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Serenade All Suites - Adults Only Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes seulement avec 5 restaurants et 3 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Serenade All Suites - Adults Only Resort

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Master Suite
Plage, sable blanc, bar de plage
Restaurant
Restaurant

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de CHF 257.
taxes et frais compris
24 août - 25 août

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Options de chambre

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Ce soir

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour ce soir août 1 - août 2

Demain

août 2 - août 3
Vérifier la disponibilité pour demain août 2 - août 3
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite

Master Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 78 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, vue jardin

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Junior, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(138 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 49 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, accÚs piscine, vue piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Junior, accĂšs piscine, vue piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, accÚs piscine, vue jardin

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Junior, accĂšs piscine, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(35 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 49 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, vue piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Junior, vue piscine

9,2 sur 10
Merveilleux
(120 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

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Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 556
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximitĂ©

  • Plage Cabeza de Toro - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Club de golf de Catalonia Caribe - 19 min Ă  pied - 1.7 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 10 min en voiture - 8.8 km
  • Plage de Los Corales - 20 min en voiture - 16.8 km
  • Plage de BĂĄvaro - 21 min en voiture - 15.3 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Punta Cana (PUJ) - 18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Cut - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘYuca - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘWindows Restaurant - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘBar El Palmeral - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage Cabeza de Toro
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Båvaro et Centre-ville de Punta Cana, l'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort propose 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Offrez-vous un massage des tissus profonds au spa sur place, Serene Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort propose également un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 4 bars. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extĂ©rieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Club de plage gratuit sur place, salles de massage et de soins et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Mobilier d'extĂ©rieur et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit dĂ©jeuner, la proximitĂ© avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 325 chambres sont équipées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, garde-robe ou placard et coin salon sĂ©parĂ©

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Vue de la chambre

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
8.0 sur 10, Trùs bien, 6 221 avis
Le nouveau prix est de CHF 225
taxes et frais compris
26 août - 27 août
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 5 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenade Suites Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Serenade All Suites - Adults Only Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Profitant d'une situation intĂ©ressante sur la plage, cet hĂ©bergement tout inclus se trouve Ă  0,3 km de Plage Cabeza de Toro et Ă  moins de 15 km de Centre-ville de Punta Cana et Cocotal Golf and Country Club. Également Ă  15 km de distance : Plage de BĂĄvaro et Plage de Los Corales.

Avis sur l’hĂ©bergement Serenade All Suites - Adults Only Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1881 avis sur 3074.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 701 avis sur 3074.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 296 avis sur 3074.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 112 avis sur 3074.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 84 avis sur 3074.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Israel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel ultra sympathique. Tranquilité assuré!!
Séjour de 11 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’y retournerai n’importe quand.SĂ©jour parfait sur toute la ligne.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Alexios

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour

L’hĂŽtel est vraiment trĂšs bien, le personnel trĂšs accueillant et attentif. Les chambres sont spacieuses, et modernes. La nourriture excellente et variĂ©e. La partie adulte est bien sĂ©parĂ©e de la partie enfants. A noter que l’endroit n’est pas forcĂ©ment calme. Trop de musique en permanence, le seul endroit avec un peu de sĂ©rĂ©nitĂ© est la plage. La plage de l’hĂŽtel n’est pas incroyable, un petit banc pas trĂšs large et dĂ©limitĂ©. À noter que l’endroit se trouve sur la façade atlantique et pas la mer des CaraĂŻbes. Si vous souhaitez passe un agrĂ©able moment et vous amuser c’est l’endroit idĂ©al! Si par contre vous souhaitez vous reposer au calme je ne le conseillerai pas. Dans tous les cas j’ai passĂ© d’excellentes vacances, le rapport qualitĂ© prix est tout Ă  fait correct.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ivan jordan, Ottawa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai vraiment aimĂ© la maniĂšre dont les gens sont serviable et la propretĂ© de l’hĂ©bergement la vue Ă©galement est Ă  couper le souffle
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Gilbert

Voyage en groupe
Pas vraiment un 5 Ă©toiles
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

MylĂšne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai adorĂ© le Serenade car la plage est magnifique. C’est un petit resort donc tout est Ă  proximitĂ©. La nourriture est excelle.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ça fait 3 fois que nous allons au Serenade All Suite Adulte cette annĂ©e.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
2e visite pour nous, ce fut de trùs belles vacances entre amis
je recommande!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
VRAIMENT FORMIDABLE
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Josée

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Propre, bien mangĂ©, le personnel a l’écoute et souriant trĂšs bon service
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Benjamin-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
la vue de la chambre, la qualité de la nourriture, le service chaleureux et courtois
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lyse, Montreal

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marie-Therese

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les chambres swim up sont magnifiques. Les piscines et la plage aussi. 6 restaurants en plus du buffet principal
Séjour de 12 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Josée, LAssomption

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort 5 Ă©toiles, magnifique je recommande chambre avec accĂšs piscine cĂŽtĂ© piscine elles sont magnifiques! De toute beautĂ© et nourriture plus qu’exceptionnelle!
Séjour de 9 nuits en février 2025

8/10 Bien

Marie pier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Plage super belle et hotel avec de trĂšs belle chambre!
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en famille
TrĂšs bonne nourriture variĂ©e, buffet supĂ©rieure aux restos Ă  la carte, trĂšs grande plage de sable, sĂ©curitaire, excellents desserts au buffet Difficile de rĂ©server aux restaurants Ă  la carte, service inĂ©gal ( certains employĂ©s dĂ©sagrĂ©ables), installations dĂ©jĂ  abĂźmĂ©s, literie et dĂ©corations ordinaires pour un 5 Ă©toiles, peu d’activitĂ© le soir, il faut se dĂ©placer du cĂŽtĂ© non adulte
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

assaad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La propretĂ© des lieux. Mais pas Ă  la plage trop d’algues.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
X
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

MILOUD

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

GĂ©rard

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hĂŽtel 5 Ă©toiles tout inclus directement sur la plage; 4 nuits dans la section adultes seulement.

6/10 Satisfaisant

manuel A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
No me gusto el servicio con exenciones de algunos trabajadores que si se esfuerzan por que uno se sienta bien . La comida en el bufet muy mala y frĂ­a el restaurante italiano no sirve para venderlo como 5 estrellas y pagar lo que pagamos . No se lo recomiendo a nadie
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my 3rd trip to Serenade All Suites. I love the friendliness of the staff. They make guests feel welcome and important. Some have suggested they remembered me from my previous stays. The beach is beautiful, although the algae was an issue. The smell was overwhelming. But, they cant control mother nature. The rooms were not ready by check-in and we had to wait a while to get into our rooms. After a long flight, that was very frustrating. Housekeeping and room stocking was very inconsistent. We only got washcloths when we specifically asked for them, which i found strange. Our refrigerator and snacks were also inconsistent, with getting peanuts, or chocolate, or chips, but never the same thing twice. We had a 3rd person in our room and housekeeping was asked twice to make up the sofa bed, but they never did. My son went to sleep that first evening without sheets or pillows. That was frustrating also. Otherwise, it was a great stay!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025