Onderbanken: Urlaub mit Kindern

Das Personal war sehr zu vor kommend sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Hotel hingegen wird nicht wirklich gepflegt. Sehr viele Baustellen die Heizung in dem Zimmer war sehr laut und ohne Heizung war es zu kalt. Nachts nach 0:00 Uhr immer novh sehr laut auf den Fluren was man leider im Zimmer sehr gut hören kann.Die Stadt Kaarst erhebt pro Gast und Nacht 3,- Euro City Tax. Die man zu entrichten hat. Doch alleine der Vorplatz(Stadtparkplatz) des Hotel sieht nach einem Müllabladeplatz aus sehr sehr Schade. Weil das Personal des Hotels sehr herzlich ist uns sein bestes tut. Der Zimmerservice muss sich noch einspielen.

Freundlichkeit, Sauberkeit und Lage

Super Zimmer, super Frühstück und such ein sehr gutes Restaurant, 3 min an der Haltestelle, 10 min in der Stadt und HBf, in 30 min Zeche Zollverein, in 10 min zu Fuß im Buga Park.

Der Ausblick beim Frühstücken ist so schön und entspannend.

Das Personal war wie immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr einladend und angenehm und auch die Zimmer waren wie immer tadellos.

Alles perfekt, die Lage, das Personal die Ausstattung…..

Das Personal und Wellness Bereich. Danke

Es hat alles sehr gut gepasst. Hier erkennt man sehr deutlich den Unterschied zwischen sehr gut und perfekt! Ein altes, ehrwürdiges Hotel im besten Sinne. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Das Personal in diesem Haus ist perfekt geschult und sehr freundlich! 👍👌

Ja alles in Ordnung

Von Anfang bis Ende war alles super. Wir waren schon um 12.30 Uhr vor Ort und konnten sofort das Zimmer beziehen. Das Frühstück hebt sich nochmal von vielen anderen 4* Hotels in Köln ab.

Ein wunderbares Einzelzimmer in der 5.Etage. Ein kleiner Balkon mit tollem Ausblick auf den Dom. Das Bett war sehr gut. Nicht zu weich, nicht zu hart. Das Frühstück war sehr gut. Die Auswahl war groß. Freundliche Mitarbeiter. Die Therme habe ich am Abreisetag genutzt. 10€ Aufpreis waren sehr angemessen. Man sollte einen Bademantel mitbringen. Sonst zahlt man 8 € Aufpreis.

Der Ausblick beim Frühstücken ist so schön und entspannend.

Freundlichkeit, Sauberkeit und Lage

Super Zimmer, super Frühstück und such ein sehr gutes Restaurant, 3 min an der Haltestelle, 10 min in der Stadt und HBf, in 30 min Zeche Zollverein, in 10 min zu Fuß im Buga Park.