Region Marmara: Urlaub mit Kindern

Viel zu weit außerhalb und keine Restaurants in der Nähe.

Exzellentes Hotel. Ruhige und zentrale Lage. Sehr schöne Zimmer und Einrichtung. Guter Spa-Bereich. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter

Wer in diesem 5* Hotel einen 5* Service erwartet, wird leider enttäuscht. Die Zimmerreinigung vergisst ständig irgenendetwas - Toilettenpapier, Duschvorleger, die benutzten Gläser werden entweder einfach stehen gelassen oder einfach mit kaltem Wasser abgespüllt, so dass die Abdrücke noch deutluch zu sehen sind. Um etwas von der Rezeption zu bekommen (andere Kissen oder dass mit der Klimaanlage etwas gemacht wird - 27,5 Grad im Zimmer) muss man 2 oder 3 Mal anrufen. Am letzten Tag ging der Fernseher nicht mehr, das haben wir nicht mehr reklamiert - hätte sowieso nichts gebracht. Außerdem sind die Zimmer in der Realität deutlich älter, als auf den Bildern, es wird langsam die Renovierung notwendig. Die Straße unten sehr laut, dafür hat aber das Hotels nichts. Das Restaurant auf dem Rooftop unverschämt teuer. Pasta für ca 25 Euro lauwarm, kein Wunder, dass wir dort den ganzen Abend alleine waren. Positiv - tolle Aussicht beim Frühstück, das hat einiges Wettgemacht, dafür 3 Sterne Bewertung, sonst hätte nur 2 gegeben, würde aber trotzdem weder dieses Hotel noch andere Rixos Hotels buchen. Schade, habe viel mehr davon erwartet, vor allem zu diesem Preis.

Das Gebäude zeigt hier und da sein Alter, befindet sich aber insgesamt in gutem und gepflegtem Zustand. Das Personal fiel uns unterschiedlich auf: Während viele Mitarbeiter herzlich, professionell und serviceorientiert agierten, gab es auch einzelne Ausnahmen. So mussten wir z. B. im Lobbybereich selbst darauf hinweisen, dass ein Getränkeservice beim Speisen nicht angeboten wurde – was in einem Haus dieser Kategorie eher ungewöhnlich ist. Der Gartenbereich wird aktuell teilweise renoviert. Schön zu wissen für alle, die dort Ruhe suchen. Leider war auch der Pool-Barbereich für uns Erwachsenen nicht nutzbar: Trotz später Stunde (21:00 Uhr) war der Lärmpegel durch spielende Kinder sehr hoch. Erst nach einem Gespräch mit der Rezeption wurde uns als Ausweichmöglichkeit der Wellnessbereich mit Salzwasserbecken gezeigt – ein ruhiger, gelungener Rückzugsort. Das kulinarische Highlight war zweifellos das 16 Roof Restaurant: erstklassige Küche, stilvoll angerichtet, mit spektakulärem Bosporusblick – hier zeigt sich das Hotel von seiner besten Seite. Fazit: Das Swissôtel bietet viel – großzügige Räume, traumhafte Aussicht, Spitzenküche. Doch kleine Schwächen im Service und Nutzungskonflikte zwischen Familien- und Erholungsgästen zeigen, dass es noch Luft nach oben gibt. Wer das klassische Istanbul-Flair mit einem Hauch Luxus erleben will, ist hier dennoch gut aufgehoben.

Es ist ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind sehr sauber. Frau Mereyem die das Zimmer sauber gemacht hat ,war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war immer tipptopp. Auch die anderen Mitarbeiter alle sehr hilfsbereit und freundlich. Jedes Zimmer hat einen Balkon mit Blick auf das Meer. Die Betten sind sehr bequem. Das Zimmer allgemein ist sehr schön eingerichtet. Ich war mit allem sehr zufrieden. Im Zimmer hört man gar nichts … EinkaufsMöglichkeiten zu Fuß 3 Minuten. Alles perfekt.

Exzellentes Hotel. Ruhige und zentrale Lage. Sehr schöne Zimmer und Einrichtung. Guter Spa-Bereich. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter

Wer in diesem 5* Hotel einen 5* Service erwartet, wird leider enttäuscht. Die Zimmerreinigung vergisst ständig irgenendetwas - Toilettenpapier, Duschvorleger, die benutzten Gläser werden entweder einfach stehen gelassen oder einfach mit kaltem Wasser abgespüllt, so dass die Abdrücke noch deutluch zu sehen sind. Um etwas von der Rezeption zu bekommen (andere Kissen oder dass mit der Klimaanlage etwas gemacht wird - 27,5 Grad im Zimmer) muss man 2 oder 3 Mal anrufen. Am letzten Tag ging der Fernseher nicht mehr, das haben wir nicht mehr reklamiert - hätte sowieso nichts gebracht. Außerdem sind die Zimmer in der Realität deutlich älter, als auf den Bildern, es wird langsam die Renovierung notwendig. Die Straße unten sehr laut, dafür hat aber das Hotels nichts. Das Restaurant auf dem Rooftop unverschämt teuer. Pasta für ca 25 Euro lauwarm, kein Wunder, dass wir dort den ganzen Abend alleine waren. Positiv - tolle Aussicht beim Frühstück, das hat einiges Wettgemacht, dafür 3 Sterne Bewertung, sonst hätte nur 2 gegeben, würde aber trotzdem weder dieses Hotel noch andere Rixos Hotels buchen. Schade, habe viel mehr davon erwartet, vor allem zu diesem Preis.

Das Gebäude zeigt hier und da sein Alter, befindet sich aber insgesamt in gutem und gepflegtem Zustand. Das Personal fiel uns unterschiedlich auf: Während viele Mitarbeiter herzlich, professionell und serviceorientiert agierten, gab es auch einzelne Ausnahmen. So mussten wir z. B. im Lobbybereich selbst darauf hinweisen, dass ein Getränkeservice beim Speisen nicht angeboten wurde – was in einem Haus dieser Kategorie eher ungewöhnlich ist. Der Gartenbereich wird aktuell teilweise renoviert. Schön zu wissen für alle, die dort Ruhe suchen. Leider war auch der Pool-Barbereich für uns Erwachsenen nicht nutzbar: Trotz später Stunde (21:00 Uhr) war der Lärmpegel durch spielende Kinder sehr hoch. Erst nach einem Gespräch mit der Rezeption wurde uns als Ausweichmöglichkeit der Wellnessbereich mit Salzwasserbecken gezeigt – ein ruhiger, gelungener Rückzugsort. Das kulinarische Highlight war zweifellos das 16 Roof Restaurant: erstklassige Küche, stilvoll angerichtet, mit spektakulärem Bosporusblick – hier zeigt sich das Hotel von seiner besten Seite. Fazit: Das Swissôtel bietet viel – großzügige Räume, traumhafte Aussicht, Spitzenküche. Doch kleine Schwächen im Service und Nutzungskonflikte zwischen Familien- und Erholungsgästen zeigen, dass es noch Luft nach oben gibt. Wer das klassische Istanbul-Flair mit einem Hauch Luxus erleben will, ist hier dennoch gut aufgehoben.

Viel zu weit außerhalb und keine Restaurants in der Nähe.

Wer in diesem 5* Hotel einen 5* Service erwartet, wird leider enttäuscht. Die Zimmerreinigung vergisst ständig irgenendetwas - Toilettenpapier, Duschvorleger, die benutzten Gläser werden entweder einfach stehen gelassen oder einfach mit kaltem Wasser abgespüllt, so dass die Abdrücke noch deutluch zu sehen sind. Um etwas von der Rezeption zu bekommen (andere Kissen oder dass mit der Klimaanlage etwas gemacht wird - 27,5 Grad im Zimmer) muss man 2 oder 3 Mal anrufen. Am letzten Tag ging der Fernseher nicht mehr, das haben wir nicht mehr reklamiert - hätte sowieso nichts gebracht. Außerdem sind die Zimmer in der Realität deutlich älter, als auf den Bildern, es wird langsam die Renovierung notwendig. Die Straße unten sehr laut, dafür hat aber das Hotels nichts. Das Restaurant auf dem Rooftop unverschämt teuer. Pasta für ca 25 Euro lauwarm, kein Wunder, dass wir dort den ganzen Abend alleine waren. Positiv - tolle Aussicht beim Frühstück, das hat einiges Wettgemacht, dafür 3 Sterne Bewertung, sonst hätte nur 2 gegeben, würde aber trotzdem weder dieses Hotel noch andere Rixos Hotels buchen. Schade, habe viel mehr davon erwartet, vor allem zu diesem Preis.

Das Gebäude zeigt hier und da sein Alter, befindet sich aber insgesamt in gutem und gepflegtem Zustand. Das Personal fiel uns unterschiedlich auf: Während viele Mitarbeiter herzlich, professionell und serviceorientiert agierten, gab es auch einzelne Ausnahmen. So mussten wir z. B. im Lobbybereich selbst darauf hinweisen, dass ein Getränkeservice beim Speisen nicht angeboten wurde – was in einem Haus dieser Kategorie eher ungewöhnlich ist. Der Gartenbereich wird aktuell teilweise renoviert. Schön zu wissen für alle, die dort Ruhe suchen. Leider war auch der Pool-Barbereich für uns Erwachsenen nicht nutzbar: Trotz später Stunde (21:00 Uhr) war der Lärmpegel durch spielende Kinder sehr hoch. Erst nach einem Gespräch mit der Rezeption wurde uns als Ausweichmöglichkeit der Wellnessbereich mit Salzwasserbecken gezeigt – ein ruhiger, gelungener Rückzugsort. Das kulinarische Highlight war zweifellos das 16 Roof Restaurant: erstklassige Küche, stilvoll angerichtet, mit spektakulärem Bosporusblick – hier zeigt sich das Hotel von seiner besten Seite. Fazit: Das Swissôtel bietet viel – großzügige Räume, traumhafte Aussicht, Spitzenküche. Doch kleine Schwächen im Service und Nutzungskonflikte zwischen Familien- und Erholungsgästen zeigen, dass es noch Luft nach oben gibt. Wer das klassische Istanbul-Flair mit einem Hauch Luxus erleben will, ist hier dennoch gut aufgehoben.

Das Gebäude zeigt hier und da sein Alter, befindet sich aber insgesamt in gutem und gepflegtem Zustand. Das Personal fiel uns unterschiedlich auf: Während viele Mitarbeiter herzlich, professionell und serviceorientiert agierten, gab es auch einzelne Ausnahmen. So mussten wir z. B. im Lobbybereich selbst darauf hinweisen, dass ein Getränkeservice beim Speisen nicht angeboten wurde – was in einem Haus dieser Kategorie eher ungewöhnlich ist. Der Gartenbereich wird aktuell teilweise renoviert. Schön zu wissen für alle, die dort Ruhe suchen. Leider war auch der Pool-Barbereich für uns Erwachsenen nicht nutzbar: Trotz später Stunde (21:00 Uhr) war der Lärmpegel durch spielende Kinder sehr hoch. Erst nach einem Gespräch mit der Rezeption wurde uns als Ausweichmöglichkeit der Wellnessbereich mit Salzwasserbecken gezeigt – ein ruhiger, gelungener Rückzugsort. Das kulinarische Highlight war zweifellos das 16 Roof Restaurant: erstklassige Küche, stilvoll angerichtet, mit spektakulärem Bosporusblick – hier zeigt sich das Hotel von seiner besten Seite. Fazit: Das Swissôtel bietet viel – großzügige Räume, traumhafte Aussicht, Spitzenküche. Doch kleine Schwächen im Service und Nutzungskonflikte zwischen Familien- und Erholungsgästen zeigen, dass es noch Luft nach oben gibt. Wer das klassische Istanbul-Flair mit einem Hauch Luxus erleben will, ist hier dennoch gut aufgehoben.