Hotels nahe Iberostar-Golfplatz (Punta Cana)

"Leider war das Personal nur dann aufmerksam, wenn es um den Verkauf von Aktivitäten und anderen Dingen ging. An jeder Ecke stehen Mitarbeiter die Gäste abfangen, um sie in ein Verkaufsgespräch zu verwickeln. Verpackt wird das mit den Worten, sie möchten den Urlaub zu einem unvergesslichen Urlaub machen. Die Dinge die man sich wünscht und angibt, werden einfach ignoriert. Mitarbeiter quatschen lieber untereinander, oder schauen in ihr Handy, anstatt sich mal um die Gäste zu kümmern. Das trifft natürlich nicht auf alle zu, aber leider auf sehr viele. Auf eine Regenschirm, der uns in 5 Minuten aufs Zimmer gebracht werden sollte, haben wir bis zur Abreise nichts gesehen. Die Anlage an sich und auch die Zimmer sind schön. Das Essen war auch überwiegend gut, allerdings ist das reservieren eines Tisches in einer der Lokale leider eine Zumutung. Wären wir nicht ans Desk gegangen, um die Reservierungen durch einen Mitarbeiter vornehmen zulassen, wäre gar nichts möglich gewesen. Auch hier wurde uns wieder versucht etwas zu buchen, was Geld kostet. Bei Expedia habe ich mich schon während des Urlaubs beschwert, aber bis jetzt keine Rückmeldung ( vom Hotel ) erhalten. Ein Witz. Leider. "

"Super nice"

"Es war ein toller Aufenthalt. Die Mitarbeizer waren sehr freundlich und zuvorkommend. Der einzige Nachteil war das Zimmer, resp. die Feuchtigkeit im Zimmer. Die Betten waren immer etwas feucht und die Kleidung konnte im Zimmer nicht trocknen. Die Zimmerkarte hat nicht immer funktioniert, aber an der Rezeption gab es immer neue. Der Weg war einfach etwas mühsam von unserem Zimmer aus. "

"Everything was wonderful. We enjoyed our holiday. We can highly recommend this resort."