Türkische Riviera: All-inclusive-Urlaub

Insgesamt ist das Akra Kemer ein sehr schönes Hotel mit einer gepflegten Anlage. Das Essen ist vielfältig und lecker, das Personal ist freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Positiv fand ich auch das abwechslungsreiche Unterhaltungsprogramm für Kinder und Erwachsene. Trotz der vielen Familien wirkt das Hotel nie laut, da die Kinderbereiche gut getrennt sind. Ein weiterer Pluspunkt sind die Getränke. An den Bars werden nicht einfach nur Softdrinks aus dem Zapfhahn ausgeschenkt man erhält beispielsweise auch original verschlossene Cola-Dosen. Leider war unser erster Eindruck weniger positiv. Beim Check-in erhielten wir zunächst ein Zimmer, das weder den Bildern noch dem Standard entsprach, den wir bei einem 5-Sterne-Hotel erwartet hatten. Außerdem war es durch eine Klimaanlage bzw. Abluftanlage vor dem Zimmer sehr laut. Schade war vor allem der Umgang mit unserer Reklamation: Statt unser Anliegen ernst zu nehmen, mussten wir zunächst nachweisen, dass das Zimmer nicht der gebuchten Kategorie entsprach und nicht den Bildern entsprach. Zudem wurde uns mehrfach nahegelegt, gegen einen unerheblichen Aufpreis ein anderes Zimmer zu nehmen. Am Ende haben wir zwar das Zimmer erhalten, das wir ursprünglich gebucht hatten, allerdings hätte das aus unserer Sicht selbstverständlich sein müssen. Dieser Ablauf hat den ersten Eindruck leider unnötig getrübt und Zeit gekostet. Abgesehen davon hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt.

Ein tolles Hotel – besonders für Familien mit Kindern Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt und können das Hotel wirklich weiterempfehlen. Für Familien mit Kindern ist es besonders schön, weil tagsüber unglaublich viel geboten wird. Aber auch ohne Kinder kann man hier einen tollen Urlaub verbringen. Die Anlage ist riesig und die Pools sind unglaublich: Es gibt normale Pools, Kinderpools, einen Kinderbereich mit Rutschen und weitere Wasserrutschen mit Pool. Auch der Strand ist sehr schön und sauber, und das Meer hat uns richtig gut gefallen. Besonders begeistert hat uns das Essen. Die Auswahl ist riesig, sodass wirklich jeder etwas findet. Auch tagsüber gibt es ständig Essensmöglichkeiten – hungrig bleibt hier niemand. Bei den Getränken ist die Auswahl genauso groß: Cocktails, warme Getränke und vieles mehr bekommt man überall im Hotel. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Außerdem wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Wenn mit einem kleinen Kind beim Essen mal etwas auf den Boden fällt, kommt sofort jemand und wischt es weg. Das fanden wir wirklich toll. Die Mini-Disco um 20:30 Uhr war für uns perfekt. Beim übrigen Abendprogramm sehen wir allerdings noch Verbesserungsbedarf. Die Tanz- und Akrobatikshows fanden wir eher wenig mitreißend und teilweise nicht besonders professionell gestaltet. Insgesamt hatten wir eine wunderschöne Zeit. Das Angebot tagsüber, die Pools, der Strand, das Essen und das freundliche Personal haben uns überzeugt!

Rapport qualité/prix excellent. Rien ne manque, services, nourriture, etc. Même avec une météo pas au top on peut très bien s’amuser, piscine intérieure avec toboggan, spa, activités. Seul point négatif, le prix de salle des jeux, trop d’offres mais à un prix abusé. Je recommande.

Großartiges Hotel mit super a la carte Restaurants und besten Animatoren. Kuss geht raus an Serkan und Milan.

Ein tolles Hotel – besonders für Familien mit Kindern Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt und können das Hotel wirklich weiterempfehlen. Für Familien mit Kindern ist es besonders schön, weil tagsüber unglaublich viel geboten wird. Aber auch ohne Kinder kann man hier einen tollen Urlaub verbringen. Die Anlage ist riesig und die Pools sind unglaublich: Es gibt normale Pools, Kinderpools, einen Kinderbereich mit Rutschen und weitere Wasserrutschen mit Pool. Auch der Strand ist sehr schön und sauber, und das Meer hat uns richtig gut gefallen. Besonders begeistert hat uns das Essen. Die Auswahl ist riesig, sodass wirklich jeder etwas findet. Auch tagsüber gibt es ständig Essensmöglichkeiten – hungrig bleibt hier niemand. Bei den Getränken ist die Auswahl genauso groß: Cocktails, warme Getränke und vieles mehr bekommt man überall im Hotel. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Außerdem wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Wenn mit einem kleinen Kind beim Essen mal etwas auf den Boden fällt, kommt sofort jemand und wischt es weg. Das fanden wir wirklich toll. Die Mini-Disco um 20:30 Uhr war für uns perfekt. Beim übrigen Abendprogramm sehen wir allerdings noch Verbesserungsbedarf. Die Tanz- und Akrobatikshows fanden wir eher wenig mitreißend und teilweise nicht besonders professionell gestaltet. Insgesamt hatten wir eine wunderschöne Zeit. Das Angebot tagsüber, die Pools, der Strand, das Essen und das freundliche Personal haben uns überzeugt!

