Hôtels 4 étoiles à Marino, Rome

"Un gros bémol il n'y a aucun espace extérieur. Et lorsqu'on est fumeur il n'y a même pas une chaise pour s'assoir. Nous aurions apprécié une terrasse au bar afin de profiter un peu du temps."

"Belle chambre, un accueil personnalisé auquel nous avons mon épouse et moi été sensible."

"Chambre propre et personnel agréable. Un seul problème au niveau de notre chambre au rez de chaussée qui était très bruyante à cause de l’installation d’un marché. Sinon dans l’ensemble tout était correct. "

"Magnifique hotel pztit dej un vrais bonheur. Accueil impeccable "

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"Unacceptable experience for a 4-star hotel Very poor customer service from receptionists Gianfranco and Adrianna. The AC in my room was not working on a sunny day, making the room extremely hot and impossible to sleep in. Instead of helping, I was told to “write a formal request” because it was “not their job.” Gianfranco then shouted aggressively, said it was his last day, slammed his laptop shut, and walked away. Adrianna told me to leave. As a paying customer making a legitimate request, this behavior was shocking and unprofessional. The room was also noisy, and I felt genuinely threatened by the reception staff. Completely unacceptable. Avoid at all costs."

"Chambre très propre (peut-être trop : nos serviettes étaient changées tous les jours alors qu'on souhaitait pour des raisons écologiques qu'elles ne le soient pas). Personnel de l'accueil et du petit déjeuner charmant et très serviable."

"La chambre. This was my second time staying at this hotel. Te first experience was perfect maybe because it was in Oct a few years back. This time, the room was way too hot and we couldn't even hug each other to sleep for the 3 nights that we were there for. Was told it was a central heating. Tried lowering the temperature but the temperature in our room can't go lower than 24⁰c. "

"Bel hôtel avec des chambres assez spacieuses. Le restaurant est vraiment bon. Le seul hic à mon sens c’est qu’on entend bien le bruit des autres chambres. L’hôtel propose des box pour les départs matinaux. La navette de l’aéroport coûte 7e/personne et elle est à l’heure "