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SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt CHF 155.
inkl. Steuern & Gebühren
27. März–28. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

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Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Standardzimmer

7.0 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Mega Family Room

Mega Family Room

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

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Swim Up Room (Adult Only +16)

Swim Up Room (Adult Only +16)

  • 34 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Standardzimmer

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Family Bunk Bed Room

Family Bunk Bed Room

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

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Family Jacuzzi Suite

Family Jacuzzi Suite

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 52 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

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Standardzimmer

Standardzimmer

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Superior-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Superior-Zimmer, Poolblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Anzeige
9 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Village Road
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
8.6 von 10, Hervorragend, 164 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 143
inkl. Steuern & Gebühren
9. Apr.–10. Apr.
Steigenberger Aqua Magic Hotel
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Zur Gegend

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive befindet sich an einem Privatstrand und liegt in der Gegend Village Road, einem Stadtviertel von Hurghada. Stadtzentrum von Hurghada ist einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Rotes Meer und Mahmya. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Sindbad Aqua Park und Aqua Park. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Schnorcheln. Zum Reiseführer für Hurghada
Karte
Elmamsha, Hurghada, Hurghada

In der Umgebung

  • Hurghada/Red sea/Egypt ❤️
    Marina Hurghada
    9 Autominuten - 10.2 km
  • Hurghada Museum
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Hurghada Grand Aquarium
    5 Autominuten - 5.3 km
  • Stadtzentrum von Hurghada
    13 Autominuten - 13.2 km
  • Aqua Park
    14 Autominuten - 10.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Hurghada Intl. (HRG) – 9 Fahrminuten

Restaurants

  • Waterfront Restaurant
    11 Gehminuten
  • Tutti Frutti Pool Bar
    12 Gehminuten
  • Papas bar
    4 Gehminuten
  • Marrakesh Restaurant
    11 Gehminuten
  • Waves Beach Bar
    17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Rotes Meer
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und eine Strandbar umfassen. Dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Massage oder eine Körperbehandlung bei Swan, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und mehr bieten. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive bietet auch eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Ein Kinderspielplatz, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Express-Check-out, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Billard- oder Pooltisch
  • Spiele, Sonnenschirme und ein Fahrstuhl
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Concierge-Service und ein Souvenirladen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 476 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kamine sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung, Adapter/Ladegeräte und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

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Innenpool, 20 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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  • Am Privatstrand
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Der Preis beträgt CHF 299
inkl. Steuern & Gebühren
7. Apr.–8. Apr.
JAZ Aquamarine
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 7 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Basilico
  • El Marsa
  • Gamila
  • Heliodoro
  • Manzoku

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Poolzaun
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 200 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 0 USD
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 70 USD (ab 4 bis 11 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 0 USD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 90 USD (ab 4 bis 11 Jahre)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nicht verheirateten Paaren ist es möglicherweise durch regionale Gesetze verboten, ein Zimmer zu teilen. Du musst dem Unterkunftspersonal einen Nachweis über die Eheschließung vorlegen können, falls du dazu aufgefordert wirst.
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

SUNRISE Aqua Joy Resort
Aqua Joy Resort - by SUNRISE
SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive Hurghada
SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Ist SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Village Road) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Rotes Meer und Hurghada Museum. Sindbad Aqua Park ist 3 km entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

7,8

Gut

8,0

Sauberkeit

7,8

Ausstattung

8,2

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
78 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
53 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
28 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
20 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Florian

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Bett war schmutzig. Und das Zimmer hat übel gerochen. Man sagte mir man könne mir kein anderes Zimmer geben, da sie komplett ausgebucht wären. Komischerweise waren im Netz noch Zimmer in diesem Hotel für den selben Tag verfügbar. Das Personal hat sich nicht sonderlich professionell verhalten. Eher flapsig. Wenig respektvoll. Der einzig positive Aspekt dieses Hotels ist v das recht gut ausgestattete Fitnessstudio
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Dr. Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Cornelia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bei unserer Buchung war leider kein Flughafentransfer inbegriffen, sodass wir uns darum selbst kümmern mussten. Das Hotel ist insgesamt schön und die Wege gut zu schaffen. Bei unserem Zimmer gab es zunächst einige Probleme, die aber auf Nachfrage behoben werden konnten. Wechseln durften wir unser Zimmer leider nicht. Die Poollandschaft war abwechslungsreich und der Strand sauber. Leider kann man keinen weiteren Strandspaziergang machen, weil nur ein kleiner Privatstrand vorhanden ist. Gestört hat uns, dass man am Pool und draußen auf der Straße ständig angequatscht wird, weil einem jemand etwas verkaufen möchte. Der Zimmerboy war ziemlich auf Trinkgeld aus und hat immer wieder gefragt, ob wir seine schöne Deko gesehen hätten. Gewischt hat er den Boden allerdings nicht. Das Essen hat sich insgesamt schnell wiederholt, aber man findet trotzdem immer etwas, weil die Auswahl groß ist. Beim Frühstück hätte es etwas mehr Aufschnittauswahl geben können und wir haben natürlich den Bacon vermisst. Aber auch dort gab es Alternativen. Das italienische Restaurant wird gerade renoviert, deswegen gibt es beim griechischen Restaurant an jedem zweiten Tag das italienische Essen. Es war allerdings schwierig, dort einen Platz zu bekommen, weil ständig alles ausgebucht war. Es wäre schön, wenn man vorher irgendwo die Karten der Restaurants einsehen könnte. Wir haben auch den Beauty Salon ausgetestet. Mit der Gesichtsbehandlung waren wir zufrieden, mit den Finger- und Fußnägeln jedoch nicht.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Golsa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Alaa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war renoviert, sauber und gemütlich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, und die abendlichen Shows waren unterhaltsam und gut gemacht. Einziger Kritikpunkt: Der Strand ist in die Jahre gekommen und bräuchte dringend eine Renovierung.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Lucas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Klaudia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Weiterempfehlung in ALLEN Bereichen! Der Hotelmanager Herr Salama und Frau Jenya haben unsere Erwartungen übertroffen! Mit dem ersten Zimmer waren wir nicht ganz zufrieden und hatten dies geäußert. Innerhalb der nächsten Stunden wurden uns Alternativen angeboten und wir bekamen ein Upgrade. Das Familienzimmer mit Jakuzzi ist ein Traum. Großes DANKE an Herr Salam und Frau Jenya. Beide haben ihr Bestes gegeben um uns einen Traumhaften Urlaub zu ermöglichen! Auf alle Wünsche wurde eingegangen. Frau Zeyna war immer sehr freundlich und hat sich täglich nach unserem Wohlbefinden erkundigt. Zudem spricht sie sehr gutes Deutsch. Im Whirpool wurde täglich was Wasser gewechselt. In der kompletten Anlage sind sehr viele Aufsichten an den Pools. Was sehr beruhigend war, da die Kinder somit alleine rutschen konnten und auch alleine in die Pools konnten. Zum Zimmer - sehr sauber und groß. Im Großen und Ganzen können wir nach vielen Hurghada Hotels klar sagen! Wir kommen wieder hierher! Preis Leistung passt super hier. Von klein bis groß - für jeden was in dieser schönen sauberen Hotelanlage was dabei!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Alina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit allem was man braucht, super freundliches und zuvorkommendes Personal, tolle Auswahl beim Essensbuffett
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cristine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hilfsbereites und nettes Personal, die Lage ist ruhig, egal ob man single ist oder mit Familie passt einfach alles.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Branda Shadya

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Branda Shadya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

they tend to pay lip service

I returned to this hotel for the second time, expecting to enjoy the same quality of service I experienced during my first stay. Unfortunately, this time was a disaster. A very important bracelet was stolen from my room, and the hotel’s response was completely unacceptable. Instead of taking the situation seriously, they insinuated that I was lying and pretended to investigate, but it was clear they were just trying to placate me. Their sole intention was to calm me down to avoid a scandal or a bad review, as they knew exactly what they were doing. There were no consequences for the person involved. To add to this, their safe was not working, even though I had reported the issue multiple times. When we returned from breakfast, the cleaning staff was still in our room, and there were two €5 bills together on the table that the staff member noticed, telling me I had forgotten them there. Later, when I filed my complaint, he supposedly told the manager that he found the money under the bed, trying to distance himself from it and portray himself as someone decent. When we realized that my bracelet had disappeared, knowing that it had always been placed in the same spot, we also noticed that my friend’s bag had been opened. Luckily for them, we didn’t know exactly how much money was inside, which prevented an even worse situation. Fortunately, not all people are bad, and some employees couldn’t believe what was happening…
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Sabrina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel bzw. die Anlage ist älter und definitiv renovierungsbedürftig. Es war aber noch in Ordnung. Die Pools älter, was man deutlich sieht, da die Folie abgeht. Der Strand ist nicht so besonders da er recht steinig und klein ist. Was aber mit Badeschuhen geht. Was gar nicht geht ist der Service. Der ist Unterste Schublade. Wir waren bereits in verschiedenen Hotels in Hurghada, und solch einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt. Nur wer TÄGLICH ordentlich Trinkgeld zahlt , bekommt einigermaßen Service. Gibt man keins. wird man sogar danach gefragt! Eine Frechheit! Lediglich im italienischen a la Carte Restaurant haben wir guten und herzlichen Service erlebt. Den Rest kann man vergessen. Animation war super, stets freundlich aber nicht zu aufdringlich. Shows und Partys immer super organisiert. Das Essen war mäßig. Leider wenig abwechslungsreich und auch geschmacklich verbesserungswürdig. Bis auf die selbstgemachten Fatir, bei der lieben Asmaa. Die waren immer ein Genuss. Wir werden das Hotel leider nicht mehr buchen, da wir über solch einen schlechten Service nicht hinweg sehen können.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Würde ich mit Kindern jederzeit wieder hin. Die Rutschen sind toll.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yuliia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Luca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Parham

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Wilhelm

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut freundliches Personal. Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem ordentlich und sauber
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Josef

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Nuha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Ich danke Amr und Alaa, weil sie mir während meines Aufenthalts sehr geholfen haben. Ich hoffe, dass ich jedes Jahr wieder dorthin zurückkomme
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, großartige Poollandschaft und tolle Rutschen! Insgesamt sehr freundliches Personal und sehr gute Verpflegung. Über die gesamte Anlage sind reichlich Bars verteilt, an welchen man sich den Tag über versorgen kann. Das All Inklusive Konzept ist sehr fair und übersichtlich.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Etwas heruntergekommen und rechts und links totales Brachland bzw. abgerissene Hotelanlagen ansonsten für Familien recht gut geeignet etwas schade ist leider noch das die Kindershow abends erst um Kurs vor 9 beginnt das ist schon recht spät meiner Meinung nach
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Anastasia

Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Alina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
es gab keinen eigenen schönen Sandstrand, sehr verärgert
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

tobias

Mit dem Partner gereist
Na ja, für 1 Nacht ausreichend. Hauptsächlich russische Familien anwesend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021