Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
10 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, panasiatische Küche
Terrasse/Patio
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Blick auf den Garten

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 276.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Aug.–24. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite Ocean View

8.2 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite Single

8.4 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite

7.8 von 10
Gut
(421 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 52 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Mini Suite

7.0 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 72 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite

7.8 von 10
Gut
(16 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Mini Suite Quadruple

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 72 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 m²
  • Platz für 5 Personen
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Strand von Akumal - 4 Autominuten - 5.0 km
  • Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus) - 4 Autominuten - 5.0 km
  • Riviera Maya Golfklub - 6 Autominuten - 8.5 km
  • Yal-Ku-Lagune - 7 Autominuten - 3.2 km
  • Half Moon Bay - 7 Autominuten - 6.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 68 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 Autominuten
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 Autominuten
  • ‪La Hacienda - ‬2 Autominuten
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2024 und in der Nähe von Strand von Akumal
Die nahe Yal-Ku-Lagune und Half Moon Bay gelegene Unterkunft Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Strandbars. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, ayurvedische Behandlungen oder eine Reflexzonenmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier panasiatische Küche. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Volleyball, Wandern und Radfahren und Schnorcheln. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch 3 Poolbars und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Tennisplätze und 2 Pickleball-Felder im Freien
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Concierge-Service
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und das Frühstück in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 934 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools und eine Klimaanlage sowie Extras wie separate Sitzecken und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Whirlpools und Designer-Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Kabelempfang
  • Private Gärten, separate Sitzecken und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 10 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • 3 Poolbars
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Aktivitäten

  • 2 Pickleball-Felder im Aussenbereich
  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Musikbibliothek
  • Nachtclub
  • Öko-Touren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Tennis
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 17 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2024
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 USD

Hinweise zum Check-in

Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Ein unbegrenztes gastronomisches Angebot à la carte steht nur nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Reservierungen können bei der Anreise vorgenommen werden. In den Themenrestaurants der Unterkunft gilt eine Kleiderordnung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.88 USD pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 15 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 16 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Akumal liegt 4,5 km von Strand von Akumal entfernt. Xpu-ha Beach und Cenote Azul liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Half Moon Bay und Yal-Ku-Lagune.

Bewertungen von Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

154 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
62 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
31 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Danexis

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If they could improve the customer interaction within the hotel it would be much better.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo me gustó muy buen hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Lisa Marie, Darien

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The check in process was terrible. The rest of the staff throughout the hotel were amazing. The food for an all inclusive was great. The rooms are in a desperate need of an upgrade. The cleanliness of the rooms to the resort grounds need to be better
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Doat

Gut: Personal & Service
They need to
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa De La

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome place to stay. It was my first time in an all inclusive and will definitely be back. The staff everywhere is super friendly. The concierge personnel are extreme helpful with booking your dinners and giving you all the info for the activities happening in the area. Extremely grateful for ours-Derek. Everyone will make sure we had everything we needed. All staff will acknowledge you as you pass by them. We were able to go to 4 different a la carte restaurants, all delicious. Our favorite one was La Cantina, we enjoyed the show they have. Also Casa Alma, next to the beach. The breeze you will feel there, so calming. The bars! WOW! The bartenders will have your next drink ready without you asking for them. Bartender Jorge at La Prana pool 100%. Delicious Drinks! A highly recommended place to go as a couple or as a family with kids since they also have a lot of activities for them and a pool playground. The spa. The hydrotherapy. Everything. Go for several days in order to be able to enjoy everything they have to offer. Don’t miss the shows, every night it’s a different one. And if you have any further question, ask for Erick Medina, extremely helpful with meeting your needs.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Hiran

Check in was late, maid services slow. Too many sales.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Michael Angel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The air condition was not working in our room. The room was humid and hot. For several hours, I asked them to look into the problem. Their only responses will get a maintenance man to look into it. Not until midnight when my family I could no longer support The unbearable heat in the room. I had to go to the front desk and speak to a manager. You pay for top service and a luxury hotel but the room conditions are less than adequate.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Sabelia Lisseth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and service was great! Shoutout to Erick and Juan concierges. Overall stay was very pleasant and relaxing. The themed restaurants were ok- the flavor just wasn’t there at all and food freshness was lacking. In fact, the buffet offered better taste and freshness. The nightly entertainment/shows could improve.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have gone here 6 times . We brought our neighbours and their kids and they cannot get over the good and staff and resort. Renovated since we went . Shows are amazing grease, Micheal Jackson , light show. And craft market in Thursdays
Monkeys
Tennis and pickle ball court
Live shows
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Pedro Paulo Dias e

