Fuerteventura : Séjours pour enfants

Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous.

Les chambres sont très spacieuses, confortables, propres et calmes. Le linge de lit et de toilette est changé très fréquemment. Equipements de l'hôtel satisfaisants. Faible animation (ce qui peut être un plus pour certains !). Proximité du parcours de golf (pour les golfeurs). L'hôtel se situe assez loin du centre touristique et de la plage. La navette proposée se justifie pleinement et est assez efficace. La nourriture est d'un niveau de qualité et de diversité assez médiocre. Certains suppléments (WIFI, Coffres, certaines boissons) requis malgré la formule "tout inclus" sont un peu agaçants.

Très bien placé pour visiter l'île.

L'hôtel est beau avec sa grande piscine, il est propre. Les chambres au 3e ont une belle vue sur la mer mais il y a le bruit des cuisines. L'endroit nest pas conseillé pour les personnes à mobilité reduite malgré l'ascenseur. Loin de tout si vous n'avez pas de voiture.

Personnel exceptionnel, acces direct a la plage, soins,personnel et infrastructures du spa exceptionnels

Les chambres sont très spacieuses, confortables, propres et calmes. Le linge de lit et de toilette est changé très fréquemment. Equipements de l'hôtel satisfaisants. Faible animation (ce qui peut être un plus pour certains !). Proximité du parcours de golf (pour les golfeurs). L'hôtel se situe assez loin du centre touristique et de la plage. La navette proposée se justifie pleinement et est assez efficace. La nourriture est d'un niveau de qualité et de diversité assez médiocre. Certains suppléments (WIFI, Coffres, certaines boissons) requis malgré la formule "tout inclus" sont un peu agaçants.

Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous.