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The Regency Hotel Hatyai

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
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Façade de l’hébergement
Easy Planet Hat Yai
Centre-ville de Hat Yai
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
7.4 sur 10, Bien, 717 avis
Easy Planet Hat Yai
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 550.0 THB par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 1000 THB par personne, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 550.0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Regency Hotel Hatyai ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Regency Hotel Hatyai ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Hat Yai - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Hôpital Mitraphap Samakee et Lee Garden Plaza. Centre commercial Central et École Sangthong Witthaya se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Hat Yai est à 14 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,0

6,2

Propreté

8,0

Emplacement

6,0

Personnel et service

5,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 95.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 95.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 95.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 95.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 95.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tam

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is leaking at the room & refrigerator is also flooding. Meantime, there is no one time toothbrush & toothpaste. The shampoo also not refill & cleaning service is average only. But very convenient to have a bus service, find some food, shopping & this hotel is in the center of the city. Not bad for this hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

maheantharan

Les points forts : Propreté et équipements
No comment
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lift is too small, cleanliness is below expectation.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

AngieTan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is ok, but the room is not to the standard. cleanliness is below expectation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall pleasant experience
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohd

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

MUST TRY.

AVERAGE. SAFE.COMFORT
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Wilson

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always our first choice when we are in Hatyai due to its strategic place n very near to local foodies n shopping mall...Bt this year is a very dissapoiting one...Young/Trainee Staff was rude as hell(Poor English yet the tantrum towards us)....booked 3 rooms n 1 of the room was dirty as hell(I guess it wasnt been stayed for a while..toilet floor were sandy n carpet was dusty)....Overally if they improve,i would come and stay again....
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location. Place feels dead, no activity at all. Better convert to service apartment.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

3d 2nights vacation with family

vacation with family. two rooms booked. The hotel is very well placed at the heart of the city. After you exit from the hotel, there are shops for food, mcdonalds, the lee garden plaza, and the night market (mostly food there, but there are souvenirs too)Make sure you book the royal wing, if you book the other one, it is an old run-down hotel. they have another building and that is much better. Rooms were clean upon entry, and cleaning did a good job on the room as well. however, the receptionist (40s or 50s man) was not friendly, he could not speak in english, and he was quite rude to us as well. a minus in somewhat a perfect hotel.we visited lee gardens plaza hotel, but the lifts were quite confusing, u must know which lift goes where. u might get lost there, like we did. we went to the 33rd floor buffet restaurant, food was okay, but the highlight is the view from up there. even if you are not gonna eat there, just go and have a look at the view, its worth it. right before we checked out, the reception told that the bath tub stopper(the cover that stops water from flowing out), is missing in one of our rooms. but it was a fault by the staff, he did not check properly as the stopper was right there. probably an attempt to get more money out of us. because i have seen some hotels do this to customers to get more money. be alert and make sure everything stays the same when u check out, the same way u checked in.there is a band music at night for relaxation, massage as well
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Vimala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it is good for the price since it is located in the city where you can go shopping and dining. The service is also good. Staff is helpful
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wendy Gaik Lan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worse expectation

The overall only the location is fine then other ,the worse is the kettle the bottom of kettle full of rust.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Can stay for holiday
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Broken lift doors needed to be fixed.

The doors for one of the two (2) old lifts were spoiled and did not open automatically and safely. They needed to be pushed open when we arrived at the lobby or at our floor. We did not feel safe in this lift. Apart from the lift, everything else was good enough for us.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Good location but Room is bad

Location is good but too old for the room and not worth for the price we paid.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Roniyo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Old hotel. Bathroom sink leak causing at floor. Maintenance failed to attend to our request for repair until we return at night & then advised that he could not repair. Receptionist was reluctant to our request to change room but finally did it after repeated request. Won't want to stay at this hotel in future.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Staff are not so friendly I come first to check out but she attended someone who came after me Facilities? No iron for clothes..i asked for it but one who attended me just said no service..poor
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Henry

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The room are smelly with plenty of old stain at the shower curtain. Room furniture is old and time to do major renovation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Yeoh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice walking distance to good dining places and shopping.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

HIROSHI

Les points faibles : Personnel et service

downtown中心で宿泊するには値段安価

Hat Yaiの中心街にい位置しています 値段的にはhotel規模のわりに安価です poolはメンテされてなく環境も悪い マレーの人々はまー日光浴、スイミング しないので　そのまま放置になっている hotel フロントは綺麗であるが　部屋にはいる と　ガッカリする
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Big Room, Nice Hotel!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not worth the money

The hotel room ought to be demolished/renovated as everything were decade old, not suited 3stars. Shower no water & not even a cheap hair dryer. When I requested for local map, receptionist pointed me out of a door to a tour company. What a hack!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Zaza

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel is great. However the hotel service was worst than a budget/low cost hotel. We booked one of the suites (Imperial Suite). The suite was smelly and there was no drinking water provided in the room. Only 2 bath towels and one face towel were provided in the room. To make it worst, the hotel accused us for losing the face towel and refused to return my passport (they held my passport during our stay there). So after 2 hours arguing with the receptionists & the manager (we even offered them to check our luggage and car) they finally return my passport. But the fact that they detained us there for 2 hours for nothing and accused us for stealing their freaking face towel were just unforgivable. After the incident we talked to a guy whom we met there (he works as a tour guide in Hatyai), and he told us that the hotel often have cases like that. And its normal for the hotels to detain you and ask for money for whatever reasons they could find. A terrible way of making money
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mk

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location but very old furnishings. Dim lightting in room with very old and dusty furniture
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Soh Kheng

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel is old and dirty

The Reception is extremely rude and unfriendly. They just ignored to help me book a taxi to the airport
Séjour de 2 nuits en octobre 2018