Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Clipper Boardinghouse und für Ihre Bewertung.Es ist schön, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Hamburg beitragen konnten.Das gesamte Team würde sich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Clipper Team

Lieber GastVielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre anschließende Bewertung.Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Apartment gefallen hat.In klassischen Hotels haben Sie verschiedene Kategorien unteranderem mit getrennten Betten, da wir aber ein Boardinghouse sind uns somit Wohnen auf Zeit anbieten, sind getrennte Einzelbetten nicht das passende für unser Konzept. Möchte man dennoch gentrennt schlafen, gibt es die Option des Extrabettes im Wohnbereich oder neu auch unsere Schlafsofas.Größere Baumaßnahmen wie die Erneuerung der Badezimmereinrichtung sind für unsere nächste Renovierung geplant.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Clipper Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt in unserem Clipper Boardinghouse!Die Beantwortung Ihres Feedbacks hat längere Zeit benötigt, weil die Anzahl und Schwere der Punkte für uns mit unserem Servicestandard völlig neu waren. Gleichzeitig war es uns wichtig, zunächst mit dem betreuenden Personal zu sprechen, da nicht alle Punkte von Dritten ausreichend beantwortet werden konnten - Fakten sind für uns essenziell.Leider gibt es Punkte, die wir nicht nachvollziehen noch korrigieren können und antworten daher transparent:1. Es ist zu unserem Bedauern richtig, dass Sie in Ihrem Apartment eine Fundsache eines vorherigen Gastes vorgefunden haben. Wir betonen jedoch, dass wir als rechtstreues Unternehmen im Zweifelsfall immer Behörden hinzuziehen. Im vorliegenden Fall haben wir davon bis jetzt Abstand genommen, da sich der von Ihnen geäußerte Eindruck es handelt sich um Drogen nicht bestätigen lässt. Es ist jedoch auch Fakt, dass bei der Kontrolle des Apartments vor Ihrer Anreise nicht mit der üblichen Sorgfalt gearbeitet wurde. Dies haben wir mit dem betroffenen Personal bereits ausgiebig besprochen und nachgeschult.2. Unser aussenliegender Sonnenschutz ist ein Zusatz zu unseren in jedem Apartment vorhandenen Verdunklungsvorhängen. Diese Jalousien sind mit einer Windmessanlage verbunden und werden automatisch deaktiviert, wenn eine gewisse km/h-Größe erreicht wird - dies nur, um Schäden an der Anlage und am Haus zu vermeiden. Bei einer Überprüfung konnten wir keine Fehlfunktion feststellen, haben das von Ihnen bewohnte Apartment aber im Blick, wenn die nächste Wartung erfolgt. Sicher ist eine Erwähnung dieser Steuerung im Gäste A-Z sinnvoll und wird derzeit geprüft.3. Wir haben die Anleitung für unsere Fußbodenheizung geprüft. Da sich der Schalter am Panel (graue runde Kugel vorne, roter Schalter an der linken Seite) in Abwesenheitsstellung befand, war die Fußbodenheizung aus. Dies wird auch nicht von einer hohen Temperatureinstellung überschrieben, da es eine rein mechanische Anlage ist. Wir haben Ihr Feedback gerne zum Anlass genommen, die erstellte Anleitung zu überdenken.4. Die Musikanlage prüfen wir alsbald möglich.Sehr geehrter Gast, wir danken nochmals für Ihre Zeit, das ausführliche Feedback als auch für die Bevorzugung unseres Clipper Boardinghouse in Hamburg. Sollten Sie trotz Ihrer Bewertung erneut eines unserer Clipper Boardinghouses für einen Aufenthalt wählen, so informieren Sie uns bitte gerne vorab - für Ihre Zeit und Treue zeigen wir uns gerne erkenntlich.Vielen Dank!Mit freundlichen Grüßen aus HamburgIhrClipper Boardinghouse-Team

Lieber GastVielen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie diesen bewertet haben.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie zukünftig erneut bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenIhr Clipper Team

Lieber GastHerzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihr fantastisches Feedback - von uns aus, dürfen Sie gerne jeden Monat vorbeikommen und den Ausblick genießen.Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei und mit uns so gut gefallen - ein größeres Kompliment können Sie uns gar nicht machen. Wir hoffen sehr, Sie noch öfter bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zum nächstens Mal eine gute Zeit.Mit freundlichen GrüßenIhr Clipper Team

Lieber Gast,vielen Dank, für Ihren Besuch bei uns.Herzlichen Dank auch für die gute Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das denkmalgeschützte Kopfsteinpflaster gehört bei uns am Fischmarkt dazu, das lässt sich bedauerlicherweise nicht durch uns ändern. Wir haben aber auch ruhigere Apartments zur Seite oder nach hinten gelegen. Teilen Sie uns Ihre Präferenzen gerne bei der Buchung mit.Mit schönen Grüßen aus Hamburg,Ihr Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die gute Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,Ihr Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber GastVielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihr anschließendes Feedback.Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und hoffen, dass Sie bald erneut zu uns kommen, damit wir für Sie aus einem "okay" ein "super" zaubern können.Mit freundlichen GrüßenIhr Clipper Team

