Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
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Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.15 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 15 EUR par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Ramz ?
Les arrivées sont prévues à partir de 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Ramz ?
Le départ a lieu à 11 h 30.
L'hébergement Riad Ramz propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Médina, ce riad marocain avec spa se trouve à moins de 2 km de Palais de Dar el Bacha, Place Jemaa el-Fnaa et Jardin Majorelle. Ensemble Artisanal et Souk de Cherifia se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
5,6
Services et équipements
7,4
Personnel et service
6,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 17.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 17.
8 – Bien
4
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 17.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 17.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
16 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau séjour au Riad ! Personnel accueillant et la terrasse pour pour déjeuner c'est parfait ! Seul bémol , le Wifi est pourri et il manque une affiche pour trouver facilement le Riad
Vincent
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Audrey rosalie
4 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rias agréable , emplacement idéal pour se balader et découvrir Marrakech ❤️
Le personnel est très sympathique,Ibrahim vous accueillera avec un grand sourire ,
Pour la trouver il faut bien préciser riad RAMZ
Pour y accéder c'est pas intuitif mais elle se trouve 🙏
Audrey rosalie
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau ryad, confortable, bien placé
Chambres sympa, lits confortables et larges, avec petit salon
Personnel très prevenant et dispo à toute heure
Super petit déjeuner très copieux
Emplacement parfait près de la medina
Petit bemol sur l'eau chaude difficile à régler
Des grandes serviettes seraient appréciées plutôt qu'un peignoir
Thomas
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
martine
7 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçus dès notre arrivée. Nous avions réservé 2 chambres double supérieures du 25/03 au 2/04/2025 au riad RAMZ. Le taxi réservé auprès du Riad pour le transfert à partir de l'aéroport n'était pas là. Nous avons du prendre un autre taxi qui nous a déposé à proximité. Là nos valises ont été prises par 2 jeunes avec une carriole et qu'il a fallu payer (10 €). A l'arrivée, nous avons immédiatement été amené vers un autre riad à proximité (IKALIMO).La chambre était petite, le tapis plein de taches, juste une petite commode pour ranger nos affaires, pas de penderie, la TV ne fonctionnait pas, la clim non plus, peignoirs absents. Terrasse sur le toit en mauvais état gros trou sur la table, lampe cassée, plantes desséchées. Manque d'entretien général. En compensation du problème de taxi à l'arrivée, il nous avait été proposé la gratuité du taxi pour le retour à l'aéroport mais cela a été refusé lorsque le chauffeur a demandé confirmation (15 €)
En bref, nous avons été déçus dès notre arrivée. Rien ne correspondait aux photos sur le site. Il y a manque d'entretien général
martine
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Economico ma confortevole
Buona posizione e buon prezzo. Soddisfatta del mio soggiorno. Il ragazzo alla reception davvero gentile e disponibile
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claude
4 mai 2024
Great Riad, the staff was very kind and always ready to help. A big thanks goes also to Khalid the helper and Camilla the property manager who were always smiling and a pleasurable presence within the Riad.
Claude
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Holly
19 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Not the same place as what I booked. Completely different Riad with not even the same name. Two conflicting addresses which sent us on a wild goose chase until eventually a kind shop owner called the number for us and had someone from the hotel come and meet us. The riad was not signposted at all so practically impossible to find as a pedestrian. It was a completely different place with no explanation as to why we had not been given the room I had booked. After complaining, the excuse given was that our original room was the room we had booked (from the pictures) but it had a leak in and there were no more spare rooms. I would like to believe this but do not appreciate the complete lack of communication on this issue before checking in. We were told that this room we were given was of the same standard but I disagree. The room I believed I was booking had a large bathroom with a deep soaking back and the room we were given had a small shower which didn’t even have a shower head holder. The staff however were very nice and I understand there was not much they could do. However I am overall wholly disappointed with the way this hotel is false advertising itself and how difficult it is to find in Marrakech.
Holly
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
lotfi
3 mai 2025
Itwas horribal expérience,
Arrived the riad ramz reception agent informed us to let our luggage in the lobby, und we have to move to another location of the riad.
We come late in the night 23h and we didin t found any rooms. All occupied no room free.
After 2 hours waiting we sleep in the lobby canape. The local manager promiised us to take in charge two booked days.
Till now no money recovery
lotfi
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
irene
19 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non ho davvero parole. Dico solo questo: HO TROVATO UNO SLIP SPORCO FEMMINILE APPENSO NEL BAGNO.
Il personale non sapeva parlare inglese.
Non c’era la carta nel bagno,
lo shampoo era finito come anche il bagnoschiuma. E nessuno lo ricaricava.
Struttura lontana dal centro.
Quando prenoti con Expedia PAGHI “TASSE ED ONERI”…. LI HANNO PRETESI DI NUOVO APPENA GIUNTI IN STRUTTURA.
Ma sapete la ciliegina sulla torta? NON SI CHIAMA RIAD RAMZ SI CHIAMA IKALIMO…. Non ho davvero parole. Un incubo!!!!
NON LO CONSIGLIO NEMMENO AL PEGGIOR NEMICO
Je n'ai vraiment pas de mots. Je dirai juste ceci : J'AI TROUVÉ UN PANTALON FEMME SALE ACCROCHÉ DANS LA SALLE DE BAINS.
Le personnel ne parlait pas anglais.
Il n'y avait pas de papier dans la salle de bain,
le shampoing était terminé ainsi que le gel douche. Et personne ne l'a rechargé.
Structure éloignée du centre.
Lorsque vous réservez avec Expedia, VOUS PAYEZ DES « TAXES ET FRAIS »... Ils les ont de nouveau demandés dès leur arrivée à la structure.
Mais connaissez-vous la cerise sur le gâteau ? CELA NE S'APPELLE PAS RIAD RAMZ, CELA S'APPELLE IKALIMO…. Je n'ai vraiment pas de mots. Un cauchemar!!!!
JE NE LE RECOMMANDE PAS MÊME AU PIRE ENNEMI
I really have no words. I'll just say this: I FOUND A DIRTY FEMALE PANTS HANGING IN THE BATHROOM.
The staff could not speak English.
There was no paper in the bathroom,
the shampoo was finished as was the shower gel. And no one reloaded it.
Structure far from the centre.
irene
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Hichem
22 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hichem
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
martine
8 avr. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
martine
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Pierre-Emile
12 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierre-Emile
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
mohamedy
17 oct. 2024
Les points forts : Propreté
mohamedy
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
umair
13 avr. 2025
umair
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Paulo
12 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre