Region Marmara: Romantikurlaub

Free indoor parking, grear customer care, large room size

Der Empfang ist herzlich und professionell, der Duft in diesem Hotel ist einfach bezaubernd. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr schön eigenrichtet, das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lecker. Das Personal ist sehr aufmerksam und mega freundlich, unsere Zimmerdame Frau Jerez war sehr aufmerksam und hat uns mit Kleinigkeiten sehr überrascht

Perfekter, sehr netter Service. Wunderbares Frühstück.

Wer in diesem 5* Hotel einen 5* Service erwartet, wird leider enttäuscht. Die Zimmerreinigung vergisst ständig irgenendetwas - Toilettenpapier, Duschvorleger, die benutzten Gläser werden entweder einfach stehen gelassen oder einfach mit kaltem Wasser abgespüllt, so dass die Abdrücke noch deutluch zu sehen sind. Um etwas von der Rezeption zu bekommen (andere Kissen oder dass mit der Klimaanlage etwas gemacht wird - 27,5 Grad im Zimmer) muss man 2 oder 3 Mal anrufen. Am letzten Tag ging der Fernseher nicht mehr, das haben wir nicht mehr reklamiert - hätte sowieso nichts gebracht. Außerdem sind die Zimmer in der Realität deutlich älter, als auf den Bildern, es wird langsam die Renovierung notwendig. Die Straße unten sehr laut, dafür hat aber das Hotels nichts. Das Restaurant auf dem Rooftop unverschämt teuer. Pasta für ca 25 Euro lauwarm, kein Wunder, dass wir dort den ganzen Abend alleine waren. Positiv - tolle Aussicht beim Frühstück, das hat einiges Wettgemacht, dafür 3 Sterne Bewertung, sonst hätte nur 2 gegeben, würde aber trotzdem weder dieses Hotel noch andere Rixos Hotels buchen. Schade, habe viel mehr davon erwartet, vor allem zu diesem Preis.

Grundsätzlich war der Aufenthalt in diesem hotel gut, allerdings wurde mir das Zimmer als Upgrade verkauft, obwohl ich laut Expedia genau dieses Zimmer mit dem Blick auf den Hafen (Gartenblick) ohnehin gebucht hatte?! Da fühlt man sich ein wenig veräppelt? Und die Massage war auch vom Preis in Höhe von 150€ (50 Minuten) viel zu übertrieben!!!

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Der Empfang ist herzlich und professionell, der Duft in diesem Hotel ist einfach bezaubernd. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr schön eigenrichtet, das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lecker. Das Personal ist sehr aufmerksam und mega freundlich, unsere Zimmerdame Frau Jerez war sehr aufmerksam und hat uns mit Kleinigkeiten sehr überrascht

Perfekter, sehr netter Service. Wunderbares Frühstück.

Wer in diesem 5* Hotel einen 5* Service erwartet, wird leider enttäuscht. Die Zimmerreinigung vergisst ständig irgenendetwas - Toilettenpapier, Duschvorleger, die benutzten Gläser werden entweder einfach stehen gelassen oder einfach mit kaltem Wasser abgespüllt, so dass die Abdrücke noch deutluch zu sehen sind. Um etwas von der Rezeption zu bekommen (andere Kissen oder dass mit der Klimaanlage etwas gemacht wird - 27,5 Grad im Zimmer) muss man 2 oder 3 Mal anrufen. Am letzten Tag ging der Fernseher nicht mehr, das haben wir nicht mehr reklamiert - hätte sowieso nichts gebracht. Außerdem sind die Zimmer in der Realität deutlich älter, als auf den Bildern, es wird langsam die Renovierung notwendig. Die Straße unten sehr laut, dafür hat aber das Hotels nichts. Das Restaurant auf dem Rooftop unverschämt teuer. Pasta für ca 25 Euro lauwarm, kein Wunder, dass wir dort den ganzen Abend alleine waren. Positiv - tolle Aussicht beim Frühstück, das hat einiges Wettgemacht, dafür 3 Sterne Bewertung, sonst hätte nur 2 gegeben, würde aber trotzdem weder dieses Hotel noch andere Rixos Hotels buchen. Schade, habe viel mehr davon erwartet, vor allem zu diesem Preis.

Der Empfang ist herzlich und professionell, der Duft in diesem Hotel ist einfach bezaubernd. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr schön eigenrichtet, das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lecker. Das Personal ist sehr aufmerksam und mega freundlich, unsere Zimmerdame Frau Jerez war sehr aufmerksam und hat uns mit Kleinigkeiten sehr überrascht

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