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Dans le quartier Playa Mujeres à Punta Sam, vous trouverez Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Americas Cancún valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de baseball Beto Ávila, pour vibrer à l'unisson. La région abrite de quoi vous offrir d'agréables moments de détente avec son institut de santé/beauté, mais aussi de superbes écrins de nature où vous adonner à diverses activités telles que les excursions écologiques et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
Aéroport international de Cancún (CUN) - 40 min en voiture
Restaurants
The Press
19 min à pied
El Suspiro
7 min en voiture
Don Fernando Lobby Bar
6 min en voiture
Twiggy
19 min à pied
Mike's Coffee
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Playa Mujeres
L'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et 2 bars en milieu de piscine. Avec une plage privée, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin de thalassothérapie au spa sur place, One Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine.
Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, de la pêche et de la plongée sous-marine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 bars en bord de piscine et une terrasse sur le toit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
10 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Court de tennis extérieur, parking longue durée et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Service de garde d'enfants (en supplément), service de conciergerie et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 450 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et compostage
Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
TV connectée 46 pouces avec chaînes thématiques
Balcon ou patio aménagé, produits de nettoyage écologiques fournis et cafetière/bouilloire
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Activités sur la terre ferme
Vélo
Football
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking longue durée sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
12 restaurants
16 bars/salons
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café
Restaurants sur place
Brass
Le Petit Plaisir
Lizo
Shoji
The Market Kitchen
Activités
10 piscines extérieures
14 bains à remous
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Hammam
Kayak
Leçons de tennis
Pêche
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Practice de golf
Salle de dégustation de vins
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Pour les familles
10 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre de conférences
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
19 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Plus
12 bâtiments
4 étages
Construction de 2015
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire à jets
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Smart TV de 46 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar gratuit (certains articles)
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Appels internationaux gratuits
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Compostage
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 3904.21 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive
Foire aux questions
L'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3904.21 MXN par véhicule.
L'hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au vélo, au football et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans le secteur de Playa Mujeres, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 2 km de sites comme : Plage Mujeres, Plage de Punta Sam et Gare maritime Punta Sam. Playa Mujeres Golf Club et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1108 avis sur 1601.
10 – Excellent
1'108
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 1601.
8 – Bien
223
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 140 avis sur 1601.
6 – Satisfaisant
140
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1601.
4 – Médiocre
60
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1601.
2 – Horrible
70
Avis
8/10 Bien
gilles
1 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop enfants, tres brillant
gilles
Séjour de 9 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Sebastien
Voyage en couple
14 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service dans tout l’hôtel.
Sebastien
Séjour de 4 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Ian
Voyage en famille
7 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service était excellent!!
Ian
Séjour de 6 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Marc-André
30 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bien! Vous devriez intégrer un système de navette aéroport/hôtel dans le prix.
Marc-André
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Asal
27 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Asal
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Catherine
6 déc. 2024
Catherine
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Pierre
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage magnifique et bon resto français
Pierre
Séjour de 7 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
ERIC
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ERIC
Séjour de 7 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Amine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Amine
Séjour de 10 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Diane
Voyage en couple
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service et personnel 8/5 Mentions spéciales pour leur service exceptionnel (plus que 5 étoiles) à
o Enrique à la réception, pro actif, efficace, offrant un excellent service même au delà de ses fonctions
o Francesco le bellman toujours souriant et accueillant
o Monica , la manager des restos
o Fernando et Edouardo à la plage section club excellence
o Carlos le serveur de la plage
o Lety, avec son beau sourire toujours, au resto Domo et Insieme
o Abenamar au restaurant Dukes
o Efrain au resto Domo
o Rudy le super manager du resto Shoji et la serveuse Luisa
o Malheureusement je n’ai pas son nom mais l’homme de chambre qui reproduit des animaux en serviettes nous a séduit chaque jour avec ses œuvres et le ménagé était toujours impeccable.
o o Le seul bémol : un « trainee » s’est occupé de notre accueil. Nous suggérons que les « trainees » soient accompagnés lors de leur tache car nous n’avons reçu aucune information sur le resort, les services, les options, la plage, les installations ...Rien sauf de nous dire de télécharger l’application. Une chance Francesco (bell man) nous avait donné un survol en amenant nos bagages. Je devais avoir un surclassement de chambre qu’il n’a pas effectué, a supposémement inscrit une note au représentant expedia pour qu’il s’en charge mais personne ne nous a jamais contacté à cet effet ou fait un suivi.
Diane
Séjour de 7 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Marie-Hélène
17 mars 2024
Marie-Hélène
Séjour de 5 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Guillaume
2 mars 2024
Guillaume
Séjour de 7 nuits en février 2024
8/10 Bien
Ruslan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is top notch , only concern that there is not enough chairs on the beach , if you not taking your seat at 7 am you out of luck , main pool is the same , there is room for more chairs umbrellas on both , had to wake up early to get a spot , super inconvenient
Ruslan
Séjour de 4 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Hunter
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Everything was just kind of OK. Nothing stood out as great.
Hunter
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Carol
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time at Finest with kids age 6 and 3. Pools and beach were wonderful. Restaurant options were great and staff so friendly and helpful. We’ll definitely be back!
Carol
Séjour de 6 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Annette
3 avr. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hier herrscht eine Zwei-Klassen
Annette
Séjour de 14 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Stacey
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Wonderful stay, beautiful setting. Perfect for families with young kids
Stacey
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Jonathan Jin
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good resort for families. Not too big not too small. But it would be nice if the restaurants opened earlier.
Jonathan Jin
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Tamara
Voyage en couple
29 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The food choices weren’t that great. Finding a simple Salad was the hardest thing
Tamara
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Yania
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente en todos los aspectos
Yania
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Yuhao
Voyage en couple
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was great and the staff were so friendly!
Yuhao
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Chetan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Finest Playa Mujeres in a swim-up suite (Building 4), which was centrally located and convenient. The room was modern and comfortable, with a well-stocked fridge and great beds—even the sofa bed was surprisingly good. However, some outlets didn’t work, and the bathroom lacks privacy (no door except for the toilet).
The swim-up pool was cold and barely used. The resort itself is beautiful, spacious, and very walkable, with great amenities (kids club, sports courts, spa, wellness pools with juice bar). The gym and lobby bar were highlights.
The main pool was enjoyable but small, with limited shaded seating and inconsistent service—we often had to get our own food/drinks. Surprisingly, there were no pool activities. The beach is nice with plenty of seating, but there was heavy sargassum and minimal cleanup, and it was red-flagged daily.
Food was average overall. Shoji (Asian) was the standout; Mexican was solid; Italian was poor.
Compared to Hyatt Ziva Cancun, service and pool experience were better there. Also note the resort is isolated—nothing walkable nearby.
Overall, a beautiful resort with great amenities, but inconsistent service and value didn’t justify the price.
Chetan
Séjour de 7 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Ally
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property and friendly staff. Great resort for toddlers.
Ally
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Harwinder
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement