South Las Vegas: Ferien mit Wasserpark

Zimmer war sauber Personal nett und hilfsbereit Alles super

Alles bestens!!! Super lage, tolle Aussicht!

Tolles Fünf-Sterne-Zimmer, das wohl größer ist als so manche deutsche Singlewohnung. Besonders komfortabel war der Check-In per App, wodurch man auch keine Zimmerkarte braucht, sondern einfach nur das Smartphone. Die Minibar hat einen Sensor, der bemerkt, wenn man auch nur ansatzweise etwas im Kühlschrank berührt. Dann werden wohl direkt 50 Dollar in Rechnung gestellt, egal ob man was verzehrt hat oder nicht. Deshalb haben wir von dieser Ecke des Zimmers einfach komplett die Finger gelassen. Parken kostet für Hotelgäste 18 Dollar pro Nacht. Und das tolle ist, dass man auch nach dem Check-Out noch bis Mitternacht das Parkhaus nutzen darf.

Das Zimmer und das Hotel an sich waren sehr schön. Besonders positiv empfanden wir, dass im Casino nicht geraucht werden darf. Leider gab es mehrere unangenehme Situationen mit dem Personal im Zusammenhang mit dem Thema Trinkgeld. Bei unserer Ankunft wurde uns das Gepäck direkt abgenommen, obwohl wir dies nicht ausdrücklich wünschten. Da wir während unseres gesamten Urlaubes kein Bargeld benötigten, hatten wir bei der Ankunft auch keines zur Hand. Dies erklärte ich vorab am Bell Desk, wo mir versichert wurde, dass Trinkgeld keine Pflicht sei. Als der Mitarbeiter anschließend unser Gepäck ins Zimmer brachte und ich ihn ebenfalls darauf hinwies, reagierte er jedoch deutlich genervt, was eine unangenehme Atmosphäre schuf. Wir verstehen, dass Trinkgeld in den USA eine größere Rolle spielt als in Deutschland. Trotzdem sollte man als Gast kein schlechtes Gefühl vermittelt bekommen – insbesondere, wenn man den Service nicht aktiv angefordert hat und dies offen kommuniziert. Diese Situation sowie einige weitere unbequeme Begegnungen mit dem Personal haben unseren Aufenthalt leider etwas getrübt, obwohl das Hotel selbst sehr ansprechend war.

Im Bad dicker Staub entdeckt, keine Ablage für die Seife. Zimmer sind modern Betten auch gut.

Alles bestens!!! Super lage, tolle Aussicht!

Zimmer war sauber Personal nett und hilfsbereit Alles super