Hôtel près de Kazematten, Maastricht, Maastricht

"A hotel stay is supposed to be a relaxing and restful experience, ideally a welcoming one. Here, I found the complete opposite. The reception, which used to be perfectly normal, has been replaced by an intrusive tablet-like computer system. There were many problems with check-in upon arrival, with the staff practically questioning my honesty. And be warned, the hotel doesn't accept cash either! Unbelievable. The next day, I wasn't on the list of guests allowed to have breakfast, despite having paid beforehand. The staff were unhelpful. A very unpleasant stay."

"Welcome and instructions were fine. Spacious, well-equipped apartment, but impersonal (all white everywhere and no real decor). Relatively clean. Location: great location. Close to the center, the main square, tourist attractions, cafes, and restaurants. The only negative point: the apartment we stayed in overlooks an inner courtyard and is not well soundproofed. Until midnight, we were disturbed by people returning to their accommodation. I was woken up several times. Accueil et instruction ok Appart spacieux, bien équipé juste impersonnel (tout blanc partout et aucune déco réelle). Relativement propre. Situation : super bien situé. Proche du centre, de la grande place, des endroits touristiques, cafés, restaurants. Seul point négatif : l’appart que nous avons occupé donne sur une cour intérieure et n’st pas bien insonorisée. Jusque minuit, dérangé par des personnes rentrant certainement à leur logement. J’ai été réveillé plusieurs fois. "

"très belle chambre, hôtel de caractère, confortable"

"Chambre avec confort qui n est pas à la hauteur du prix. La propreté laisse à désirer ( toiles d araignées, insectes, murs sales….) Grande déception. Nous sommes des voyageurs très réguliers et c est bien la première fois que nous avons eu un hôtel aussi peu propre pour son niveau de prix. "

"Personnel au top, chambre magnifique et localisation parfaite pour une etape a Maastricht."

"Rien a critiquer. Sommes satisfaits "

"Hôtel de charme, calme, personnel très accueillant, idéalement placé pour une visite de Maastricht et sortir le soir une porte devrait séparer la partie douche/wc de la chambre escalier un peu raide, surtout jusqu'au 3ème Mais super dans son ensemble, très bon pt déj"