Hotels in Hoi An

"Von der ersten Kontaktaufnahme per Messenger bis zum Check-Out hat sich der von Beginn an positive Eindruck fortgesetzt. Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und die gesamte Kommunikation und Organisation ist sehr gut. Dieser positive Eindruck setzt sich auch in der Sauberkeit des Zimmers und des gesamten Hotels fort. Die Zimmer sind gepflegt und man sieht, dass sie fortwährend in sehr gutem Zustand gehalten werden. Strand ist zu Fuß eine Minute zu Fuß entfernt. Es gibt auch ein Shuttle zu einem Strandabschnitt mit kostenlosen Liegen und in die Altstadt Hoi Ans. Ich komme sehr gerne wieder."

"Schrecklich unpersoenliches hotel. Unkoordiniertes personal, management nicht on top. Zimmer schoen und sauber, freundliches reinigungspersonal. Alles andere lueblos und massentourismus. Unsere bei weitem schlechteste erfahrung."

"Preis-Leistung mehr als TOP!Personal ist so freundlich und hilfsbereit. Die Anlage war sehr sauber, das Zimmer mega gerämuig, das Pool gross und toll. Das war eine der besten Hotelanlagen, die wir je besucht haben!!"

"Upon Check-in, I was offered a room upgrade at a very modest price - first I denied but then I accepted to get my room shown and afterwards the one I could upgrade to. It took the receoptionist a few minutes to get a key card managed and off we went to my room - which was openedd very reluctantly by the receptionis, as if it she wasn't sure if it was occupied. I immeditely knew this couldn't be my room. When shown the upgrade option, it was exactly the category I had booked and paid for. So I got offered a chargeable upgrade to the very room I had already paid for. On the bed sat a note of the hotel manager, namely welcoming me to their hotel. After I mentioned that this was the category I already paid for, the receptionist left the room and mumbled something of the like "I'll speak to them management"... Late evening, during dinner, I was called by the hotel to tell me that management had decided "to not charge the upgrade". What an audacity. It should have been an apology that the receptionist made a mistake but ths call made me confident that this hotel runs a fraudulent scam scheme, trying to sell upgrades to tourists to squeeze extra money out of them. By the way, had a native vietnamese speaker by my side, so the apology issued next day, mentioning "language barrier", doesn't apply."

"Ja, alles war großartig "

"Tolle Lage, tolles Hotel, tolle Zimmer"

"Schöne Zimmer "

"Sehr schönes Hotel"

"👍"