Hôtels 4 étoiles à Villaggio degli Sposi, Bergame

« Super expérience, le personnel était très accueillant et nous avons eu un upgrade sur la chambre de la part d'expédia, nous étions ravis! »

« Mauvaise expérience avec le personnel de la réception à l'exception de Valeria pour le checkout, les autres pour le check-in étaitent vraiment pas professionnels, vous calcule a peine, et en plus elles parlent entre elles de la demande faite et à la qu'elle elles ont pas fait le moindre effort pour la résoudre, car n'avaient pas envie de le faire. Un manque de respect total. Jamais vu ça dans un hotel Mercure ! Ce qui donne une mauvais Image et une mauvaise note, car le séjour est gâché dès le...

« Bien situé »

« Très belle chambre. Le restaurant est gastronomique. Situation idéale pour visiter Bergame en bas et Bergame Le Haut. »

« Chambre propre mais climatisation hors service. Impossible d bien dormir par 28 degrés. Grosse odeur de transpiration dans les communs du 1er étage. Pas au niveau de NH »

« J’ai dû appeler à deux reprises, car l’air conditionné dans ma chambre fonctionnait très mal et j’ai dormi à cause de la chaleur. »