Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Tarif du service de transfert en navette par adulte : 15 EUR pour un aller
Tarif du service de transfert en navette par enfant : 15 EUR (aller simple) pour les enfants âgés de 6 à 18 ans
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 15.00 EUR par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 2.00 EUR par jour
Frais de spa : 30 EUR par personne et par nuit
Frais du bain à remous : 10 EUR par jour
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 4 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 2.00 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Ben Tachfine ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Ben Tachfine ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Riad Ben Tachfine propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15.00 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Médina, ce riad marocain avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Place Bab-Doukkala et Jardin Majorelle. Place Jemaa el-Fnaa est à 1,7 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,0
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 22.
10 – Excellent
14
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 22.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 22.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 22.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 22.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CLIENTE TRES CONTENTE
DE L ACCEUIL DU RIAD
RIEN A REDIRE
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
alexandre
13 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour du 06/02/2019 au 12/02/2019, très bonne accueil de toute l'équipe et de la responsable, chambre correct et propre, ryad au calme et typique située dans une petite rue typique, l'équipe toujours au petit soins, transfert depuis l'aeroport sans problème, à 25 minute à pied de la place et 10 minute en voiture, pas loin du jardin majorelle
alexandre
Séjour de 6 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdessamad
27 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour au riad Ben Tachfine
Très bon séjour dans ce très beau riad authentique et chargé d histoire.
L équipe est accueillante et souriante, toujours attentive à nos besoins.
A l écart du bruit de la place jamaa el fna qui est facilement accessible à pied en un quart d heure.
Ce riad gagne à être connu.
Nous y reviendrons.
Abdessamad
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely riad tucked away in the Medina. An oasis of calm amid the hustle and bustle. I would have given totally full marks apart from I'd booked this riad on the basis that it had a small gym but that had been removed.
Voyageur v érifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
23 avr. 2019
Les points faibles : Personnel et service
Die Lage des hotels ist sehr schlecht, es ist selbst für ein Riad in der Medina sehr sehr schlecht zu finden.
Der check in war nicht unfreundlich und unangenehm. Entsprechend ist dann unsere Bewertung auf expedia ausgefallen. Als die Besitzerin dies nach der ersten Nacht gelesen hatte, hat sie uns am nächsten Morgen aus dem Hotel geworfen, weil ihr die Bewertung nicht gefallen hat. Sie konnte und wollte nicht mit der Kritik umgehen und hat sie als beleidigung aufgefasst. Sie hat sich auch gar nicht auf ein Gespräch eingelassen sondern uns dazu aufgefordert sofort das Hotel zu verlassen. Wir hatten eigentlich 4 Nächte gebucht und bezahlt. Letztendlich war es für uns sehr gut, weil wir dann ein sehr schönes Riad in einer viel besseren Lage und mit sehr freundlichem Personal gefunden haben in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
10 avr. 2019
Definitely NOT a 4-star
We cannot understand why this place has a 4star rating. I think they’d rating should be re-evaluated. It’s in a very bad and dirty area of the medina. Walking to it was pretty scary and once we got there, we were even more disappointed! The exterior entrance has obvious deferred maintenance. Once inside, we were again disappointed bcuz the interior courtyard was dim, dingy, had deferred maintenance and depressing. This place was so bad that we decided to move to another Riad. A Riad that has 4star rating but there truly is NO comparison!
Mohamed is a very nice man and he tried to help us but he and the staff had a “that’s the way it is” kind of attitude. It was a bit frustrating but we dealt with it.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked everything nothing at all to dislike!! Will come again ! M.H
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing, simply amazing. It was the best choice we could have done. Lovely Malika and Sam and also anybody else working at Riad Ben Tachfine have been more than helpful, absolutely attentive and just made us feel good and happy any moment. The Riad and also the Marrakesch Suite were great, full of wonderful decorations. Everything was perfectly clean at all times and we could feel the unique atmosphere which was also created through the love for all details in this Riad. We want to come back to Marrakech for sure - and it is also sure for us that we will come back to Riad Ben Tachfine again. Thanks a lot for everything, you made our vacation unforgettable.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Struttura nel complesso gradevole ma la classificazione come 4 stelle mi sembra esagerata
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 nov. 2018
Riad Ben Tachfine is in the less touristy part of the Médina and offered us a glimpse of life in this fascinating old city. The staff, particularly Malika, was kind and helpful. We came from the airport late in the afternoon and were hungry and Maliki greeted us with mint tea and cookies and arranged for us to have a simple meal of bread, meatballs and fruit salad (for a charge of 15 euro for the two of us). When we left she sent two men to carry our luggage to the street and hail a taxi for us (which, it turned out, was not so simple so we were glad to have them there.) The riad is old and beautiful but like much of the Médina has a feeling of faded elegance. One suggestion for the management: Make hand soap more available! There was soap in the shower but none by the sink in the bathroom that came with our room and none in the downstairs bathroom near the front door.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Neilza
11 nov. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Arrived at Morocco airport and our pick up arranged by the hotel did not turn up,we waited for 1 hour then got a taxi ourselves to the hotel at double the price.
The cleaner must have broken a glass when cleaning the room because the matching glasses we had for the first 2 days did not match on the 3rd day, we only noticed this when my wife stood on a piece of broken glass and cut her foot in the bedroom.
We had no hot water for 2 days we complained on the first day this happened but still no hot water the following day.
We were given clean towels on the first 4 nights but no clean towels for the remaining 3 days of our 7 night stay.
If you book this Riad for a holiday ask not to be put in the only room on the ground floor
Very noisy in the morning from 06:30 each day as the breakfast room is next to the ground floor room.
The Riad is located in the old part of town down a couple darkly lit alleyways
Close to the hotel we were approached 3 times over the course of the week by groups telling us the road ahead was closed and to get to where we wanted to go was to follow them to which we obviously ignored.
So for us not a good holiday and we would never return to Riad or The area it was situated.
Neilza
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hannah
7 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quaint and Charming Oasis
We were very happy with our stay at Riad Ben Tachfine. Not going to lie: the Medina is a weird place. I got nervous on the way there because the whole location is essentially an unmarked, snaking alley maze. But, when they opened the Riad door, I was amazed! The wonderfully hospitable staff (Yassine and the madame) were attentive and helpful the whole time. Beautifully decorated, super cute, full of culture and history. Thank you!
Hannah
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alan
2 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adventure in Morocco
Lovely riad in the medina. Location makes it a little tough to get to but staff will meet the taxi and assist you to the riad. They will even escort you to a local restaurant. Staff was exceptional. They went out of their way to make us comfortable. They even prepared a special meal for one of us who got sick. The room was a wee bit small and lacked chairs, but we made due. Lighting was somewhat dim in the bathroom. The common area was super. Overall we were most pleased with the facility and felt the minor issues were far surpassed by the wonderful staff. Dinner can be arranged if you wish.
Alan
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very kind staff, near NE corner of Medina
Riad is a bit of a chore to find, but worth it. Hospitality top notch, staff very kind. Rooms and bathroom large and comfy. At NE corner of Medina. Once we found our bearings it was 10-15 min walk to major attractions. Riad is gated and secure.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeremy
9 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Slice of Old Marrakech
This was a great stay, the immaculate design and decor authentic to the area and well maintained was a great oasis in the hustle and bustle of town. It is a fair distance to the center of town, but the distance made for a welcome respite and it was all within a 30minutes walk. Service was top notch.
Jeremy
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a great stay at the Riad. They picked us up from the main st after we got a little lost on the way there! the Riad is quiet, the staff is friendly and accommodating, It's clean and wiFi is fine. The bed is firm- not ideal for side sleeping- but comfortable. It's a good location out of the bustle but close enough to walk back for an afternoon rest.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ubicación discutible, Riad súper recomendable!!
Lejos del bullicio del centro de Marrakech pero a unos 15min caminando de todos los atractivos de la ciudad. El personal se esmera en hacerte sentir como en casa, te preparan el desayuno y están siempre al pendiente llenándote de atenciones. Una experiencia por demás grata. El lugar es muy acogedor, la habitación limpia, ambiente familiar. La verdad es que al principio me desconcertó el acceso, no parece ser una zona bonita pero es muy seguro y tranquilo, se descansa como en casa y tienen facilidad para conseguir excursiones, traslado al aeropuerto y todo lo que necesites.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
keith
15 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Keith B
Dąs Personal ist sehr hilfsbereit und erzählt viel von der Kultur und Religion in Marokko. Obwohl das Hotel kein Restaurant hat, haben sie ein leckeres Abendessen zubereitet.
keith
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriela
3 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gabriela
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 nov. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
ivan
22 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre