Eden Andalou Aquapark & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de CHF 198.
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue jardin

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double, en bord de piscine

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue jardin

8,4 sur 10
Très bien
(28 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double, en bord de piscine (Poolside)

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Classique, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Majestueuse, 1 lit double, vue établissement

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Eden Andalou Aquapark & Spa vous donne rendez-vous à Marrakech, plus précisément en périphérie, près de la promenade. L'emblématique Place Jemaa el-Fnaa est certes incontournable, mais si vous êtes en mal d'aventure, les sympathiques Noria Golf Club Marrakech et Samanah Golf Club vous permettront de tester les activités prisées dans la région. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Jardins de la Ménara ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Marrakech
Carte
Km 4, Route d'Amezmiz, Marrakech, 40000

À proximité

  • Jardins de la Ménara
    Jardins de la Ménara
    12 min en voiture - 11.3 km
  • Minaret de la Koutoubia
    Minaret de la Koutoubia
    15 min en voiture - 12.5 km
  • Place Jemaa el-Fnaa
    Place Jemaa el-Fnaa
    16 min en voiture - 12.8 km
  • Palais de la Bahia
    Palais de la Bahia
    16 min en voiture - 12.8 km
  • Eden Aquapark
    5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 22 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Firenze Cafe
    10 min en voiture
  • chouf l’or
    8 min en voiture
  • Segafredo Zanetti
    10 min en voiture
  • Matsuri
    10 min en voiture
  • Café TAÏBA
    10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Eden Andalou Aquapark & Spa

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Place Jemaa el-Fnaa
Situé à deux pas des emblématiques Noria Golf Club Marrakech et Golf Assoufid, l'hébergement Eden Andalou Aquapark & Spa propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un gommage corporel, un soin corporel ou un enveloppement corporel. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, du basket-ball et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de transfert gratuit depuis l'aéroport et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
  • Navette gratuite desservant les environs, service de départ express et bagagiste/groom
  • Salles de massage et de soins, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 253 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et bidet
  • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et chauffage

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 9 km au maximum
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Atlas
  • Bar Mimosa
  • Jazz Bar
  • Le Fès

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 9 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 6 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 80 MAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant réservé un tarif en demi-pension doivent réserver leurs repas à l'avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 MAD par hébergement, par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 500 MAD
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 500 MAD par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 500 MAD par hébergement et par séjour, auxquels s'ajoutent 500 MAD de frais de nettoyage par séjour
  • Supplément en cas de départ tardif : 80 MAD

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 11 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eden Andalou Aquapark & Spa Hôtel
Eden Andalou Suites, Aquapark & Spa
Eden Andalou Aquapark & Spa Tameslouht
Eden Andalou Aquapark & Spa Hôtel Tameslouht
Delta Hotels by Marriott Marrakech Eden Andalou
Eden Andalou Aquapark & Spa under Marriott International

Foire aux questions

L'hébergement Eden Andalou Aquapark & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 500 MAD par hébergement et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 500 MAD. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Eden Andalou Aquapark & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Eden Andalou Aquapark & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif contre un montant de 80 MAD.

L'hébergement Eden Andalou Aquapark & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite au départ de l'aéroport est disponible à la demande.

L'hébergement Eden Andalou Aquapark & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement près de l'aéroport, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 10 km de Noria Golf Club Marrakech, Samanah Golf Club et Golf Assoufid. Également à 15 km de distance : Jardins de la Ménara et Place Jemaa el-Fnaa.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Eden Andalou Aquapark & Spa

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 229 avis sur 401.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 401.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 401.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 401.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 401.

Avis

10/10 Excellent

Achir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire top
Séjour de 2 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Samir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, l’aquapark était top pour les enfants. Chambre spacieuse pour 4 + 1 bébé La nourriture était vraiment bonne (peut mieux faire sur les desserts) Les deux restaurant en supplément étaient bons Le service de toute l’équipe était au top!
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Rach

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait je recommande
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

RABAH

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un agréable séjour avec mes filles. Personnel sympathique serviable et servant, restaurant correct, piscine et Aqua Park parfait pour les enfants, chambre propre et wifi correct. Le prix est à peu près justifié pour Marrakech. Seul bémol j'avais réservé une chambre double standard avec Balcon, j'ai eu une chambre familiale sans balcon, aucun effort de la réception pour régler le problème. Très bien dans l'ensemble
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Seline, Sainte Geneviève des bois

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est génial pour les familles, tout est fait pour se détendre. La formule tout compris inclut petit déjeuner, déjeuner, goûter, dîner et bar avec boissons soft à volonté toute la journée. Les repas sont variés, on y retrouve des plats marocains et occidentaux. Avec plus de 4 nuits nous avons eu 1 repas gratuit dans le restaurant le Fès qui est traditionnel marocain. Il est très bon aussi. L’hôtel effectue du change sur place, la différence n’est pas énorme par rapport au centre-ville. Le services est irréprochable du début à la fin, les chambres spacieuse. L’hôtel vous récupère gratuitement à l’aéroport à l’aller. Le retour est payant, nous avons payé 220mad pour un départ à 6h. Une navette gratuite hôtel- 5min de la place jema El fna est disponible pour l’aller et le retour. L’hôtel peut vous appeler un taxi juste il faut prévenir 30min avant. Nous sommes allés en mars il faisait chaud mais pas assez pour les piscines non chauffées. Toutefois la piscine chauffée extérieure était très agréable nous avons pu nous baigner sans problème avec nos bébés. Nous avions accès à l’AquaPark qui est top pour petits et grands. L’hôtel est juste magnifique et sécurisé je ne peux que le recommander. Le fait d’être dans un hôtel kid-friendly et tout compris nous a permis de passer un excellent séjour sans stress.
Salon d’attente à côté de la réception
Piscine chauffée
Piscine non chauffée
Restaurant le Fès
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ludivine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était parfait . Le personnel est extrêmement accueillant et au petit soin. L’hôtel et les chambres sont propre et de standing.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Claudia, Quebec

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine chauffée, buffet excellent cependant les heures d’ouverture sont restreints. Buffet varié. Nous n’avons pas essayer l’aquaparc mais il semble bien. Les chambres sont belles, les lits sont assez confortables. Personnel au bar sont vraiment sympathiques. Très beau voyage. Au souk/medina, négociez vos prix! Tout se négocie.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel !
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel ! Tout le personnel est aux petits soins , très agréable , souriant … cadre superbe végétation piscines et l atlas enneigé en toile de fond ! Les buffets font très bons et variés . Parc aquatique partiellement chauffé en février c etait très agréable . L équipe d’animation est au top La navette gratuite vers la place Jema El fna très pratique . Nous n avons qu une hâte y retourner !
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Johan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre, personnels, équipements au top
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le equipe de l'hotel etait supet
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Hajar

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jean Michel, grezieu la varenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hadj Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Eden Andalou Aqua Park à Marrakech. L’hôtel est très beau, propre et bien organisé. Le personnel est accueillant et toujours disponible. L’aqua park est vraiment top pour les petits comme pour les grands. Les chambres sont spacieuses et confortables, et la restauration est bonne avec un large choix. Un grand merci à Hind, la barmaid, toujours souriante et agréable. Merci également aux serveurs du restaurant : Mohsine, Younes, Fatimez Zahra et Tarik, très professionnels, très polis, courtois et toujours avec le sourire. Un clin d’œil aussi aux deux animateurs à l’entrée : le jeune homme à l’entrée de l’hôtel, habillé en tenue traditionnelle marocaine, qui sert le thé à la menthe, ainsi qu’à celui du restaurant, toujours chaleureux et souriants. Une belle touche d’accueil marocain dès l’arrivée. Hôtel exceptionnel du début jusqu’à la fin, avec une réception très professionnelle. Les femmes de ménage sont très gentilles et les chambres sont très bien entretenues. Nous repartons avec de très bons souvenirs. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir. Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel vaut largement ses 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, c’est du sérieux. Encore merci à tous. Je reviendrai, In shā Allah.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Soufiane

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Cristiano

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles ! Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé. Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément. Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place). Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles. Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte. Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours. Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant. Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Yasmin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
La salle des repas est horrible. Le kids club inégal, le spa est bien et la salle de sport est bien avec un super coach sportif.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mostapha

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

alexandre

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Julien

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Willy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les chambres sont très propres et d'une très grande superficie. Le personnel au restaurant est très gentil, souriant, le chef est chaleureux, les serveuses et serveurs extrêmement aimables, un grand merci à Taoufik et à Amed. Les barmans ont toujours le sourire. Beaucoup d'activités et plein d'excursions. Le massage ainsi que le hammam étaient prodigieux. C'était une très belle expérience.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

gilbert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable

Premier séjour en famille. L’hôtel est incroyablement propre. Le personnel est aux petits soins ils son géniaux. Les piscines de l’hôtel sont refaites à neuf donc très bien. Le parc aquatique est très sécurisé et surveillé donc top pour les familles nombreuses comme nous. Nous avons essayé le spa avec un hamam tout à fait superbe. Nous revenons de se séjour avec des images et des souvenirs incroyables de se beau pays.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

RIDA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel ! Le personnel est top, souriant et à l’écoute. La nourriture est bonne, même si petit bémol pour un all inclusive : on ne se sert pas soi-même et on a parfois l’impression d’être un peu surveillé sur les portions. L’aquapark et les piscines sont super, parfaits pour passer de bons moments en famille. Seul regret : deux toboggans aquatiques dans l’espace enfants ne fonctionnaient pas, c’est dommage. J’espère que cela sera réparé pour notre prochain séjour, car le reste des installations est vraiment agréable. Les chambres sont propres, bien entretenues et confortables. Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent séjour. Je reviendrai avec plaisir et je recommande cet hôtel !
Séjour de 2 nuits en septembre 2025