The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut
Der aktuelle Preis beträgt CHF 85.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Okt.–7. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Club-Studio, 1 Einzelbett (Attic) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Club-Studio, 1 Einzelbett (Attic)

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Studio, 1 Einzelbett

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Deluxe-Studio, 1 Einzelbett

  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Studio, 1 Einzelbett (Attic)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Familienzimmer, 1 Einzelbett

  • 60 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Familien-Suite, 1 Einzelbett

  • 65 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Deluxe-Suite, 1 Einzelbett

  • 60 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Familien-Suite, 1 Einzelbett (Attic)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 65 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Luxury-Villa, Mehrere Betten

  • 120 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 3 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • 85 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 4 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Club-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher (Spa n Restaurant Access)

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Deluxe-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Deluxe-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio)

  • 60 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Superior-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio)

  • 60 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa
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Zur Gegend

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham in Razlog liegt in der Nähe eines Golfplatzes und in den Bergen. Hausmuseum von Neofit Rilski und Velyanovs Haus zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Bansko Gondelbahn und Eislaufbahn Bansko. Stürz dich beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf ins weiße Vergnügen und lass dir andere Wintersportarten wie Motorschlittenfahren und Snowtubing nicht entgehen. Zum Reiseführer für Razlog
Karte
Razlog Valley, Razlog, 2760

In der Umgebung

  • Ein Golfplatz mit Blick auf Berge im Hintergrund.
    Pirin Golf and Country Club
    17 Gehminuten - 1.4 km
  • Skigebiet Bansko
    17 Autominuten - 14.4 km
  • Vihren
    17 Autominuten - 14.4 km
  • Bansko Gondelbahn
    17 Autominuten - 14.7 km
  • Skigebiet Dobrinishte
    27 Autominuten - 22.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Sofia (SOF) – 139 Fahrminuten

Restaurants

  • Fresh
    10 Autominuten
  • café black & white
    9 Autominuten
  • Слънчевата Механа
    11 Autominuten
  • Casa di Papi
    10 Autominuten
  • Kings
    10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

  • Hotel im gehobenen Stil, für Familien und neben einem Golfplatz
  • Wenn du dir eine Terrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz wünschst, bist du im The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, Skipässe und einen Skiverleih. Gönn dir eine Sportmassage, eine Körperbehandlung oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Reiten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und eine Bibliothek freuen.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, ein Fahrradverleih und Babysitting (gegen Gebühr)
    • Ein Fernseher in der Lobby, ein Hochzeitsservice und ein Concierge-Service
    • Ein Fahrstuhl, Gepäckaufbewahrung und mehrsprachiges Personal
  • Zimmerausstattung
  • Alle 160 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und separate Sitzecken sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Allergikerbettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Schlafsofas
    • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
    • Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

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Eine moderne Küche mit Holzschränken, einer Mittelinsel und Blick auf den angrenzenden Raum.
Saint George Palace
Bansko
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.8 von 10, Hervorragend, 206 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 44
inkl. Steuern & Gebühren
7. Okt.–8. Okt.
Saint George Palace
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 km)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Reiten
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Esstisch
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Parkettboden im Zimmer

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • Schlafsofa
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Ofen
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50% des Zimmerpreises

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Sie werden gebeten, beim Check-in eine ausgedruckte Buchungsbestätigung vorzulegen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 7 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 20 EUR pro Tag zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 100 EUR pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für den späten Check-out: 50% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 16 Jahre
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Pro Zimmer kann maximal ein Kinder-/Babybett bereitgestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung des Freizeitzentrums und der Anlagen des Resorts zusätzliche Gebühren anfallen.
Bitte wenden Sie sich nach der Buchung an dieses Hotel, wenn Sie eine Terrasse oder einen Kamin reservieren möchten. Das Angebot unterliegt der Verfügbarkeit.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Hat The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50% möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Dieses Hotel in der Nähe der Skipisten liegt in den Bergen und ist dank der hervorragenden Lage (Razlog) nur 15 km entfernt von: Paisii Hilendarski Historisches Zentrum, Bansko Gondelbahn und Skigebiet Bansko. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Vihren und Museum von Otets Paisii Hilendarski.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

7,8

Lage

8,0

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
31 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
gut
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bansko’ya araçla 15 dk uzaklıkta, servis olanağı var. Odalar temiz, çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Yemek gayet yeterli.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cheap, clean and ok good food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grand appart et chouette piscine interieure
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property. Will be back! Thank you
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

What an amazing, fantastic experience!

Our stay at the Balkan Jewel Resort was an amazing experience, so relaxing and so delightful! The hotel is very modern, spotlessly clean and filled with all the amenities you need. We stayed at the Amber building and had a marvelous view of the Pirin mountains and our room was very nicely decorated. The room, which was the smallest one offered, was huge, with a large bathroom and a very spacious balcony. The kitchenette is very well equipped and the fridge is quite big. The spa and the newly opened indoor pool are excellent, we used them every day, they were very clean and relaxing! The hotel staff are very friendly and accommodating and an additional bonus to our stay was the free shuttle service to Bansko and other places, which we used a lot. The game room area is very good and we played a lot of pool in the evenings. The hiking trails start at the vicinity of the hotel and there's a golf course just above it. All in all, we can't wait to go back to the Balkan Jewel, which is an excellent value for money and gives you so much luxury and comfort! A big thanks to all the folks who work there, that made our stay so amazing!
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nettes hotel in razlog, in nächter näher zu bansko

Es war ein schöner Aufenthalt, Zimmer sehr komfortabel. Die Badelandschaft schön jedoch hätten Säuberugsgegenstände aus der Badelandschaft entfernt werden sollen, jene stören etwas das Gesamtbild.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sezon bitimine denk geldiğimiz için açık büfe yoktu alakart menüleri çok da iyi sayılmaz. Kapalı havuz kötü durumdaydı kullanamadık. İlk gidişimizde memnun kaldık ama bu sefer otel boş olduğu için personelin büyük kısmını izne çıkardıklarını söylediler, genel olarak memnun kalmadık ve 1 gece erken ayrılmak durumunda kaldık.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout ok et bon rapport qualité prix
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Так себе номер. В спальне нет телевизора, в гостиной очень маленький. В ванной комнате не повернуться, очень тесная.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stayed for a weekend ski

Comfortable, clean and everything prepared and heat was turned on before our arrival. It's a comfortable place to stay skiing in Bansko. It's about 20+ minutes from the Gondola and there's free shuttle bus. The hotel food was pretty good and less pricey than the places in town.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Good budget stay at bansko area

nice hotel. pool very small and crowded, no towels or flipflops to use. sauna/hamam not in same building as rooms so people have to walk outside at cold weather to go to rooms. Elevators very slow. Kids place good and spacious lot of toys. location is outside bansko need car. breakfast was ok and personel working very friendly. parking easy. free shuttle bus to gondola. Rooms clean warm and spacious. issues: - very small tv and not plugs to charge phones. I had to find to use plugs of sidebed lamps to get some power - checkout problem with double payment hope to resolve soon. - Fridge was not plugged in when arrived.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Μια υπεροχη διαμονη!

Το ξενοδοχειο ειναι εξαιρετικο με πολυ ομορφα και ζεστα δωματια!Φανταστειτε πως ειχαμε τζακι στο δωματιο μας και δεν χρειαστηκε καν να το αναψουμε λογω της αρκετης ζεστης που επικρατουσε!Ο χωρος του σπα πολυ καλος και καθαρος οπως επισης και το εστιατοριο!Το Μπανσκο βρισκεται 7 λεπτα μακρια με το αυτοκινητο!Θα ξαναπηγαιναμε σιγουρα!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Wouldn't recommend it

The Balkan Jewel Resort is located outside the city. It's a 15 minute drive to Bansko with almost nothing in between. So if you don't want to spend your entire time at the resort, you'll have to take a shuttle to the city. The resort is split up into four building, unfortunately they are not connected with an internal walkway. Ergo you have to exit your building to go to the restaurant, the front desk, the gym/massage room/ jacuzzi, etc. Think about that in the winter; you'll have to wear a winter coat just to go for breakfast or pack a bag to go for a massage. We went during the off season. We were in the Amber building of the resort. All the lights in the building were almost always off, so we would have to turn on the lights when we entered/exited the building and our floor. The building was deserted. It's just strange for a hotel. The sole restaurant at the resort isn't very good but it's your only option if you don't want to get out. I regret picking the Balkan Jewel Resort. I strongly recommend picking a hotel in Bansko, around the city center instead.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017