Dans le quartier Village Road à Hurghada, vous trouverez Steigenberger Aqua Magic Hotel près de l'aéroport, sur une plage privée. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Centre-ville de Hurghada, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Mer rouge et Mahmya. Les agréables Parc Aquatique Sindbad et Parc aquatique Aqua Park méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Hurghada
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111
À proximité
Marina Hurghada
9 min en voiture - 10.6 km
Musée de Hurghada
5 min à pied - 0.5 km
Grand Aquarium d'Hurghada
4 min en voiture - 5.3 km
Centre-ville de Hurghada
13 min en voiture - 13.6 km
Parc aquatique Aqua Park
13 min en voiture - 10.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Hurghada (HRG) - 21 min en voiture
Restaurants
Waterfront Restaurant
19 min à pied
Tutti Frutti Pool Bar
20 min à pied
Papas bar
12 min à pied
Marrakesh Restaurant
19 min à pied
Waves Beach Bar
18 min à pied
À propos de cet hébergement
Steigenberger Aqua Magic Hotel
Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Mer rouge
L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et un bar de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale.
Le centre de remise en forme ouvert 24 h/24 propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, du ski nautique et du parachute ascensionnel. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une discothèque et 4 bars en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
Serviettes de plage, table de billard et table de tennis de table
Caractéristiques des chambres
Les 718 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
Limite de 3 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette gratuite pour la plage
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
4 bars en bord de piscine
5 restaurants
7 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Restaurants sur place
Magic Blue
Magic Flavours
Magic Orient
Magic Palappa Restaurant
Magic Sky Restaurant
Activités
9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aviron/canoë
Beach-volley
Bibliothèque
Boîte de nuit
Centre commercial
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Clubs/équipement de golf
Cours de fitness
Cours de golf professionnel
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Magasin de golf professionnel
Parachute ascensionnel
Parcours de golf à 9 trous
Piscine pour enfants
Planche à voile
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Ski nautique
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis de table
Toboggan aquatique
Pour les familles
9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la promenade
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa avec services complets
6 salles de soins
Bain à remous
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages suédois
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 80 cm de large)
Bureau à faible hauteur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
Fauteuils roulants sur place
Lit à faible hauteur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur
Plus
5 bâtiments
5 étages
Architecture méditerranéenne
Construction de 2013
Espaces fumeurs prévus
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 11 h 30
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 1500 EGP par personne, aller simple
Navette aéroport : 750 EGP par enfant, aller simple (enfants âgés de 11 ans maximum)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants. Les clients sont priés de porter des vêtements de soirée élégante pour le dîner dans tous les restaurants, pas de vêtements de plage ou de sport, de vêtements transparents, de shorts ou de chemises sans manches pour les hommes, et pas de tongs. Il est interdit d'accéder au restaurant déchaussé à tout moment.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 2 dans les chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Steigenberger Aqua Magic
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hôtel
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hôtel Hurghada
Foire aux questions
L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 30.
L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1500 EGP par personne.
L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à l'aviron/au canoë, au golf, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans le secteur de Village Road, cet hôtel en bord de plage est sur la promenade et à 2 km de sites comme : Musée de Hurghada et Mer rouge. Parc Aquatique Sindbad est à 3,6 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,2
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 166.
10 – Excellent
80
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 166.
8 – Bien
56
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 166.
6 – Satisfaisant
20
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 166.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 166.
2 – Horrible
6
Avis
10/10 Excellent
Mathieu
11 févr. 2026
Mathieu
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Habil
Voyage en couple
31 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que ça soit sur l’hôtel, la chambre ou le personnel y’a absolument rien à dire. L’hôtel est grand beau et propre ! Nous avons réserver la chambre lune de miel, elle est très grande avec un grand balcon.
Le personnel de l’hôtel et de la plage est toujours souriant, accueillant, aux petits soins et disponible.
À notre grande surprise la nourriture n’était pas mauvaise contrairement à ce qu’on a pu entendre avant notre séjour mais assez répétitif pour notre part.
Nous avons passé un incroyable séjour de deux semaines dans cet hôtel et franchement je vous le conseil les yeux fermés c’est une valeur sur.
Je souhaite une bonne continuation au steigenberger aqua Magic et pleins de bonnes choses pour la suite.
Habil
Séjour de 11 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Yoann
Voyage en couple
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel exceptionnel
Qualité des équipements top : magnifiques piscines, superbe plage et magnifique cadre
Emplacement ok
Personnel incroyable
Yoann
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, proche de la plage
Séjour en couple en octobre. Chambre très spacieuse et propre. Les divers restaurant proposés sont variés et propres. Le personnel est accueillant et efficace. La piscine sur le toit du bâtiment no. 6 réservé aux adultes est vivement conseillé.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value for money - good food, right next to the beach, lots of activities to do
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez-y les yeux presque fermés
Hôtel au top excepté les serveurs du lobby qui sont à fuir en soirée
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à recommander sauf pour les serveurs du lobb
Hotel à conseiller pour ses services et propretés.
