatif est vraiment la piscine, les gens qui posent leur serviettes sur un transat et retourne dormir, du coup à 10h plus un transat de dispo. Et les enfants qui jouent à se noyer, à faire des courses et au foot dans la piscine adultes, je n’ai jamais vu ça dans un hôtel de ce standing. C’est dommage parce qu’on ne se baigne pas tranquillement.

Literie catastrophique sinon un hôtel agréable bien entretenu personnel très à l’écoute du client

Un Riad de grande qualité où le personnel fait tout pour rendre heureux les clients.

Je ne laisse jamais d’avis, mais là, je suis obligée ! C’est le meilleur riad que j’ai pu faire. Tout était incroyable : le service, la qualité des chambres et la décoration. Franchement, si vous cherchez un riad, c’est là-bas qu’il faut aller, vous ne le regretterez pas ! J’ai fait découvrir le Maroc à ma copine, et le riad est ce qu’elle a le plus retenu de son séjour. Un vrai 10/10 ! Belle continuation à toute l’équipe, restez comme vous êtes. Je reviendrai avec plaisir lors de mes prochains séjours.

Chambres propres par contre literie sans plus elle n’a rien d’exceptionnelle. Super petit dej et personnel de l’hôtel très sympathique. Hôtel grand et bien entretenu de manière général. Le point négatif est vraiment la piscine, les gens qui posent leur serviettes sur un transat et retourne dormir, du coup à 10h plus un transat de dispo. Et les enfants qui jouent à se noyer, à faire des courses et au foot dans la piscine adultes, je n’ai jamais vu ça dans un hôtel de ce standing. C’est dommage parce qu’on ne se baigne pas tranquillement.

Vraiment loin de ce que l’on pensait et attendait de « La Mamounia » Suite hivernage 1300€ la nuit sans petit dej. arrivée à 22h30 à la réception, entrée dans la suite à 00h30 après changement car ce n’était celle que l’on avait réservé ( un pseudo «  surclassement » en suite Park plus petite sans balcon que celle réservée) arrivée dans la suite hivernage, vue sur les chaufferies, fenêtre non isolé donc très bruyant. Travaux dans les parties communes à 01h00, Aucun geste commercial. Personnel qui parlent de vous en votre présence pensant que vous ne comprenez pas … Aucune considérations !! Nous sommes partie sans prendre le petit déjeuné, dans une indifférence totale du personnel. Une expérience EXTRAORDINAREMENT NUL !!! pour finir en beauté avec une rayure sur la voiture de location !!! Mon avis en tant que marocaine … Allez au ROYAL MANSOUR pour le même prix, Riad individuel, service et petit dej ROYAL compris !!!!! Ne représente en aucun cas l’accueil marocain et le savoir faire !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était exceptionnel, de l’accueil jusqu’au départ. Le personnel est chaleureux, professionnel et toujours disponible. La chambre était impeccable, spacieuse et très confortable, avec une literie de grande qualité. Les équipements sont modernes et parfaitement entretenus. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, avec des produits de qualité. L’emplacement est également idéal, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet hôtel sans la moindre hésitation !