Familienhotels Cecina-Tal

"zum empfehlen "

"Wir waren völlig enttäuscht – wir hatten über Expedia ein Komfortzimmer für zwei Personen gebucht und uns dabei auf die dort verfügbaren Fotos verlassen. Bei unserer Ankunft erhielten wir ein Zimmer, dessen Zustand und Aussehen völlig anders waren als das auf Expedia präsentierte Komfortzimmer. Das Zimmer war schäbig und ungepflegt. Als wir die Rezeptionistin darauf hinwiesen, erklärte diese zunächst, die auf Expedia präsentierten Fotos seien nur allgemeiner Natur und illustrativ. Wir protestierten, dass wir nicht so viel Geld ausgeben sollten, um blind etwas zu buchen, das keine der aufgeführten Anforderungen erfüllte. Am nächsten Tag erhielten wir ein Zimmer, das voll und ganz der Beschreibung des über Expedia gebuchten Zimmers entsprach. Zweitens kostete das feste Menü mit nur einem Vier-Gänge-Menü 40 €, unabhängig von der Anzahl der verzehrten Gerichte. Das war für uns absurd. Es reichte aus, nur das Buffet zu essen und am Ende trotzdem 40 € für zwei Personen für das gesamte Menü zu bezahlen. Das ist sehr unfair. Ansonsten keine weiteren Beanstandungen."

"Eine sehr schöne Anlage mit hohen schattenspendenden Bäumen. Es gibt ein Restaurant das ein für Italien sehr umfangreiches Frühstück, Mittag- und Abendessen anbietet, freundliches Personal. Die Ausstattung der Wohnung war funktional, die Betten groß und bequem, nur die Küchenausstattung etwas spartanisch und etwas in die Jahre gekommene Sanitäranlagen. Schöner Pool plus Kinderbecken, die Liegen aber recht hart und durch die vielen Nadelbäume tritt man öfter in etwas Hartes am Poolrand, daher Flipflop Empfehlung."