Region Marmara: Urlaub mit Kindern

Nice hotel with large rooms and excellent views. Very nice and helpful reception staff. Housekeeping was a bit unreliable. The hotel sits on a steep hill which makes even short walks or runs unattractive, e.g., to the Hilton convention center.

Excellent service including the breakfast buffet, clean rooms, close to the metro if you need to get anywhere, restaurants and shops galore. The pool and Sauna were nice, Medium size facilities.Overall a really lovely place to stay.

Das Zimmer war sehr sauber und die Zimmerreinigung ausgezeichnet (5 Sterne). Auch das Personal an der Rezeption, der Check-in sowie das Gepäckpersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit (je 5 Sterne). Lediglich der Kundenservice hat mich enttäuscht (1 Stern). Das Telefongespräch war leider sehr enttäuschend und wirkte auf mich arrogant und wenig hilfsbereit. Positiv möchte ich erwähnen, dass mein Anliegen immerhin weitergeleitet wurde. Diese Bewertung bezieht sich daher ausdrücklich nur auf diesen Kontakt und keinesfalls auf das gesamte Personal, mit dem ich ansonsten sehr zufrieden war.

Sauberes Zimmer, sehr gutes und umfangreiches Frühstück. Schöne saubere Poolanlage. Pool-Service könnte schneller und aufmerksamer sein.

Sauberes Zimmer, sehr gutes und umfangreiches Frühstück. Schöne saubere Poolanlage. Pool-Service könnte schneller und aufmerksamer sein.

Das Zimmer war sehr sauber und die Zimmerreinigung ausgezeichnet (5 Sterne). Auch das Personal an der Rezeption, der Check-in sowie das Gepäckpersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit (je 5 Sterne). Lediglich der Kundenservice hat mich enttäuscht (1 Stern). Das Telefongespräch war leider sehr enttäuschend und wirkte auf mich arrogant und wenig hilfsbereit. Positiv möchte ich erwähnen, dass mein Anliegen immerhin weitergeleitet wurde. Diese Bewertung bezieht sich daher ausdrücklich nur auf diesen Kontakt und keinesfalls auf das gesamte Personal, mit dem ich ansonsten sehr zufrieden war.

Großes Hotel mit sehr schönen Blick auf den Bosporus (vorausgesetzt man bucht das entsprechende Zimmer). Leckeres Frühstück, saubere Zimmer und äußerst bequeme Betten. Die Annehmlichkeiten wie Pool und Fitnessstudio sind super. Womit ich überhaupt nicht einverstanden bin, ist das unaufmerksame Personal sowohl beim Frühstück als auch in den Bars. Ich habe auch keine Lust jeden Tag nach einen Löffel beim Frühstück zu fragen und eine gefühlte Ewigkeit zu warten, bis ich überhaupt bedient werde.

Excellent service including the breakfast buffet, clean rooms, close to the metro if you need to get anywhere, restaurants and shops galore. The pool and Sauna were nice, Medium size facilities.Overall a really lovely place to stay.

Das Zimmer war sehr sauber und die Zimmerreinigung ausgezeichnet (5 Sterne). Auch das Personal an der Rezeption, der Check-in sowie das Gepäckpersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit (je 5 Sterne). Lediglich der Kundenservice hat mich enttäuscht (1 Stern). Das Telefongespräch war leider sehr enttäuschend und wirkte auf mich arrogant und wenig hilfsbereit. Positiv möchte ich erwähnen, dass mein Anliegen immerhin weitergeleitet wurde. Diese Bewertung bezieht sich daher ausdrücklich nur auf diesen Kontakt und keinesfalls auf das gesamte Personal, mit dem ich ansonsten sehr zufrieden war.