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Our room was ready 2 hours late and the hotel never reached out to us to make it right, even though the manager said they would. Will not stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I can't say enough wonderful things about Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa after our recent stay! The property is natural and clean. The natural wildlife is amazing to see. The property is also HUGE but thankfully they have shuttles to drive you around, if need be. Though all the drivers were great, we especially loved our rides with Kevin. Our concierges Dario, Lluvia, Diego, Joseph, Erick, and Omar made sure our every need was met. They were so helpful when making dinner reservations, booking with Dolphin Discovery, and booking spa treatments. In the spa, Carla was especially attentive and made us feel relaxed from the moment we walked in until the shuttle was ready to pick us up and return us to our room. The breakfast and lunch buffets are great! Marcelo and Francisco always made sure we had a table right away and helped us with drinks immediately. The evening restaurants are EXCEPTIONAL. Carnal is a MUST GO TO! The food is delicious and the singers and dancers make for a night you won't soon forget. At Oshi Hibachi, Reynaldo (chef) put on an amazing show and the food was perfectly seasoned. Pueblito Lindo has such delicious, authentic Mexican food and fresh ceviche. The shows in The Platea Theater are top notch. We especially loved the Michael Jackson show! Overall, I give this resort a 12/10 because they went ABOVE AND BEYOND my expectations!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Shaun William

Gut: Personal & Service
We had to change rooms multiple times due to the suites being run down and having cockroaches present in the rooms. One room our child was picking the water damage edging of the room. Multiple times we had to call maintenance for AC repair. Once we had to call maintenance due to water leaking from the ceiling. We have been at this resort multiple times prior, and never experienced anything like this. We are hoping it’s a one off, however we may not be back until they do renovations in the
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Shirlyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
They need to work on their customer service. The food was wonderful but the staff were not accommodating at all.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Caters for everyone
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

CARI

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Do not recommend
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A Perfect short getaway for our family. Upon arriving at the hotel we were received with the most amazing staff. Our concierge Erik Medina and his co-workers took exceptional care of all our needs. The handled the reservations for all our activities and meals. The grounds were beautiful and lush, the live animals was a plus!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cristian Gómez and Nadia Martinez concierge in Building 27 were great with helping us throughout our stay. They helped us make our trip enjoyable and were always friendly and available to help! Erik Medina greeted us and was amazing at helping us through check in along with helping to orientate ourselves upon arrival. He continued to check in on us during our stay and was a great resource.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Krzysztof

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I highly recommend the Grand Sirenis. It's a large hotel with comfortable rooms, and the entire resort is well-designed. It has large pools, excellent food, and very friendly and helpful staff. The food is delicious, the beds are comfortable, and there's Wi-Fi and parking for cars. Dinner is served daily, with a selection of cuisines from around the world. The breakfast and lunch buffet is excellent, with delicious juices, fruit, cheese, and sweets. In addition, there's a beach bar with grilled meat, drinks, hamburgers, tacos, seviche, and ice cream and coffee. I highly recommend this resort. On the downside, like the entire coast, the beach was polluted by organic seaweed. The hotel has no control over this; they're trying to clean up the unspoiled beaches. All hotels are currently experiencing this problem.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Felix Luis Martinez

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Not 5 stars as advertised no where close
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Anibal

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nowhere near 5 star a advertised

8/10 – Gut

FERNANDO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Se requiere mantenimiento en las habitaciones porque algunos detalles ya se ven viejos o muy desgastados. La cerradura del baño no servía.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property. Pools were great. Beach area looks inviting
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mayra Nohemi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed everything, but I want to make a remark on the show that performs Monday-Friday, specially one dancer: Lizeth Chavez. Excellent dancer and great lady.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dolores

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025