Afrika: Luxusurlaub

Sehr schönes Riad, Frühstück und Service Persönliche Betreuung alles Super

Everything was perfect, the hospitality of the Service team was incredible. First day they promised me to treat me like a king, and they did. Since a very long time and almost the first time at morocco, I had nothing to complain about. Sure a few less signs inside the hotel, I would recommend signs especially for the spa (it’s just a closed door) and some signs for the best way to the rooms, also some signs at the buffet what is inside the closed warm keep thing. But that’s nothing what made my stay not special. It was very nice

Sehr schönes Hotel vor allem haben wir die traditionelle music am Abendessen genossen

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!

das Riad ist extrem sauber und das Personal sehr freundlich. allerdings ist es auch extrem hellhörig und wir hatten das Zimmer neben dem Speisenaufzug. Um 7:00 war kein Schlafen mehr möglich und im Nachbarzimmer hörte man die Betätigung des Lichtschalters. 😬

Sehr schönes Hotel vor allem haben wir die traditionelle music am Abendessen genossen

Everything was perfect, the hospitality of the Service team was incredible. First day they promised me to treat me like a king, and they did. Since a very long time and almost the first time at morocco, I had nothing to complain about. Sure a few less signs inside the hotel, I would recommend signs especially for the spa (it’s just a closed door) and some signs for the best way to the rooms, also some signs at the buffet what is inside the closed warm keep thing. But that’s nothing what made my stay not special. It was very nice

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!

Sehr schönes Riad, Frühstück und Service Persönliche Betreuung alles Super

Sehr schönes Hotel vor allem haben wir die traditionelle music am Abendessen genossen

Sehr schönes Hotel. Toller Service.

Sehr schönes Riad, Frühstück und Service Persönliche Betreuung alles Super

Sehr schönes Hotel vor allem haben wir die traditionelle music am Abendessen genossen

Wir hatten in unserem Urlaub nichts zu beanstanden und es wurde einem jeder Wunsch sprichwörtlich von den Augen abgelesen. Das Zimmer war hervorragend und das Personal stets höflich, aufmerksam und zuvorkommend.