Insgesamt ist das Akra Kemer ein sehr schönes Hotel mit einer gepflegten Anlage. Das Essen ist vielfältig und lecker, das Personal ist freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Positiv fand ich auch das abwechslungsreiche Unterhaltungsprogramm für Kinder und Erwachsene. Trotz der vielen Familien wirkt das Hotel nie laut, da die Kinderbereiche gut getrennt sind. Ein weiterer Pluspunkt sind die Getränke. An den Bars werden nicht einfach nur Softdrinks aus dem Zapfhahn ausgeschenkt man erhält beispielsweise auch original verschlossene Cola-Dosen. Leider war unser erster Eindruck weniger positiv. Beim Check-in erhielten wir zunächst ein Zimmer, das weder den Bildern noch dem Standard entsprach, den wir bei einem 5-Sterne-Hotel erwartet hatten. Außerdem war es durch eine Klimaanlage bzw. Abluftanlage vor dem Zimmer sehr laut. Schade war vor allem der Umgang mit unserer Reklamation: Statt unser Anliegen ernst zu nehmen, mussten wir zunächst nachweisen, dass das Zimmer nicht der gebuchten Kategorie entsprach und nicht den Bildern entsprach. Zudem wurde uns mehrfach nahegelegt, gegen einen unerheblichen Aufpreis ein anderes Zimmer zu nehmen. Am Ende haben wir zwar das Zimmer erhalten, das wir ursprünglich gebucht hatten, allerdings hätte das aus unserer Sicht selbstverständlich sein müssen. Dieser Ablauf hat den ersten Eindruck leider unnötig getrübt und Zeit gekostet. Abgesehen davon hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt.

Rapport qualité/prix excellent. Rien ne manque, services, nourriture, etc. Même avec une météo pas au top on peut très bien s’amuser, piscine intérieure avec toboggan, spa, activités. Seul point négatif, le prix de salle des jeux, trop d’offres mais à un prix abusé. Je recommande.

Großartiges Hotel mit super a la carte Restaurants und besten Animatoren. Kuss geht raus an Serkan und Milan.

Ein tolles Hotel – besonders für Familien mit Kindern Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt und können das Hotel wirklich weiterempfehlen. Für Familien mit Kindern ist es besonders schön, weil tagsüber unglaublich viel geboten wird. Aber auch ohne Kinder kann man hier einen tollen Urlaub verbringen. Die Anlage ist riesig und die Pools sind unglaublich: Es gibt normale Pools, Kinderpools, einen Kinderbereich mit Rutschen und weitere Wasserrutschen mit Pool. Auch der Strand ist sehr schön und sauber, und das Meer hat uns richtig gut gefallen. Besonders begeistert hat uns das Essen. Die Auswahl ist riesig, sodass wirklich jeder etwas findet. Auch tagsüber gibt es ständig Essensmöglichkeiten – hungrig bleibt hier niemand. Bei den Getränken ist die Auswahl genauso groß: Cocktails, warme Getränke und vieles mehr bekommt man überall im Hotel. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Außerdem wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Wenn mit einem kleinen Kind beim Essen mal etwas auf den Boden fällt, kommt sofort jemand und wischt es weg. Das fanden wir wirklich toll. Die Mini-Disco um 20:30 Uhr war für uns perfekt. Beim übrigen Abendprogramm sehen wir allerdings noch Verbesserungsbedarf. Die Tanz- und Akrobatikshows fanden wir eher wenig mitreißend und teilweise nicht besonders professionell gestaltet. Insgesamt hatten wir eine wunderschöne Zeit. Das Angebot tagsüber, die Pools, der Strand, das Essen und das freundliche Personal haben uns überzeugt!

Insgesamt ist das Akra Kemer ein sehr schönes Hotel mit einer gepflegten Anlage. Das Essen ist vielfältig und lecker, das Personal ist freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Positiv fand ich auch das abwechslungsreiche Unterhaltungsprogramm für Kinder und Erwachsene. Trotz der vielen Familien wirkt das Hotel nie laut, da die Kinderbereiche gut getrennt sind. Ein weiterer Pluspunkt sind die Getränke. An den Bars werden nicht einfach nur Softdrinks aus dem Zapfhahn ausgeschenkt man erhält beispielsweise auch original verschlossene Cola-Dosen. Leider war unser erster Eindruck weniger positiv. Beim Check-in erhielten wir zunächst ein Zimmer, das weder den Bildern noch dem Standard entsprach, den wir bei einem 5-Sterne-Hotel erwartet hatten. Außerdem war es durch eine Klimaanlage bzw. Abluftanlage vor dem Zimmer sehr laut. Schade war vor allem der Umgang mit unserer Reklamation: Statt unser Anliegen ernst zu nehmen, mussten wir zunächst nachweisen, dass das Zimmer nicht der gebuchten Kategorie entsprach und nicht den Bildern entsprach. Zudem wurde uns mehrfach nahegelegt, gegen einen unerheblichen Aufpreis ein anderes Zimmer zu nehmen. Am Ende haben wir zwar das Zimmer erhalten, das wir ursprünglich gebucht hatten, allerdings hätte das aus unserer Sicht selbstverständlich sein müssen. Dieser Ablauf hat den ersten Eindruck leider unnötig getrübt und Zeit gekostet. Abgesehen davon hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt.