Quintana Roo : Séjours pour enfants

Overall, room is great and updated but i have to say it’s the only positive point of the hotel. food is MEDiOCRE!!! Not a lot of choices and it’s always the same food. You will have to pay for basics to get hashbrowns in the morning for example. RUN from the lunch buffet. Dinner was okay but then again you would expect more variety and rotation in the food. There is only two family pools in the resort which is okay but still small for a resort. There is no umbrellaa for the pool or the beach which is unacceptable in my view. Staff is great. Having visited many other 4-5 star resorts on the hotel zone…this one is definitely considered a 3.5 star for what you get.

Vue agréable , serveurs sympathiques et attentionnés , Hôtel très bien entretenu et propre. Unique petit désagrément était le nettoyage de ma chambre, pas fait ou mal fait.

Excellent, tranquille. Les choix de restaurants/nourriture incroyable, tout était bon!

le personnel est d'un professionalisme exemplaire

C'était tout simplement parfait!!! La chambre était super belle, très propre. Le personnel courtois, vraiment gebtil et poli en tout temps.