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Princess Mundo Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et El Revolcadero à proximité

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 175.
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 43 chambres sur 43

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Golf Course View

  • 52 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Ocean View

  • 43 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Ocean View

  • 52 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualit�é supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Chambre Double

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double, vue golf

Chambre Double, vue golf

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double

Chambre Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double

Chambre Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Luxe, vue golf

Chambre Double Luxe, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Luxe, vue golf

Chambre Double Luxe, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double Luxe, vue golf

Chambre Double Luxe, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Luxe, vue golf

Chambre Double Luxe, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Lit avec surmatelas
  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Loft Small with Golf Course View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes
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À propos du quartier

Carte
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890

À proximité

  • Turtle Dunes Country Club - 2 min à pied - 0.2 km
  • Playa Revolcadero - 7 min à pied - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones - 10 min à pied - 0.9 km
  • El Revolcadero - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Arena GNP Seguros - 7 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international General Juan N. Alvarez (ACA) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬14 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬11 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬12 min à pied
  • ‪Chula Vista - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Princess Mundo Imperial

Hôtel chic pratique pour les familles avec chambres réaménagées en 2025 et Playa Revolcadero à proximité
Situé à deux pas des emblématiques El Revolcadero et Plage Majahua, l'hébergement Princess Mundo Imperial propose un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et distributeur automatique / services bancaires
  • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
  • Boutique de souvenirs, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 754 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Princess Mundo Imperial propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, chaises longues
Pierre Mundo Imperial
  • Piscine
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 161
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv. 2026
Pierre Mundo Imperial

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (250 MXN par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (250 MXN par nuit)

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (250 MXN par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 485 et 485 MXN par adulte et entre 242 et 242 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Azul
  • Beach Club

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 1971
  • Hébergement non-fumeurs
  • Les chambres ont été rénovées en février 2025

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 9 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 420.0 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 250 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Appels téléphoniques
  • Parking avec voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 485 MXN et 485 MXN environ par adulte et entre 242 MXN et 242 MXN environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 250 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 420.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Mundo Imperial Hôtel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial Hôtel Acapulco

Foire aux questions

L'hébergement Princess Mundo Imperial dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 250 MXN par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Princess Mundo Imperial ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Princess Mundo Imperial ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Princess Mundo Imperial offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Granjas del Marqués, cet hôtel en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 2 km de Playa Revolcadero et El Revolcadero. Également à 5 km de distance : Plage Majahua et Baie de Puerto Marqués.

Avis

Avis sur l’hébergement Princess Mundo Imperial

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 500 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1002.

Avis

6/10 Satisfaisant

Gaetan

Voyage en couple
Still need a lot of repair after the Storm
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel au charme très suranné mais choc total sur le traitement indécent réservé aux animaux exhibés.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

micheline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons adoré la chambre était avec une vue époustouflante a était notre 12 ans en couple
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio, personal amable, aún están reconstruyendo y se entiende. Sigue siendo un lugar agradable
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Heriberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ac didn’t worked, pools closed, terrible buffet breakfast, cockroaches in the room
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

MANUEL

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
EL PERSONAL DE RECEPCION MUY LENTO Y POCO EFECTIVO
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Randall

Les points forts : Propreté et équipements
Muy agradable como siempre! Los alimentos de súper buena calidad. 🔝
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Javier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Food quality not good. Service in general is bad, 30 to 40 minutes of waiting just to have breakfast. Buffet very poor and basic… at the swimming pool the order takes 30 to 40 minutes to arrive….
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Mariluz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy bueno muy amable el cuarto muy bien muy limpio, lo que sí me pareció muy mal de un categoría es que te puedan prestar una regadera y tienes que pagar bastante. Puedo utilizar para bañarte después de las 12 del día en todos los hoteles de esta categoría de regaderas para bañarte Si tu vuelo sale tarde salí a las seis, tampoco es todo el día, pero muy enérgicos en corrernos a las 12
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MARCELO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpieza
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Hugo

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Donald, Calgary

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes it was fine
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Raul

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cristian

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Roberto Raúl Sánchez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pésimo el servicio del servicio del desayuno, casi 30 minutos para pasar y filas enormes para el área de huevos y quesadillas. Los elevadores no funcionan y son insuficientes. La comida del restaurante de mariscos malísima y muy cara.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Enrique

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Irma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel no estaba preparado para recibirnos en el check-in; el proceso fue muy lento. No permiten pedir taxi por fuera, pero tampoco estaban organizados para trasladar a tiempo a las personas que íbamos al evento de pádel. Tampoco permiten pedir comida de fuera y, aun así, cuando solicitábamos alimentos por la noche al regresar del torneo, tardaban mínimo dos horas en entregarlos. Además, no informan que cada consumo dentro del hotel tiene un cargo extra de $250 de tarifa. La comida, cuando por fin llegaba al cuarto, venía fría y el tiempo de espera era excesivo. También cobran las tarjetas de habitación en caso de extravío, algo que ya no es común en la mayoría de los hoteles, donde el check-out suele ser rápido y sin necesidad de devolver tarjetas, mucho menos de pagarlas. Por otra parte, organizaron una fiesta en la playa para los jugadores del torneo, lo cual no tendría nada de malo, pero la música estuvo excesivamente alta hasta las 5 a.m. A pesar de que la playa está lejos de las habitaciones, el volumen era tan fuerte que no pudimos dormir. Al menos pudieron haber bajado un poco el sonido para no afectar el descanso de los huéspedes.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Enrique

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro, Streamwood

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sabyasachi

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Giselle

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Las habitaciones estan super bien, le cayo bien la remodelada El servicio en general bien... solo que estaba muy muy lleno y estaban sobre pasados faltaba personal
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio, buen hotel, pero terrible espera en los elevadores.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Damian, Cuauhtemoc

Séjour de 3 nuits en novembre 2025