Hôtel près de Knoll Beach, Swanage, Swanage

« Simple convenient beautiful location »

« nice clean and large »

« Un très bon accueil avec une magnifique vue »

« Lovely clean and tidy hotel. The rooms look refurbished and were spotless. We had the family room which was bigger than we were expecting. Two separate bedrooms and a bathroom. The staff were pleasant. Parking plentiful. Breakfast (eggs, hash browns, beans, sausages, bacon etc.) was included. Walking distance to the beach and restaurants/shops. Perfect for our stay. »

« House keeping was good. Room was small and pretty tired. Bath hand basin sink plug broken and toilet seat would not stay up. Staff polite but not very customer focused. Just did their job! Breakfast was disappointing. Advertised as ‘continental’ but fell short of what we were expecting. Parking good. Plenty of space »

« Ceci est une erreur de votre site Expédia et le moteur de recherche qui nous a placé dans le mauvais pays et j’attends toujours mon remboursement de 521.26 $. Je suis très déçu des délais et du temps aussi que j’ai perdu pour vous appeler et pour attendre plus de 1h au téléphone pour me faire dire que je n’aurais pas mon argent dans l journée pour réserver ailleurs. J’espère que ce sera réglé dans le 24 à 48 heure comme discuter avec vous. Je demande un sérieux dédommagement rapide. Merci...

« Clean mod »

« Was 1 night for business travel. Reception is friendly. The hotel is clean and the rooms are nice. But the nighthalls are small and you need to go stairs up, stairs down and no elevator. »

« Hôtel parfait dans le cadre d’un road trip dans le sud de l’Angleterre N’attendez rien d’exceptionnel mais la prestation est conforme à l’image de l’enseigne »

« Parking devant l hotel, tres accueillant et gentil! Tred belle chambre »

« Très bon séjour dans cet hôtel-pub situé dans un quartier résidentiel très calme. Nous avions une grande et belle chambre très propre avec literie confortable. Le pub ferme assez tôt même en week-end (23h) donc nous n'avons absolument pas été dérangés pour dormir. Très bon petit déjeuner à l'anglaise avec plusieurs choix possibles. Personnel très sympathique. »

« Bonne accueil, les portes des chambres ne sont pas étanches au bruit du couloir. On entends tout. »

« C’est le pire hôtel que j’ai vu depuis 45 ans de voyage. La chambre n’est pas propre et le mobilier est complètement usé - les tapis très sales - si bien qu’on a pas déjeuner à cet endroit même si payé. Expédia devrait se dissocier de cet hôtel qui entache leur réputation. »

« Excellent and clean hotel! »

« Personnel sympathique et très efficace (spécialement la manager) qui permet de compenser les nombreux manquements. Le petit dejeuner n'est pas à la hauteur d'un 4* : pas assez tôt et pas à l'heure, pas de jus de fruits frais, pas de pain frais (uniquement pains en tranches), choix de produits restreint .Pas de notice d'information dans les chambres (comment joindre la réception, room service ...).Musique du bar trop forte en journée (la chambre se situait au dessus). Bien que rénové l'hôtel a...

« Lovely location. Friendly welcoming staff. Great guest experience from all members of staff. Fabulous food and beverages. Would definitely stay there again. Negatives if I'm being picky: We had to ask for sugar at breakfast every day and butter once. Trivial compared to the overall experience. »