Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 10 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 653.
taxes et frais compris
17 janv. - 18 janv.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Junior Suite Spa Or Pool View

8,6 sur 10
Excellent
(69 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Swim-Up Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite With Private Pool

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 144 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 88 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Pool Family Suite

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 158 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Terrasse
Bassin de plongée privé
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 149 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Finest Club Junior Suite Ocean View

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Finest Club Junior Swim-Up Suite

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 74 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Finest Club Family Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 88 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin de plongée privé
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 144 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Excellence Club Junior Suite Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Accès au salon club
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 72 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Swim-up Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Accès au salon club
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Terrasse
Bassin de plongée privé
Accès au salon club
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 149 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Finest Club Junior Suite Pool View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Excellence Club Junior Suite Pool View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Accès au salon club
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Free Upgrade To Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite With Punge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Plage Mujeres - 10 min à pied - 0.8 km
  • Gare maritime Punta Sam - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Plage de Punta Sam - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Norte - 45 min en voiture - 9.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Deli - ‬6 min en voiture
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬5 min en voiture
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪El Suspiro - ‬7 min en voiture
  • ‪Cafecito - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Playa Mujeres
L'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et 2 bars en milieu de piscine. Avec une plage privée, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, des soins ayurvédiques ou un gommage corporel au spa sur place, One Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, de la plongée sous-marine et de la pêche. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 bars en bord de piscine et une terrasse sur le toit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 10 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, parking longue durée et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 450 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision LED 46 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, produits de nettoyage écologiques fournis et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 12 restaurants
  • 16 bars/salons
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Brass
  • Le Petit Plaisir
  • Lizo
  • Shoji
  • The Market Kitchen

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Voile

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 12 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 2015
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 46 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Compostage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 3904.21 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3904.21 MXN par véhicule.

L'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au vélo, au football et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Playa Mujeres, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 2 km de sites comme : Plage Mujeres, Plage de Punta Sam et Gare maritime Punta Sam. Playa Mujeres Golf Club et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1060 avis sur 1511.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 1511.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 126 avis sur 1511.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1511.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1511.

Avis

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop enfants, tres brillant
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service dans tout l’hôtel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service était excellent!!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bien! Vous devriez intégrer un système de navette aéroport/hôtel dans le prix.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Asal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage magnifique et bon resto français
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Amine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service et personnel 8/5 Mentions spéciales pour leur service exceptionnel (plus que 5 étoiles) à o Enrique à la réception, pro actif, efficace, offrant un excellent service même au delà de ses fonctions o Francesco le bellman toujours souriant et accueillant o Monica , la manager des restos o Fernando et Edouardo à la plage section club excellence o Carlos le serveur de la plage o Lety, avec son beau sourire toujours, au resto Domo et Insieme o Abenamar au restaurant Dukes o Efrain au resto Domo o Rudy le super manager du resto Shoji et la serveuse Luisa o Malheureusement je n’ai pas son nom mais l’homme de chambre qui reproduit des animaux en serviettes nous a séduit chaque jour avec ses œuvres et le ménagé était toujours impeccable. o o Le seul bémol : un « trainee » s’est occupé de notre accueil. Nous suggérons que les « trainees » soient accompagnés lors de leur tache car nous n’avons reçu aucune information sur le resort, les services, les options, la plage, les installations ...Rien sauf de nous dire de télécharger l’application. Une chance Francesco (bell man) nous avait donné un survol en amenant nos bagages. Je devais avoir un surclassement de chambre qu’il n’a pas effectué, a supposémement inscrit une note au représentant expedia pour qu’il s’en charge mais personne ne nous a jamais contacté à cet effet ou fait un suivi.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marie-Hélène

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, staff was excellent, room service food was excellent
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is really great, well kept, not crowded. It's also a good size, not massive but still lots to do. My main knock is the food is...fine. some dishes are not good, many are mediocre, but always something decent avail. It's fine, but don't go in with too high of expectations on the food. I also wish the alcohol was higher shelf, even if they offered it as an a la carte purchase.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lingyu

