Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 21 USD par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Flagstone Restaurant
Koi Lounge
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Micro-ondes (sur demande)
Réfrigérateur dans la chambre
Service de navette gratuite pour sites locaux
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service de ménage sur demande
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
12 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (3 066 m² d’espace)
Poste informatique
Extérieur
Brasero
Jardin
Mobilier d’extérieur
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 102 cm de large)
Barre d’appui dans la douche (hauteur : 81 cm)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 81 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
3 étages
Architecture traditionnelle
Cheminée dans le hall
Construction de 2011
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Station d’accueil pour iPod
Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes (sur demande)
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Départ
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturé
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. L'hébergement vous demandera des frais supplémentaires. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Cet hôtel se trouve en périphérie.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Suffern - Mahwah by IHG
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 664 avis sur 1001.
10 – Excellent
664
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 184 avis sur 1001.
8 – Bien
184
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
86
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 1001.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1001.
2 – Horrible
45
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Céline
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Hôtel avec parties communes agréables. Chambre grande mais vieillotte. Pas d'ouverture sur l'extérieur. Bruyante car donnant sur les couloirs de l'hôtel.
Céline
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
betty
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous venons souvent au Crown . C’est un hôtel propre , bien situé et calme.
Le prix est raisonnable et le personnel accueillant. Je le recommande vivement !
betty
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emmanuelle
7 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et bien entretenu. Près de l’autoroute mais loin du métro.
Emmanuelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l ’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel, chambre avec lits ultra confortables. Excellent déjeuner, je recommande👍
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
charlie
15 juil. 2025
Le service
charlie
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claude
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je le recommande
Claude
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Frederic
17 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
voyage d'affaires
Habitué à cet hôtel,depuis plusieurs années, il ne s'est malheureusement pas rafraîchi. Pas d'attrait particulier
Frederic
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marc
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien
Marc
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
herve
6 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre vraiment pas propre, couvre lit sale.
On a demandé pour changer les draps, une femme de chambre est venu ramener des serviettes ( car il manquait également des serviettes!! 2 pour 4 personnes!!). Elle devait revenir dans 10 à 15 mn, mais elle n’est jamais revenue!!
Franchement hôtel à déconseiller pour la propreté!!
herve
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marie-Joëlle
7 août 2023
Cet hôtel donne l’impression qu’il a connu une période faste, mais qu’il est désormais sur son déclin.
La fenêtre de notre chambre donnait sur l’intérieur (comme la moitié des chambres), vers une grande salle commune vide. Il fait donc donc très sombre même en plein jour.
Le système de climatisation ne fonctionnait pas bien et n’a jamais permis d’obtenir une température sous 21 degrés.
Les matelas sont mous et le tapis était sale.
Il n’y avait pas suffisamment de serviettes (2) pour le nombre de personnes dans la chambre (4).
Aussi, il n’y a pas beaucoup de restaurants autour et celui sur place ne semble pas très intéressant.
Les points positifs : le petit espace extérieur derrière avec quelques tables et l’insonorisation.
Marie-Joëlle
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Leslie
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the bar drinks and breakfast was good
Leslie
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicole
28 mars 2026
Great stay
Nicole
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yakov
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place
Yakov
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff was helpful. Would stay here again and recommend.
David
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roy
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great hotel. Comfy beds, great bkfst buffet and plenty of parking. Very secluded and quiet. Great for weddings and conference.
Roy
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality and quality were excellent. Great value.
Paul
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RICHARD
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great Stay as usual.
RICHARD
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frank
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, good service
Frank
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachael
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Rachael
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Michelle
12 avr. 2026
It was decent. Clean and great location. Bathroom shower stall door did not close and the floor got soaking wet.
Michelle
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Cynthia
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was 106 and the curtain was taped and had a paperclip to
Cynthia
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marie
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Marie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pernell
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing…very well put together.
Pernell
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gary
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements