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Bewertungen von The Angel Hotel

3 out of 5
The Angel Hotel
Castle Street, Cardiff, Wales

Bewertungen

8.4

Sehr gut

540 von insgesamt 1120 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
369 von insgesamt 1120 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
133 von insgesamt 1120 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
49 von insgesamt 1120 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 1120 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

7.4/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Close to the stadium, the castle and the city center.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 14. März 2024
Dear Tim,Thank you for choosing your stay with us and taking your time doing a review on your stay with us here at Angel.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The Angel Hotel is a nice hotel perfectly located next to Cardiff Arms Park, the Proncipality Stadium as well as Cardiff Castle. Be aware it can get loud on weekends.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Utkarsha Chauhan am 20. Apr. 2023
Dear Markus,Thank you for your amazing feedback and I much appreciate your time doing a review for us.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Josephine

Gut: Zustand der Unterkunft
Thank you for a lovely evening away. The hotel was clean, the staff very friendly and the central location was brilliant. The hotel is a little dated but that is part of the charm. Really enjoyed
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dai

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly room very clean good breakfast would stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

SHIGEKO

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
施設の問題点：お風呂の排水が詰まっていた、ポットにお水が少し残っていた、トイレの水が流れにくい ２泊しましたが、２日目にカードキーが使えなくなっていたので、交換して貰いましたが、スタッフの方の対応があまり良くなかったです。 それでもカーディフ城の前で駅からも近くにあり、場所は最高でした。

8/10 – Gut

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice just a bit of noise
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 1. Mai 2024
Dear Melanie,Thank you for your review and sorry for any inconvenience.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

david

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is our 6th stay at the angel hotel. Its in a convenient position to the city centre and night life. The hotel needs to be freshened up but we still love it
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 1. Mai 2024
Dear David,Thank you for your lovely review, its great to hear you had a pleasant stay with us and look forward to hopefully seeing you again in the future.Kind regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel in central location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 30. Apr. 2024
Dear Sarah,Thank you for your lovely feedback.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Joy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a lovely hotel. Room had been refurbished and contained everything you needed. The refreshment tray was a little disappointing and there was no bottle of water provided. It would be nice to have access to plant based milk on the tray and also at breakfast. Luckily I had my own.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 30. Apr. 2024
Dear Joy,Thank you for choosing your stay with us and taking your time doing a feedback.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was close to the rugby stadiums, Cardiff Castle and rail station.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 27. Apr. 2024
Dear Michael,Thank you for your review.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Jody

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in a superb location. Staff are all very friendly!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 25. Apr. 2024
Dear Jody,Thank you for taking your time doing a feedback on our staff from your recent stay with us.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

2/10 – Ungenügend

Geraldine

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 25. Apr. 2024
Dear Geraldine,Thank you for your review and sorry for any disappointment.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Great location in Cardiff! Close to restaurants, shops and Cardiff Castle. Our room was very comfortable and the staff was terrific.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 24. Apr. 2024
Dear Amy,Thank you for your lovely review.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Hugh

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 23. Apr. 2024
Dear Hugh,Thank you for your feedback.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Rob

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was fine
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 18. Apr. 2024
Good evening Rob,Thank you for your kind review.Kind regardsLesleyann Dorning

8/10 – Gut

Gwenlli

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needs a lick of exterior paint
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 17. Apr. 2024
Dear Gwenlli,Thank you for your review.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

6/10 – Okay

Ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Dated
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 16. Apr. 2024
Dear Ian,Thank you for your review.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

6/10 – Okay

Amelia, Cuxton

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our bathroom smelt badly of mould and was a small and cold room. The bed was not made when we arrived and the sheet on the mattress was not tucked in or fitted. We had to remake the whole bed ourselves. The smell in the room because worse over the weekend.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 16. Apr. 2024
Dear Amelia,Thank you for taking your time and bringing this issue to my attention. i have forwarded this to my head housekeeper who asked me for an apologies on her behalf.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Tania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 16. Apr. 2024
Dear Tania,Thank you for your lovely review, I am delighted you had a great stay with us and look forward to welcoming you back to the hotel again.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Deb

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Suite was immaculate, lovely view over the park and Castle grounds. Helpful staff, easy check in process.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 16. Apr. 2024
Dear Deb,Thank you for taking the time to share your experience whilst visiting Cardiff. We are pleased that you choose to stay with us and you enjoyed our beautiful hotel. Thank you for your lovely feedback with reference to our facilities and our staff.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Martin

Our room needed a lick of paint and some new windows
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 16. Apr. 2024
Dear Martin,Thank you for taking your time doing a feedback from your recent visit.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

steve

Mit dem Partner gereist
Loved it ,right opposite Cardiff castle,parked at the rear £15.for 24 hrs,great deal. Ok it’s an old hotel,expect creaks,chipped paint etc,staff charming and helpful we stayed for breakfast,very good where you could order porridge,poached eggs very good quality..Will definitely go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 16. Apr. 2024
Dear Steve,Thank you for your kind review, I am so happy you had a lovely stay with us and look forward to welcoming you back to the hotel again.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A bit on the expensive side but a good hotel. Clean and conveniently located.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 16. Apr. 2024
Dear Amber,Thank you for your review.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Situated in a place easy to find opposite the castle staff were friendly. Nice place to stay .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 16. Apr. 2024
Dear Stephen,Thank you for your review on your recent visit.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Evgeny

