Vacances de Hivernage

Nous avons passés 8 jours dans ce riad. L'accueil est chaleureux, le personnel est bienveillant, à l'écoute, souriant. Le petit déjeuner est varié et très bon. Nous avons prix le dîner qui été excellent et bien copieux. Nous avons découvert leur thé qui est juste parfait. Le riad est très bien placé, la rue est passante mais le riad est calme. Nous reviendrons avec grand plaisir. Encore merci pour tout. Benoit et Jennifer.

Séjour de 4 nuit en famille. Tout était parfait. Merci pour l'effort fait pour avoir les chambres plus tôt que les 15h convenues. Tout était au top ☺️

Après avoir séjourné dans plusieurs hôtels au Maroc, je peux dire que celui-ci a été de loin le plus décevant. L’hôtel est mal situé et, surtout, le manque d’entretien est flagrant. La piscine était sale et les espaces extérieurs étaient également très mal entretenus, ce qui ne correspond pas aux standards attendus d’un établissement de cette catégorie. Je ne comprends absolument pas comment cet établissement peut être classé 4 étoiles. Au vu de son état général et de la qualité des installations, ce classement me paraît difficilement justifiable. J’avais réservé un séjour de 8 nuits, mais j’ai préféré quitter l’hôtel au bout de seulement 2 nuits. J’ai expliqué les raisons de mon départ à la réception. Le personnel a été compréhensif et ne semblait malheureusement pas surpris, me laissant entendre que je n’étais pas le premier client à faire ce choix. Le seul véritable point positif est la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe, qui fait de son mieux malgré l’état général de l’établissement. Au premier abord, le prix peut sembler attractif, mais au vu de la qualité des prestations et du manque d’entretien, je ne recommande pas cet hôtel. Avec le recul, j’aurais dû tenir compte des nombreux avis négatifs avant de réserver.

tout était propre très serviable très sympa