Par contre éviter le lobby en soirée les serveurs sont tous désagréables et hautains.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hotels situé à 10 min de l'aéroport très appréciable. Très bon hôtel avec pleins d' activités. Piscine agréable, toboggan, jeux pour enfants, et plages. Le buffet est très bon et varié. Il y en a pour tout les goûts. Par contre, il y pas grand chose à faire à Hurghada, autres que les activités nautiques et la détente.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 nov. 2016
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Decue
La chambre etait correcte ainsi que les piscines . En revanche mauvaise gestion et organisation. A l'arrivée ils avaient une reservation pour la semaine d'aprés. Petit stress en arrivant. Ce qui est dommage aussi c'est le wifi payant dans la plupart des 5 etoiles le wifi est gratiit donc juste inconcevable. Je ne comprend pas non plus la politique de l'hotel qui est de faire habiller les gens de facon classique pour aller au buffet du restaurant alors que nous sommes dans un hotel avec buffet illimité. On nous a exigé d'aller mettre des chaussures car les tongs etaient interdites, recallée comme en boite de nuit... sinon petite attention apres ce probleme,
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Ali
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not my first time and won’t be my last perfect in everything clean rooms decent mannered staff kids entertainment
Ali
Séjour de 4 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Rick
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Unser Aufenthalt im Hotel hatte einige positive, aber auch mehrere verbesserungswürdige Aspekte.
Besonders gut gefallen hat uns der Wasserspielplatz. Für Kinder ist er wirklich toll gestaltet und war für unsere Familie definitiv das Highlight des Aufenthalts. Hier konnten sich die Kinder lange beschäftigen und hatten viel Spaß.
Leider konnte das Essen im Hotelrestaurant nicht überzeugen. Geschmacklich war es eher enttäuschend, und auch das lokale Restaurantangebot konnte uns nicht wirklich begeistern.
Der Check-in verlief ebenfalls nicht ganz optimal. Ein Hinweis darauf, dass eine Reservierung im Restaurant sinnvoll oder sogar notwendig ist, wäre sehr hilfreich gewesen. Mit kleinen Kindern waren nur noch zeitlich sehr späte Reservierungen am Abend möglich.
Auch die Umgebung bietet für Familien nur wenige Freizeitmöglichkeiten. Wer mit kleinen Kindern unterwegs ist und Ausflüge oder Aktivitäten plant, findet in der näheren Umgebung leider nicht viele Angebote.
Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, vor allem wegen des schönen Wasserspielplatzes. In den Bereichen Gastronomie, Service beim Check-in und Informationen für Gäste gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Rick
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Alexander
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 févr. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Anlage sher gut ,essen wie überall in Ägypten kein europäischen Standard .
Angestellte freundlich aber jeder möchte am besten sogar fürs atmen Trinkgeld haben ,läden die in der Anlage vorhanden sind alle sehr aufdränglich ,Preise werden per Nasenfaktor gehandelt ,bsp 45 € angefangen versucht nach ,5 Minuten auf 25€ runter gegangen für ein Artikel der bei Amazon 10€ kostet
Alexander
Séjour de 6 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Haidy
Voyage en famille
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
The rooms look outdated and didn’t like the open buffet
Haidy
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Yousif
20 janv. 2026
Breat food great a
Yousif
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Fadi Fayez
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best family vacation. Highly recommend
Fadi Fayez
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Miranda Lynne
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, super welcoming, lovely pools.
Miranda Lynne
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
4/10 Médiocre
Maria Helena
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
7 janv. 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Sehr schlechte Essensqualität. Sehr laute Zimmer, schlechte Ausstattung
Maria Helena
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Francesco
Voyage en couple
5 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war nicht ausreichend sauber. Bereits ab dem ersten Aufenthaltstag mussten wir mehrfach um frische Handtücher bitten, da diese nicht automatisch gewechselt wurden. Der allgemeine Reinigungsstandard war deutlich unter dem, was bei einer All-Inclusive-Leistung zu erwarten ist. Trotz freundlichem Personal wurde das Zimmer täglich nur unzureichend geputzt.
Am vierten Tag baten wir schließlich um einen Zimmerwechsel, da das ursprüngliche Zimmer direkt an der Straße lag und es dadurch nahezu unmöglich war zu schlafen.
Auffällig war außerdem, dass uns das Personal täglich verschiedene Angebote, wie z. B. Weine oder Reservierungen in den Themenrestaurants, unterbreiten wollte, die zusätzlich kostenpflichtig waren, obwohl wir All-Inclusive gebucht hatten. Bei einer Ablehnung reagierten einige Mitarbeiter unfreundlich, was den Gesamteindruck zusätzlich negativ beeinflusst hat.
Francesco
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Isaac
Voyage en famille
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place and the staff and food location and everything actually is good!
I recommend this place for a nice family vacation .
Isaac
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Ahmed, Mississauga
13 déc. 2025
Ahmed
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Zhuoran
8 déc. 2025
Zhuoran
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Nabil
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
2 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
great amenities, the rooms are a bit outdated. could use some work then the property would be amazing.
Nabil
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Scott
Voyage en couple
25 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides.
One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
Scott
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Ravi
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 nov. 2025
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
The rooms are very dated and could do with an upgrade...though good facilities generally. The Steinberger Aldau is much better in terms of cleanliness and overall experience
Ravi
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Ngodup
22 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements