Four Seasons, Île au Cerf

"Super schönes Hotel, unglaublich schlechter Service! Unglaublich! Die Hotelanlage ist wirklich wunderschön, alles fein. Die Mitarbeiter aber eine einzige Katastrophe! So etwas ist mir noch nicht einmal ansatzweise vorgekommen! Schlechte Laune, demotiviert, unehrlich… Mit Ausnahme der sehr netten Dame im SPA Bereich sollte hier ausnahmslos sämtliches Personal ersetzt werden! Ein paar Beispiele: An der Poolbar ungenießbare Pasta erhalten, beim Frühstück alles mehrfach nachfragen müssen ob das Essen überhaupt noch kommt, ein Teil kam nach dreifacher anschfrage bis heute nicht. Wir saßen dort 1 3/4 Std. und wollten einfach nur kurz frühstücken (!!). Bei der Nachfrage nach einem Late check-out hieß es dass das Hotel ausgebucht ist, in Wirklichkeit konnte man Zimmer in jeder Kategorie aber noch buchen. Beim check-out wurde dann auf einm angeboten, dass man für 100,-€ später auschecken könnte, haben abgelehnt, dann wurden daraus 50,-€ (häää?!). Auf Nachfrage warum es jetzt geht hieß es, es kam gerade eine Stornierung rein, klar… Für den Taxi Transfer zum Flufhafen wollte man uns dann auch noch abzocken. Alles in allem, man hat sich nicht als Gast sondern eher als Schwiegermutter gefühlt die man schnell wieder los haben möchte! Schade!"

"Personal ist bemüht und kümmern sich gut, trotzdem teilweise bisschen wild. Unterkunft schon ein wenig in die Jahre gekommen (riecht bisschen nach Gulli im Bad), trotzdem schöne Zimmer mit Strand, Meerblick schön, Pool schön, Liegen sind knapp (wir haben vormittag Ausflüge gemacht und hatten dann Schwierigkeiten noch einen Platz zu bekommen) Restaurants sind gut, aber nicht billig. Insgesamt ein gutes Hotel, aber es fehlt noch ein wenig für 5 Sterne. Abwicklung total einfach. Hotel und alles drum und dran macht was es soll und ist deshalb grundsätzlich auch weiterzuempfehlen."

"Gepflegtes Hotel, großzügige Zimmer, sehr freundliches Personal. Das Hotel hat direkten Strand mit viel Schatten und das Zentrum von Beau Vallon ist zu Fuss erreichbar. "

"Hervorragende Unterkunft: sehr ruhig, weitläufig, extrem nett in die Landschaft integriert, sehr sauber, durchgängig extrem nettes und freundliches Personal, super schöne, gemütliche, idyllisch gelegene und individuell sehr harmonisch eingerichtete Restaurants. Transfer vom/zum Flughafen problemlos über das Hotel buchbar und empfehlenswert; funktioniert zuverlässig und pünktlich (in klimatisierter Privat-Limousine). Alle Strände sind sauber und haben ihren jeweils eigenen Charme. Am Nordstrand sehr gute Schnorchelmöglichkeiten. Diverse Aktivitäten möglich: u.a. ZIP Lining (hat uns sehr begeistert), Kanu-Tour durch die Mangroven, Ephélia Trail (sehr schön, etwas abenteuerlich, sehr schweißtreibend => ausreichend Wasser mitnehmen!), Riesenschildkröten Gehege, Wanderungen zu den abgelegeneren Naturstränden, ... Ein traumhaftes Ressort, das keine Wünsche offen lässt. "

"Wir haben dieses Hotel als unseren letzten Aufenthalt auf den Seychellen ausgewählt. Leider sieht man den Zimmern trotz Renovierung sehr an, dass diese bereits in die Jahre gekommen sind. Zudem hatten unsere Zimmer einen sehr moderigen Geruch! Der Service entspricht leider nicht der unglaublichen Freundlichkeit die wir auf den Seychellen kennen gelernt haben, man bekommt leider keine Unterstützung wenn man Hilfe benötigt , muss lange auf Getränke warten und wird am Strand gar nicht bedient. Leider nicht das, was man von einem ausgewiesenen 5-Sterne Hotel gewöhnt sein darf. Von den noch andauernden Renovierungsarbeiten haben wir nichts wahrgenommen Die Lage am Strand ist super, leider Schränken die Korallenbänke das Baden etwas ein. Kleiner Tipp, Anse Soleil nicht weit entfernt ist, ist für uns einer der schönsten Strände von Mahé. Jeder Strand auf den Seychellen hat seine eigene Charme und Einzigartigkeit."

"Tolle Lage, direkt am Wasser. Wir hatten ein sehr schönes Appartement mit Terasse, kleiner Küche, modern eingerichtet. Vermieter und das gesamte Personal sind jederzeit bereit zu helfen. Hier nochmals: vielen Dank!"

"Es war wunderbar. Die Zimmer sind super ! Das Bett sehr bequem Das Essen ist sehr gut und das Personal auch sehr freundlich."

"Amazing property abd a wonderful staff! Absolutely the best Resort on Mahé!"

"We really enjoyed our stay at Mango House. It is a small but exclusive resort on an incredible spot to watch the sunset. The food options are very delicious especially the Japanese kitchen at Azido restaurant. All the staff is very gentle and helps you whenever you need assistance. We were living in an huge apartment at beach house. And we had a butler named Jemmy who was supporting us with all wishes and needs during the stay. Very thank you to Jemmy for this experience. In future we definitely want to come back to enjoy the island of Mahé and the people of the Seychelles again. "