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Riad & Spa Esprit du Maroc

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 147.
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin

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Royal Mansour Marrakech
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À propos de cet hébergement

Riad & Spa Esprit du Maroc

  • Riad chic à proximité de Place Jemaa el-Fnaa
  • Profitez des atouts de l'hébergement Riad & Spa Esprit du Maroc : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine ou encore une réception gratuite tous les jours. Offrez-vous un soin de réflexologie, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant gastronomique Cuisine marocaine sur place, RiadEsprit du Maroc, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et un café.
  • Autres avantages :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking avec voiturier (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, salles de réunion et salles de massage et de soins
    • Réception ouverte 24 h/24, bagagiste/groom et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et bidet
    • Télévision haute définition 60 cm avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, patio et coin salon séparé

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taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 50 EUR

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette d’aéroport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.

À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19

L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 15 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 15 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 2 jours avant l'arrivée

Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 10.00 EUR par jour

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100.00 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25.00 EUR par chambre, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 10 EUR par séjour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 10.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Arrivée anticipée : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.
  • Certains services font l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 13

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
La piscine est ouverte entre mars et novembre
Piscine accessible de 08 h 30 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Riad & Spa Esprit du Maroc dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 30 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 10.00 EUR par jour ainsi que des frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.00 EUR par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 10 EUR par séjour. Un service de parking longue durée est disponible moyennant un supplément.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad & Spa Esprit du Maroc ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 EUR (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad & Spa Esprit du Maroc ?

Le départ a lieu à 11 h 30. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 EUR.

L'hébergement Riad & Spa Esprit du Maroc propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25.00 EUR par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Médina, ce riad marocain avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Musée du parfum et Place Jemaa el-Fnaa. Dar Bellarj et Médersa Ben Youssef se trouvent juste à quelques pas.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

8,8

Propreté

7,0

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 138.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 138.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 138.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 138.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 138.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay. The staff were all very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Aldo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale cortese e sempre disponibile per qualsiasi cosa. Stanza pulita
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Glenn

Les points forts : Propreté
It was a quiet oasis in the middle of the Medina...the staff was top notch!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic Location next to the Medersa (My favorite spot in Marrakech), Great Staff and Great Riad. We will come back!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Riad is so beautiful with quality appointments throughout . My wife did the cooking class with the chef and loved it. Finding it at night can be tricky but it’s a jewel worth seeing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vackert, professionell service och centralt läge.

Otroligt vacker riad med exceptionell service. Personalen är alltid tillmötesgående, hjälper en att hitta rätt i staden och erbjuder många fina tjänster som hamam, massage och utflykter. Vi hade gärna tillbringat mer än våra 2 nätter här då vi trivdes väldigt bra. Gigantisk takterrass med utsikt över staden där också en frukost avnjuts varje morgon till fågelkvitter. Bilderna gör inte riaden rättvisa, den är ännu vackrare i verkligheten.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

KALUKUMARA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water, not so friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely Riyad in the Medina of Marrakech and a perfect mix of luxury and comfort. I stayed mostly to experience the hammam and spa services which were absolutely incredible. The riyad itself is beautiful, with a lovely courtyard and rooftop. The only downside was the location, its not accessible by car since its in the madina and you have to pass multiple alley ways to find the entrance. It's impossible to find without help, so make sure to contact the staff in advance so they can meet you and help with your luggage. Overall, i had a lovely stay and would recommend the riyad for anyone looking for a luxury and comfortable stay in Marrakech.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yordanos

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Ancient 12 century property - from the main road you walk thru narrow tunnel to get to the “guest house” No access to a car or door to door service - someone has to drag your luggage to the place, which can be long….
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kevin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The smell of Mould and aromatic candles / perfume was very strong in our room and spoilt our stay. We opened the doors and windows as soon as we entered the room but this did little to dissipate the odour. We also found the music in the communal areas annoying. We would highly recommend that you use the car service provided by the hotel. The tunnel is intimidating on arriving but you soon get use to it and this adds to the experience. The breakfast was really nice. The rooms are beautiful and clean and the roof terrace is great. If you book with Expedia they do not make it clear that there is a tourist tax to be paid in cash on checking out.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my partner had a lovely time here. The Riad itself is truly a beautiful gem and the location is very central for the Medina. It is though slightly off the beaten path to get to, down back alleys but the value for money of the quality of the property once you get past this is great. The staff were very happy to help and the manager Sylvia was a delightful eccentric. I would recommend booking your own excursions in advance of going as the hotel ones are quite expensive. Though we did book through them the walking tour for our first morning which was a good orientation. The guide collects you from the hotel and takes you around. The airport transfer is more expensive than taxi from the airport but without this the Road would be very hard to find. We found the property to be very clean and well kept in consideration that is a 18th century Riad in a market, not a best western in Milwaukee. I would say the Riad is a strong 4* experience and considering the price point this is appropriate. We very much enjoyed our stay. The hotel could improve in some aspects to be a truly stunning 5* but this would carry with it added costs that would have taken it beyond our budget for this trip so we were very happy! I have seen some other negative comments regarding the Riad with certain things picked up as negative, if you are precious and are expecting a $2000 a night experience then I am afraid you will have to pay for this.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ruby Yvette

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at this so-called "architectural jewel” in the historical district of Medina in Marrakech Morocco which claims to be a converted 18th-century palace. Unfortunately, my experience was far from what the photos and website led me to expect. This property is outdated and in dire need of renovations. The pictures on the hotel’s website are highly misleading, and some of them do not even represent the actual property, giving a false illusion of luxury and ambiance. One of the most frustrating issues was with the heating. Every night, the heat in my room did not work, leaving the space cold and uncomfortable. When I expressed my concerns about the cold room, a space heater was provided, but only after considerable inconvenience. Each time I left the room, the heater was removed, and I had to ask for it again. It wasn’t until my final night that a technician came to repair the heating system, but by then, it was too late to make a difference. The hotel is located in a narrow, dreary alleyway, beneath what seemed like a tunnel or dungeon. It’s not accessible by vehicle, which wasn’t made clear before my arrival. This made carrying luggage or returning to the hotel particularly difficult, especially since you have to climb 25 steep stairs just to reach the room. There are no phones in the rooms and no way to reach the staff without walking down the stairs to make a request. The staff never answered the phone when I called from my cell phone, nor responded to email
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’acc a été merveilleux, le personnel est super amical et aimable. Des gentils personnes.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

bel établissement mais accès difficile

Accueil agréable dans un Ryad typique. Toutefois, l'accès est très compliqué et pas très sûr le soir. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de la réputation que veut se donner l'établissement et les prix du restaurant (qui ne sont pas affichés) sont exorbitants au regard de la qualité. TAxi pour l'aéroport payé directement au RYAD sans reçu, ce qui a entrainé des difficultés avec le chauffeur. JE NE CONSEILLERAI PAS CE RYAD !
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Badredine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux

Rarement vu un Riad aussi grand. Ce Riad est la différence entre un Hotel et un Riad. Très calme, intimiste, le personnel discret. Le lieu est très spacieux. Le Menage est fait parfaitement tous les jours. La hauteur des plafonds des chambres avec sa décoration lui donne un effet de chambres de sultan. Facile d'accès, le quartier autour est très intéressant car beaucoup de commerçant, de restaurant. Sylvie est très accueillante et se soucie tous les jours de votre bien être, tout en étant très discrète. C'est mon 4 éme Riad à Marrakech et celui ci reste de loin mon préféré.
Avis vérifié

10/10 Excellent

samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand Riad proche de la medersa ben youssef

Séjour en famille dans un beau Riad décoré avec goût propre, un personnel au petit soin et une restauration de qualité avec Spa, petite salle de sport. Proche de la maison de la photo et de la medersa ben youssef a 10 min à pied de la place jamaa el fna. Nous y retournerons sans aucun doute.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour de rêve

Un petit havre de paix en plein coeur de Marrakech. Riad magnifique, plein de couleurs! Une chambre très confortable. Cuisine excellente, personnel adorable. Très bon accueil. Une super adresse!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quel accueil!

Un accueil chaleureux, merci à Aziz le gérant et tout le personnel! au départ on croit à une douce blague, il faut rentrer dans un passage un peu douteux...puis la porte du Riad s'ouvre... Accueil avec grand sourire, Aziz donne les filons pour passer un bon séjour... chambre immense, terrasse à couper le souffle ou il est bon de prendre son petit dej... et le soir, s'il fait un peu plus frais, diner au coin de la cheminée... Le personnel fait tout son possible pour vous donner le sourire h24!! Le spa est incroyable et la qualité des soins exceptionnelle! Merci pour ce fabuleux séjour!
Avis vérifié

8/10 Bien

jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comme a la maison!

En plein cœur de la médina mais tellement calme et paisible quand on passe les portes! Merci a toute l'équipe on aurai voulu passer plus de temps...
Avis vérifié

4/10 Médiocre

vito

Les points forts : Propreté

Magnifique Riad mais....

...trop proche de la mosquée ben youssef et de son appel a la prière tous les matins à 5h50, ce qui m'a gaché mon séjour dans ce magnifique lieu perdu dans les dédales du souk de Marrakech. Dommage.
Avis vérifié

10/10 Excellent

O&S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un havre de paix dans la médina!!

Superbe Riad, très beau et très calme. Le personnel est adorable, la cuisine délicieuse. Bref, tout est fait pour d y sentir bien et profiter de Marrakech. A recommencer !
Avis vérifié

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil chaleureux ,Riad refait avec beaucoup goût

On se croit dans une histoire de mille et une nuit. Super
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un peu décevant par rapport à avant

Le riad est toujours aussi magnifique, le personnel est aimable et serviable. Cependant nous avons été un peu déçus cette année car, à la réception, nous n'avons obtenu aucune réponse à nos différentes demandes malgré les promesses qui nous avaient été faites. D'autre part les repas ne sont pas très variés (La salade de fruits servie au dîner nous a été resservie le lendemain au petit déjeuner et le soir au dîner dans des crêpes). Il faut noter également le prix élevé des consommations et du transfert aéroport-riad. Il reste malgré tout une très bonne adresse.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel agréable

Aucun problème au sein de l'hôtel, un vrai havre de paix, bien situé néanmoins toujours embêtés à l'extérieur et obligation d'utiliser un taxi pour sortir le soir
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

PM

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien, avec des réserves...

Le Riad est bien, mais la situation dans la Médina est très excentrée. Impossible de sortir le soir sans être véhiculé. Le personnel est attentionné et gentil. Par contre nous avions réservés 2 chambres a 98 euros chacune et avions besoin d'une chambre supplémentaire que la propriétaire nous a fait payer 150 euros!!! Et d'avance de peur que nous partions sans payer!!! C'est vraiment dommage... Le Riad ne mérite pas la note générale de 4,2 sur 5.