Star Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en bord de plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Room Standard

  • 27 m²
  • 4 personnes

Room Superior with Sea View

  • 27 m²
  • 4 personnes

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Pool View

  • 27 m²
  • 4 personnes

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Standard Room, 2 Double Beds, No view

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Economy

  • 27 m²
  • 4 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

À proximité

  • Plage des Sorcières - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Cerritos - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Punta Camaron - 2 min en voiture - 2.7 km
  • Parcours de golf de l'El Cid Country Club - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Plage des Sorcières - 6 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬3 min à pied
  • ‪Diego's Beach House - ‬2 min à pied
  • ‪Grand Central Bar at Oceano Palace - ‬2 min à pied
  • ‪Las Palomas - ‬5 min à pied
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Star Palace Hotel

Hôtel à proximité de Le Malecón de Mazatlán
Un bar en bord de piscine, une terrasse et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Star Palace Hotel. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), piscine extérieure et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, ascenseur et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 120 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Star Palace Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités nautiques

Kayak

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 280 MXN par adulte et 220 MXN par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Oceano Pizza and Grill
  • Pacífica
  • Pelican
  • Sushi Market

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 300 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 280 MXN par adulte et environ 220 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 300 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Star Palace Hotel Hôtel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hôtel Mazatlán

Foire aux questions

L'hébergement Star Palace Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Star Palace Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Star Palace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Star Palace Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Zona Dorada à 5 minutes de marche de sites comme : Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie et Plage des Sorcières. Plage de Punta Camaron et Réserve écologique des Îles de Mazatlan se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Star Palace Hotel

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,8

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,4

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 132 avis sur 355.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 355.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 355.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 355.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 355.

Avis

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres données à l’arrivee Inconcevables, près de la piscine, bruyante alors que la réservation avait été faite en février ... heureusement, changement de chambre sans pb et bien ! Aussi, uniforme du personnel non adapté , on dirait des infirmiers ... personnel très gentils et serviable ! Bruits de la rue intensifs en cette période et présents ds la chambre ...
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Priscila, Culiacán

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

erick

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Rosa Ana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy buen internet en todas las instalaciones
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Roberto antonio

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alondra Rocío

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno ambiente familiar
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andres

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Luis Omar Berumen

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Griselda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Briss

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Araceli M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awesome it’s in a great area.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Francisco Concepción

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

maria coleta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

arturo leonardo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

JOANNA

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alondra Loya

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Juan Eduardo

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

CITLALI JAZMIN REYES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

ARMANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TBH, I normally don't even write reviews, but I wanted to note for anyone reading: DO NOT STAY HERE! The pictures on Expedia are completely misleading, as is the rating. It is really not even a one-star hotel. Poor staff service, multiple unanswered phone calls to the front desk, a limited restaurant that is closed most of the day, no bar, limited beach access, unable to access Wi-Fi, malfunctioning TV remote, watching them dump mop water into the pool. On top of all that, we had a family emergency that shortened our stay, and the hotel would not refund any of portion of the stay that we mistakenly paid in advance. Expedia was zero help: They couldn't contact the facility either, and said they couldn't help. Don't know why they let the location list on the Expedia site knowing the Star Palace is essentially a sham rip-off. DO NOT STAY HERE!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jorge Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 4 nuits en mars 2024