Bedding
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

thuy tien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room blackout 3 nights in a row. One of the nights I called guest experience every half an hour and for 5 hours no one picked up. I eventually walked over and that’s when they did something about it! Take a look at the photos of the food - none of it looked like it at the end. They really cheaped out on the food. None of the fruit was ripe , seafood and steak only available really at dinner time. Juice bar was all concentrate. The hotel was severely understaffed. Wait times were over an hour for restaurants which is ridiculous for an all inclusive. You lose the novelty of all inclusive. Will never come back.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shreyas Gopal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
ok not as expected
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Cynthia Jeanette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was truly excellent. Rooms always clean and stocked. Amenities, pools and restaurants were amazing. Would recommend 10/10
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

CHI HUNG RICKY, Burnaby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service is very poor at the front desk. When I checked in they said I have two bookings through Expedia. And refuse to check with Expedia. So I had to phoned Expedia and Expedia said there was only one. Then I let Expedia talked to the front desk clerk Alan. Just two words with Expedia and he said ok. Without explanation. I think it was just their mistake but he put on me. Without a word of apology and simply not helpful and rude. When I checked in my room, the General manager had a welcome letter to me saying that there is a welcome bottle of wine because I am an Expedia Silver member. The letter said that but there is no wine. I phoned them they said they would check but no wine sent to me. Until the last day I phoned again angrily, they sent the wine up. Other then the front desk we also finding the food very bad in cooking and quality. We stayed 5 days none of the meal is up to average hotel standard. not to mention this supposed to be a give star. We had the Teppanyaki at the Japanese restaurant but the food is redicule. They served us a Thai soup but called it Japanese, Sushi is made with undercooked rice... and so on ... Finally we would like to tell the world that this is a hotel with 5 star set up but 1-2 star service and food quality.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Amberlyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This facility is completely five-stars in every way! From the beautiful and pristine rooms with modern amenities such as motion sensor lights, to the amazing culinary options, and the personnel that treat you like family, this is the place to unwind totally. Our group of nine had a great weekend, and The Finest exceeded all of our expectations in every way.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Fariba

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the staffs behavior during our stay the staff was always in a good mood and nice to everyone I loved every minute of that place is was a paradise and definitely would wanna come again. Exelent
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

KA YI TIFFANY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk service and attitude was rude and unprofessional, including staff Alex. Although we requested two beds in advance, we were told it was “subject to availability” and forced to take one king bed and was requested to show proof. My parents booked one room through Expedia but were wrongly told they booked two and had to call Expedia to prove it. Staff were unhelpful with anything not booked directly through the hotel, including rooms and shuttles. Simple requests like booking excursions and just dealing with front desk were slow and frustrating. Many staff struggled to understand basic English and repeatedly gave incorrect directions. We were sent the wrong way to pools and even told the kids club had no slide when it clearly did, was even told we cannot use it when we could. Hot water was inconsistent—one night there was none and took cold shower, other times it was scalding hot. The room phone stopped working, and no technicians were available at night, so issues could only be addressed at after 9am. The bathroom was a safety hazard: extremely slippery floor, no shower door, and poor layout requiring movement on wet tiles to reach shampoo etc. Several restaurants, menus, and amenities were restricted unless you paid extra for Finest Club. Food quality was poor, especially at the steakhouse and French restaurant. Overall, the stay was frustrating and disappointing. Not 4.9 rating at all, would not recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alesia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room And nice staff
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jacob Maximillian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grounds with lush greenery that's constantly tended to, outstanding staff that's always smiling and helpful, clean room with turndown service, nice beach, excellent club if not too much more expensive is definitely worth it for the added privacy and service (especially the adults only beach section). If I had to pick one thing that could use improvement it would be the food. A good variety, but we have high standards and the food was often mediocre. Nothing bad just not amazing. Overall strongly recommend this resort.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025