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stunning lobby and spacious, well-equipped and clean rooms. Parking spaces are quite tight.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 14. Apr. 2024
Good evening Evgeny,Thank you for taking the time to write a lovely review on your recent stay with us.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy access to Rugby stadium and town.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 13. Apr. 2024
Good evening John,Thank you for your kind review.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice, really quite and central too.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 13. Apr. 2024
Good evening Jason,Thank you for your lovely review.Kind regardsLesleyann Dorning

8/10 – Gut

Vito, Cradley Heath

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great old building, lovely breakfast, great value when booked via expedia
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 13. Apr. 2024
Good evening Vito,Thank you for your lovely review.Kind regardsLesleyann Dorning

8/10 – Gut

Vito, Cradley Heath

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great price, great location, nice old building
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 13. Apr. 2024
Good evening Vito,Thank you for your kind review.Kind regardsLesleyann Dorning

8/10 – Gut

Vito, Cradley Heath

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and value for money when you consider the position is close to the castle and many restaurants. We spend a few nights here and will book again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 13. Apr. 2024
Good evening Vito,Thank you for your lovely review.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

Lynne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really friendly staff, excellent location and price
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 13. Apr. 2024
Good evening Lynne,Thank you for your lovely review.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overnight stay in Cardiff and we thoroughly enjoyed our night at the Angel. Lovely welcome, spacious clean quiet room and the staff were brilliant. An old property but clean and full of character.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 11. Apr. 2024
Good evening David,Thank you for your lovely review on your recent stay.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

Kelsey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous location! Within walking distance of everything and right across from the castle! Front desk was super kind a helpful. Perfect place to stay in Cardiff!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 11. Apr. 2024
Dear Kelsey,Thank you for your lovely review, I am delighted you had a great stay with us and look forward to welcoming you back to the hotel again.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Zekai

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 1. Mai 2024
Dear Zekai,Thank you for your lovely review, I am delighted you had a great stay with us and look forward to welcoming you back to the hotel again.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

ALESSIO

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 1. Mai 2024
Dear Alessio,Thank you for your review.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely building. Only one lift working,could be slow.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 9. Apr. 2024
Dear Brenda,Thank you for your feedback.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Lauren

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 30. Apr. 2024
Dear Lauren,Thank you for your feedback and I much appreciate your time doing a review for us.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Suzie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Angel Hotel is one of my top favourite Hotel in Cardiff. Even better when an offer is on . It’s convenient with shops , restaurants & going out to theatre ,show's & concerts. Definitely recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 9. Apr. 2024
Dear Suzie,Thank you for your 5/5 review on your recent visit with us.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Lucy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lovely place! Our room was very warm though and the window was broken. Additionally bathroom needs some love. But in all, good price, lovely staff and well decorated rooms! Love the location of this hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 9. Apr. 2024
Dear Lucy,Thank you for your lovely review, I am delighted you had a great stay with us and look forward to welcoming you back to the hotel again.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

8/10 – Gut

Susan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good value stay, great breakfast, room was dated and a little noisy due to air conditioning unit outside window.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 9. Apr. 2024
Dear Susan,Thank you for your review and sorry for any disturbance caused.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Miles

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 27. Apr. 2024
Good evening Miles,Thank you for your wonderful review on your recent stay with us.Kind regardsLesleyann Dorning

8/10 – Gut

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 9. Apr. 2024
Dear Stephanie,Thank you for your review.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

6/10 – Okay

Jessica

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Run down hotel but serves its purpose. Bed comfy but not the cleanest room unfortunately. Hotel needs some attention.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 9. Apr. 2024
Dear Jessica,Thank you for your feedback on your recent stay and i am really disappointed for your inconvenience. Please accept my sincere apologies.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Found a great deal for the evening. Wouldn’t pay over what we paid for. Service and staff were amazing! Comfy bed. Noisy area if you’re not used to it, but suited us close to where we needed to go. Very warm in rooms, a little dated but didn’t stop us enjoying. Would return if had the same deal
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 6. Apr. 2024
Good evening Laura,Thank you for your kind review.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fabulous location within walking distance of many shops and restaurants. Staff really friendly and helpful. Hotel itself looks great when you walk in, a little dated in areas but this does not detract from the lovely hotel it is.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 6. Apr. 2024
Good evening Laura,Thank you for your lovely review on your recent stay.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 4. Apr. 2024
Good evening Paul,Thank you for your lovely review.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Assistant Front of house Manager am 4. Apr. 2024
Good evening Melanie,Thank you for your lovely review.Kind regardsLesleyann Dorning

10/10 – Hervorragend

Jeerayu

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Utkarsha Chauhan am 23. Apr. 2024
Dear Jeerayu,Thank you for your lovely review, I am delighted you had a great stay with us and look forward to welcoming you back to the hotel again.Kind Regards,Utkarsha ChauhanOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Clintin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Elizabeth Wolfers - Front of House Manager am 4. Apr. 2024
Good Morning, Thank you for choosing The Angel Hotel Cardiff.We do hope that we can welcome you back in the future.Kind Regards,

10/10 – Hervorragend

Eiichi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good Hotel,.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Elizabeth Wolfers - Front of House Manager am 4. Apr. 2024
Good Morning, Thank you for choosing The Angel Hotel Cardiff.We do hope that we can welcome you back in the future.Kind Regards,