Dear guestThank you for your stay and for your review.We are very pleased that you had a pleasant time with us and hope to welcome you again soon.With kind regards from HamburgYour Clipper Team

Lieber GastVielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus HamburgIhr Clipper Team

Lieber GastVielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederbei un begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Clipper Team

Lieber GastHerzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Clipper Team

Lieber GastVielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre anschließende Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße aus HamburgIhr Clipper Team

Lieber Gast,wir danken Ihnen, dass Sie uns hier in Hamburg besucht haben und wir hoffen, dass wir Sie vor allem auch nach dieser hervorragenden Bewertung bald erneut zu unseren Gästen zählen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber Gast,wir danken Ihnen, dass Sie uns als Ihre Unterkunft gewählt haben und uns nun so positiv bewertet haben.Bis bald hoffentlich wieder hier bei uns in Hamburg.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Buchung und für dieses fantastische Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat - insbesondere über das tolle Lob unserer Mitarbeiter. Kommen Sie gerne wieder zu uns oder in unser anderes Haus am Michel wenn Sie das nächste mal in Hamburg sind. Mit herzlichen Grüßen Ihr Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns als Unterkunft für Ihren Hamburg Aufenthalt gewählt haben und uns so positiv bewertet haben. Wir freuen uns somit schon heute, wenn Sie wieder bei uns Einchecken werden und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen Ihr Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihr liebes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen unser Haus und unsere Lage so gut gefallen haben und Sie wieder zu uns kommen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und sagen "bis bald". Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und auch für die tolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass sowohl unsere Umgebung als auch unser Haus Ihnen so gut gefallen haben . Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt im Clipper Boardinghouse. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich dich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns außerordentlich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, da wir stets bestrebt sind unseren Gästen einen tollen Service sowie einen gemütlichen Rückzugsort zu bieten. Das gesamte Team freut sich schon auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Clipper Boardinghouse Hamburg-Holzhafen

Lieber Gast, wir danken Ihnen, für Ihren Aufenthalt bei uns und freuen uns sehr, dass Sie uns so positiv mit 100 % bewertet haben. Wir freuen uns somit schon heute, wenn wir Sie bald erneut zu unseren Gästen zählen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clipper Elb-Lodge Team

Dear guest, thank you very much for your stay in our Clipper Elb-Lodge and the great rating. We hope to welcome you very soon back here and remain with best regards Your Clipper Elb-Lodge Team

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie bei uns waren und uns so gut bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service, unserer Lage und unserem Gesamtkonzept überzeugen konnten und hoffen sehr, dass wir Sie zeitnah erneut bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus Hamburg

Lieber Gast, wir danken für Ihren Besuch und freuen uns ungemein über die 100% Bewertung. Hoffentlich können wir Sie ganz bald erneut bei uns im Hause begrüßen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Clipper Elb-Lodge Team

Lieber Gast, wir danken Ihnen für das positive Feedback und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit freundlichen Grüßen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die anschließende Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Da wir ein Apartmenthaus sind, welches vom Konzept her auf Selbstverpflegung ausgelegt ist, bieten wir keine eigene Gastronomie an, das ist richtig. Das benachbarte Bistro "Oh it's Fresh" hat derzeit aufgrund der aktuellen SItuation geschlossen, bietet aber ansonsten den Tag über Frühstücksmöglichkeiten oder in der Woche auch Mittagstisch. Wir haben ein eigenes Parkhaus mit im Haus, welches man jedoch vor Anreise im besten Fall schon reservieren sollte, da wir eine begrenzte Anzahl an Stellplätzen bieten. Die Alternative befindet sich lediglich in 200 Metern Entfernung, die Holzhafen Tiefgarage. Vielen Dank und bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clipper Elb-Lodge Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen und bis bald Ihr Clipper-Elb Lodge Team

Sehr geehrter Gast, wie wir Ihnen bereits in einer persönlichen E-Mail geschrieben haben, bedauern wir dass Ihr Aufenthalt von einigen Missverständnissen geprägt war. Diese hätten wir gerne während Ihres Aufenthaltes aufgeklärt. Ich möchte Ihnen auch hier nochmals versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist und wir Ihre Wünsche ernst nehmen und stets versuchen, diese zu erfüllen. Leider ist uns dieses nicht möglich. Meine Kollegin vom Empfang hatte für Sie drei mögliche Lösungen vorbereitet und wir haben diese mit Ihrem Mann besprochen. Dieser hat sich offensichtlich nicht für Ihre erste Wahl entschieden. Wir möchten uns dennoch für Ihren Aufenthalt in unserem Hause bedanken. Mit freundlichen Grüßen Wiebke Kolb Betriebsleiterin

Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung mit 100 % ! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Konzept ansprechen und wir freuen uns auf viele weitere Aufenthalte Ihrerseits bei uns. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Jennifer Klamrowski stellv. Empfangsleitung

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns somit, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Jennifer Klamrowski stellv. Empfangsleitung

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung ! Kommen SIe uns gerne wieder in Hamburg besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Clipper Elb-Lodge Team