Burgazada: Golfurlaub

Die Zimmer sind extrem klein, und um überhaupt an der Rezeption zu gelangen muss man einen Stockwerk mit Treppen hochlaufen. Erst ab den ersten Stock gibt es einen Aufzug. Wir hatten 2 Zimmer mit 2 Einzelbetten gebucht und bestätigt bekommen allerdings bekamen wir eine mit Doppelbett und eine mit 2 Einzelbetten. Auf meine Anfrage an der Rezeption bekam ich eine sehr unfreundliche und missachtende Antwort, er könne nichts für uns tun. Und ich solle selbst mit der Reservierung sprechen an nächsten Tag. Wir hatten uns am Früstuck gefreut dass eine Mitarbeiterin Gözleme macht ( eine Art gefüllte pfannkuchen), allerdings war Sie extrem unfreundlich. Die Sauberkeit des Hotels macht die Unfreundlichkeit und die Extremen kleinen Räume nicht wieder gut.

AC wasn’t working the staff was not helpful Manager has one of the worst customer service they gave us fans to spend the night and won’t refund us the money we have pictures of fans in our room when AC wasn’t working I talked to expedia people and provided them pictures but they don’t care about the customers who pay money to book hotels and flights but at the end expedia is on the hotels side they’re policy is that no matter what customer says hotel managers are rite and the customers are wrong but overall this hotel is crap and don’t book your room at this hotel

Tolles Hotel im zentraler Lage um die Old Town zu erkunden! Unglaublich tolles Frühstück auf der Dachterasse. Bequeme Betten!

Zimmer sind ok halt einwenig veraltert aber war ok fuer den preis

Ok

Zimmer sind ok halt einwenig veraltert aber war ok fuer den preis