Princess Mundo Imperial

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – El Revolcadero in der Nähe

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Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 171.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Feb.–13. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 43 von 43 Zimmern

Room Standard

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior with Golf Course View

  • 52 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Standard

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Junior with Ocean View

  • 43 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Junior with Ocean View

  • 52 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Standard

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Standard

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

9.2 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Golfplatz
  • 48 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Luxury-Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
2025 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Standard with Ocean View

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Loft Small with Golf Course View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
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Zur Gegend

Princess Mundo Imperial befindet sich am Strand im Stadtteil Granjas del Marqués in der Nähe des Kongresszentrums. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa Revolcadero und El Revolcadero. Sinfonie des Meeres dagegen spricht vor allem kulturell interessierte Besucher an. Bucht von Puerto Marqués und Playa Majahua sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Acapulco
Karte
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890

In der Umgebung

  • Turtle Dunes
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa Revolcadero
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • El Revolcadero
    4 Autominuten - 1.9 km
  • Arena GNP Seguros
    7 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Juan N. Alvarez Intl. (ACA) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    11 Gehminuten
  • Starbucks
    14 Gehminuten
  • Starbucks
    12 Gehminuten
  • Santa Clara
    13 Gehminuten
  • Starbucks
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Princess Mundo Imperial

Hotel im gehobenen Stil und für Familien mit im Jahr 2025 renovierten Zimmern, in der Nähe von Playa Revolcadero
Die nahe El Revolcadero und Playa Majahua gelegene Unterkunft Princess Mundo Imperial bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Poolbar und Konzerte/Liveshows. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und lokale und internationale Küche. Freu dich auf ein Einkaufszentrum vor Ort und einen Kinderspielplatz. Außerdem können Gäste WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Tagungsräume
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Concierge-Service und ein Portier/Hotelpage
  • Eine Gepäckaufbewahrung, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 754 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Regenduschen und Haartrocknern
  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Princess Mundo Imperial bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (250 MXN pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (250 MXN pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (250 MXN pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 485 bis 485 MXN für Erwachsene und 242 bis 242 MXN für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Azul
  • Beach Club

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 1971 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Gästezimmer renoviert: Februar 2025
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Esstisch
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 1500 MXN pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 9 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 420.0 MXN pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 250 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Telefongespräche
  • Parkservice

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 485 MXN bis 485 MXN für Erwachsene und ca. 242 MXN bis 242 MXN für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 250 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 250 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 250 MXN pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 420.0 MXN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco

Häufig gestellte Fragen

Hat Princess Mundo Imperial einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Ist Princess Mundo Imperial haustierfreundlich?

Ja, Princess Mundo Imperial heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 9 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 1500 MXN pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Princess Mundo Imperial?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 250 MXN pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Princess Mundo Imperial?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Princess Mundo Imperial?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Princess Mundo Imperial einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Princess Mundo Imperial?

Dieses Hotel am Strand von Granjas del Marqués liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Playa Revolcadero und El Revolcadero befinden sich 2 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Majahua und Bucht von Puerto Marqués.

Bewertungen

Bewertungen von Princess Mundo Imperial

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
512 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
247 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
122 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
63 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
62 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Arturo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo increíble, mi hotel favorito de toda la vida!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Alma, Ciudad de Mexico

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida es rica y las onstalaciones bien. Aunque los elevadores son insificientes al igaul que el.perdonal.oara dar un buen servicio, sobre todo en los rrstaurantes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Omar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien, excepto por los elevadores, ya que tienes que esperar más de 10 minutos para bajar o subir
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Francisco, Mexico

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El hotel no se preparó para recibir a tanta gente durante el puente de febrero. Los empleados hicieron lo mejor que pudieron pero eran insuficientes e ineficientes para atender la alta demanda de visitantes que hubo. Los mismos empleados indicaban que el hotel no quiso contratar a más personal. El día que llegamos nos asignaron habitación y a los 30 minutos entró una familia con su llave y la misma habitación asignada. Por supuesto después de eso nuestras llaves ya no servían. La gente estaba molesta en vez de disfrutar sus vacaciones por lo que en general el ambiente no era amistoso. En algunos restaurantes la fila era de casi una hora, el desayuno en el azul era un desastre pues todas las barras estan integradas, por lo que para pedir unos huevos había que hacer la fila de los guisados y de las quesadillas, aunque no quisieras comer eso. A otros restaurantes a la carta se les acabaron los platillos y después de 30 minutos de esperar llegaban a decirte que ya no había lo que pediste. Pedir la cuenta había que hacerlo con 30 minutos de antelación, tardaban demasiado. Los elevadores no sirven bien. Por momentos solo funcionaba uno. A otro de ellos hay que cerrar la puerta manual cuando se atora, esa fue la indicación que nos dieron. El tobogán y alberca de sal estuvieron cerrados. El personal que si tenían laborando, se veían desesperados tratando de hacer lo mejor que podían con las limitaciones que el hotel les ponía. Ningún gerente dió la cara.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

ROBERTO MENESES

El desayuno buffet,
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Mario

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Mal servicio, no hay personal, el personal que tienen son muy groseros, el hotel no vale lo que cuesta, la comida muy mala
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Atención muy alta calidad
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Alejandro Tapia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

José Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto 👌
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Santa Lucia Esperanza

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación estuvo increible. El personal muy amable. El desayuno delicioso. Gracias!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Quitaron los focos de la alberca y quedaron tornillos y fierros peligrosos mi hija se corto el pie y ademas ya que obscurece no se puede disfrutar la alberca a oscuras , en la torre perla es molesto que no hay personal de recepcion y te obligan ir al lobby principal
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Brenda

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tania Mariel reyes

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Luis, Metepec

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El valet me chocó mi camioneta y me di cuata ya que había salido del hotel , pésimo servicio , lento tardado y a parte era muchísimas gente y poco personal , de lo demás es cara la comida y pésima de sabor y de cantidad muy poca , el Área de la playa muy sucia y descuidada
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

J Antonio

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Alberto

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pésimo todo! Personal mega ineficiente, dos horas y media de fila para poder hacer el check in; de los elevadores solo servía uno y se hacía hasta media hora o más en la fila para subir al hotel; nefasto! No regresaremos ya es viejo y no hay capacidad de atender cuando hay mucha gente
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Edith Esperanza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es maravilloso poder visitar un lugar donde hace tan poco tiempo hubo un huracán tan fuerte. Gracias a todos los trabajadores!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Arturo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EXCELENTE HOTEL EN TODOS LOS ASPECTOS
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Vicente

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Solo una alberca y cierran a las 8:00 pm, el restaurante donde sirven la comida, la comida con mal sabor, insípida, no regresaria al hotel, no vale la pena el todo incluido y los precios de la comida muy cara
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Carlos

Mit der Familie gereist
Mala atención en general, estaban muy saturados tanto en recepción como en restaurantes y servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Carlos

Mit der Familie gereist
Muy mala atención de recepción y había fuga de agua en los pasillos, para lo que era el princess, ya se lo acabaron, nos es un 4 estrellas como indican
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Julio

La comida bastante mala y muy cara para lo que es.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ismael

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

JUAN MANUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Agradecimiento por el buen trato
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

DUVER Energias Solares

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026